Яркий фотомаркет
275 отзывов
3 октября 2024
Магазин с хорошим выбором техники и аксессуаров. Особенно приятно было общаться и приобретать фото аппарат в отделе Евгения. Сразу понимаешь что это специалист в фотоделе, который знает и любит свою работу, ценит потенциальных покупателей. К сожалению предыдущий опыт общения (около месяца назад) с другим сотрудником этого отдела был не столь приятен. Всегда ясно когда посетитель отвлекает продавца от более "важных" дел... Зашёл повторно только из-за лучшей в городе цены, но другой продавец полностью реабилитировал в моих глазах фотомаркет. Возможно, я не успел познакомиться со всеми достойными сотрудниками, но рекомендую владельцам отметить работу Евгения, создающего положительный образ предприятия у посетителей, и помогающего с выбором необходимой техники.
13 сентября 2024
Заказала открытку с пожеланиями на свадьбу. Сделали красиво, качественно, подобрали материал, вложились в срок без косяков и поправок. Качественное выполнение услуг, хорошая типография. Порадовала отношения персонала.
Хочу выразить огромную благодарность руководителю Ивану и сотрудникам, за проделанную работу. Работают великолепные крутые специалисты, быстро и профессионально!
4
24 января
Трижды проявляла среднеформатную фотопленку в «Ярком». Фотографирую давно, есть опыт взаимодействия с другими студиями (Москва, Питер). Здесь проявляют плохо, много артефактов на пленке, сканы не кадрированы и перевернуты, картинка мыльная даже при заказе среднего и высокого качества. Ценник при этом высокий, как в Москве, а качество хуже. Честно, мой старый скан гораздо лучше справляется с задачей. Единственный плюс — проявка пленки в течение 1-2 дней, но это того не стоит. Часто большие очереди при оформлении услуги.
Из положительного: ассортимент пленки нравится, персонал вежливый
2
22 декабря 2024
Хороший салон или магазин. Делали два раза коллажи, очень интересно; большой выбор товаров на любой вкус. Расположение только не очень, на машине сложно будет, парковаться негде, но зато остановка общественного транспорта практически у входа.
1
25 ноября 2024
Прекрасный сервис. Обратились с заказом на фотокниги в большом объеме и в очень ограниченное время. Оперативно решались все возникающие вопросы, директор магазина всегда был на связи. Заказ выполнили раньше заявленного срока и в прекрасном качестве. Настоящие волшебники
1
11 октября 2024
Отличный персонал,это единственный фотосалон,где мне помогли с отцифровкой пленки. Все быстро,качественно! Отправляют отцифрованные фото в телеграм,так что можно за ними не ходить.Расположен прямо в центре Ростова,так что добраться достаточно легко. Цены во👍
1
13 ноября 2024
Замечательный салон, много раз выручал. Мне кажется у них есть абсолютно всё: подушки, кружки, футболки, рамки, брелки, тарелки, таблички и т.д И все можно сделать с вашими фотографиями. Качество хорошее, делают достаточно быстро. Очень удобное расположение
1
5 декабря 2024
Отличное место. Очень внимательные сотрудники 👍 через приложение можно быстро заказать и распечатать фото, бланки, открытки. Делали наградной материал не первый год в ЯркийЯ, всем довольны
27 ноября 2024
Единственное место в Ростове, где можно проявить пленку. Все хорошо, всем доволен. Сотрудники вежливые и заинтересованы своей работой. Хорошо, что есть такое место. Спасибо.
3
20 февраля
Очень нравится магазин. Всегда приветливые сотрудники. Подскажут,помогут в выборе. Печатала не раз календари с фото на подарки, именные кружки и просто фотографии. Один раз не очень понравился цвет на фотографиях. Сказала об
этом консультантам при получении и мне все бесплатно перепечатали, ориентируясь на мои пожелания .
Спасибо вам большое за чуткое отношение к клиентам и профессионализм!
20 января
Самый лучший магазин. Сделали мне две кружки открытки за один день. Увидев их у меня сверкали глаза когбудто их подарили мне ,а не я их дарить буду. У меня сверкали глазки весь вечер и хотелось петь. И совсем не дорого. Спасибо яркому фотомаркиту. Вы лучшие!!!
1
12 февраля
Разочарована качеством печати фотографий, вне зависимости профессиональные они или нет. Даже от фотографа умудрились запороть. На всех фотографиях серая пелена как фильтр, тёмные. Даже самые яркие цвета блеклые на печати. 3 альбома всё заказывала у них.
Не СоВеТУЮ!! Они либо краску экономят, либо фильтр какой то выставляют.
PS: у меня в альбомах 10 летней давности и то красивее и ярче лежат фото, чем они мне распечатали. Очень обидно и жалко выкинутых денег
30 декабря 2024
Ваша компания занесла мне на флэшку вирус..на флэшке было информация, включаю курсовую, которую я печатала у вас же и которая мне нужна.
Как вас назвать - вопрос хороший.
На флэшке вирус, информации нет.
Ждите, я вернусь, но в крайне плохом настроении, так как потребую все восстановить и как вы это будете делать меня мало волнует.
Жаль нельзя оценку 0 поставить, одной звезды много.
1
1
19 февраля
Фотографии печатают не важно, много раз перепечатывали, опять же за мои деньги. В оригинале на флешке деревья зелёные, получаю фото деревья коричневые. Во многих случаях цвета не совподают с оригиналом, будь то земля, небо, вода. Операторы, которые печатают фото не на своём месте. Такое чувство, что они даже не видят что печатают
21 января
Всегда вежливые продавцы, которые все разложат по полочкам, со всем помогут и подскажут именно то, что тебе нужно, без желания впихнуть побольше товаров тебе в корзину
22 января
Не рекомендую сдавать важные для вас фотопленки на проявку в этот магазин. При проявке засветили пленку и после во время сканирования половину кадров обрезали. Само собой при просьбе переделать сканы ничего не исправили. Фотоаппарат рабочий и снимал без засветок что до, что после. Печально что такой подход к столь важным вещам.
16 мая 2024
Единственный и лучший магазин фототехники в городе. Купить/заказать можно практически всё, иногда по хорошей цене. Продавцам отдельный плюс - всегда подскажут и действительно разбираются в своём деле
3
7 сентября 2024
15 минут ждали, пока сотрудник (продавец, кассир, вообще без понятия кто это) соизволит почтить нас своим присутствием. После яркого появления, сквозь зубы, ответил на пару наших вопросов и на этом все.
Клиентоориентированность - 0.
Желание вернуться - 0 (хоть во время ожидания и присмотрели пару вещиц).
Желание обходить стороной - 10.
26 декабря 2023
Отличный магазин фототехники. Грамотные продавцы и обширный ассортимент товаров. В Ростове многие магазины позакрывались, а здесь можно товар в живую. Брал в рассрочку Tamron 35 mm 1.4 в 2021 году на два года. Переплата минимальная, качество на высоте. Спасибо продавцу Александру за консультации. Рекомендую
2
22 августа 2024
Три раза печатала здесь фото (через сайт). Оказалось, что Яркий фотомаркет - ТУСКЛЫЙ!
Первый раз печатала коллажи, поэтому качество мне было не принципиально.
Второй раз - 49 фоток ребёнка. И с улицы, и с дома. Фото получились тусклые. Ну, думаю, может я что-то не так загрузила, может сами фотки тусклые все-таки.
Третий раз опять печатаю 50 фото. Уже заранее проверила их - они нормальные по яркости. И опять фотки получились ужасно темные.
Больше здесь не буду печатать.
Из плюсов только то, что есть возможность загрузить фото онлайн и печатают быстро.
1
1
31 января
Фотки печатают 👍
НО☝️ понаберут заказов "как у собаки блох" каждый раз ждёшь свой заказ, на ходу чтоли печатают 😃
По всему остальному 👍 но организационные вопросы надо решать более активно в режиме многозадачности 🤌
22 ноября 2024
Неплохой магазин, ценник адекватный. Продавец вполне себе доступно всё рассказывает и показывает.
5 января
Заказала календари по индивидуальному макету, составленному мною на сайте. При распечатке сдвинулись названия месяцев (часть букв оказалась под фотографиями), у них открывается по другому при печати, нежели у меня на макете. Сказали поправить никак не могут. Услуга оказана не качественно за полную стоимость.
31 июля 2024
Всегда пользовалась услугами Яркого. Но в этот раз была не удовлетворена результатом работы фотографа на документ для визы. После того как попросила переделать, прошло 3 часа, позвонила вновь и меня попросили подождать еще 20 минут, по итогу моим заказом не занимались , оператор сам это подтвердил. Я расстроена таким сервисом , от работы фотографа до обработкой заказов.
26 октября 2024
Один из немногих магазинов с фототехникой и сопутствующими товарами. Всегда рекомендую
1 апреля 2024
Отличное место. Большой выбор фотопленки, быстрая проявка. Очень компетентный персонал, всегда вежливо общаются, помогут подобрать пленку или фотоальбом.
2
1
16 августа 2024
Хамское отношение сотрудников к клиентам. Фотографировалась на паспорт, обрезали мне полностью плечи, по итогу получилась «голова на палочке». 3 часа просила исправить, на просьбы отвечали крайне агрессивно. Полное отсутствие клиентоориентированности. Переобрезать фотографию займет 3 минуты МАКСИМУМ, но никак не 3 часа))
По итогу прислали не ту переобрезанную фотографию, при этом еще и с полностью размытыми волосами по бокам👎👎👎👎
Крайне не советую данное место
1
14 мая 2024
Отдала в проявку и оцифровку цветную пленку. Почитала тут отзывы и испугалась), но больше-то некуда в Ростове нести пленку... Поэтому будь что будет, НО! - Все прошло прекрасно, пленку проявили, оцифровали, на файлообменник загрузили и ссылку скинули! Я очень довольна. При формировании заказа сказали что проявка в течение 3 дней, но вечером того же дня все было сделано. Ничего не засвечено, все прекрасно. Спасибо, Яркий за работу!
2
13 февраля
С меня взяли за 8 шт фото 10х15 - 480₽
Причем на сайте шт стоит 36₽
Это ужас. Всегда печатаю в другом месте, но решила зайти по ближе, разочарование
1
8 декабря 2024
В 20-22 годах активно пользовалась. Очень удобно сформировать заказ на сайте, оформить понравившуюся фотографию и потом зайти за готовым результатом. Сейчас цены относительно тех лет увеличились ровно в три раза. Печально. Уже не пользуюсь, стало не по пути ездить.
8 сентября 2024
Это ужас! 20 минут я просто стояла. Очереди не было, не печаталось ничего. Только когда образовалась большая очередь, подошел второй консультант
21 июля 2023
Выбор есть, терпеливые и внимательные сотрудники, приятно работать.
Я дилетант в фото, нужно было купить нормальную любительские фотокамеру. Специалисты из "Яркого" посоветовали модели на мой запрос и бюджет, показали различия. Выбранную камеру быстро привезли под заказ, экипировали сумкой и флешкой. Теперь хожу, фотографирую и радуюсь :) Спасибо большое!
1
1
11 января
Некомпетентный персонал, который не может нормально проконсультировать и подсказать даже самые элементарные вещи. Стало очень дорого и некачественно
15 декабря 2023
Небольшой магазин с небольшим количеством товара, но тем не менее почти всегда есть то, что вам нужно. Покупала там фотоаппарат Fuji INSTAX Mini 90, и уже 5 лет пользуюсь им, картриджи всегда беру только у них! Хотела купить сумку-чехол на фотоаппарат, но их не было, к сожалению😢
Продавцы всегда ориентируют по приобретению новой техники и прочих аксессуаров, и всегда попадают в точку👏🏼
3 ноября 2023
Неоднократно обращалась в данное место для личных и рабочих заказов: делала себе портфолио с твердым переплетом в творческий вуз, фотокнигу в подарок, различные распечатки, ламинации и т.д. Обычно все делают в срок и достаточно качественно, косяки без вопросов переделывают) Отдельное спасибо Евгению, чаще всего попадаю на его смены. Всегда поможет отредактировать файлы и подскажет нюансы печати для разных нужд!
1
1
10 февраля 2024
Неоднократно обращаюсь в этот фотомаркет за печатью на футболках/брелках и тд.
Сегодня пришла с целью на футболку нанести фото, пришла со своей футболкой, но ничего не вышло))) Ушла с супер испорченным настроение
Девушка на кассе (имя не увидела), с рыжими волосами, нагло и очень по хамски мне отказала : «С вещами клиентов мы не работаем, тк для печати нужно определенное качество» на что я отвечаю, что могу показать бирку с футболки, где описан состав ткани, они могут оценить, если не подойдет я куплю новую, ведь если с их футболкой делать то «нужно ждать с Питера 10 дней» как выразилась сотрудница.
Но мне отказали и в этом, так они тоже не делают, никакой клиентоориентированности!
Девушке желаю найти силы для того, чтобы более лояльно и приветливо общаться с клиентами и научиться хотя бы здороваться!
3
2
18 июня 2024
Большое спасибо специалисту Гоше, который смог так улучшить наш макет, что печать на значках стала лучше самого макета. Спасибо всему коллективу за сотрудничество!
3
10 января 2024
Как обстоят дела с розницей в самом магазине, не знаю, но что касается заказа через сайт это просто кошмар. Заказал, сразу оплатил, так как было написано, что после оплаты с вами свяжется представитель и уточнит подробности заказа. Ни кто не звонил, пока сам не набрал. И тут выяснилось, что товар на каком то очень удалённом складе и как было заявлено 1-3 дня на доставку не получается. Но попросили время для уточнения. После уточнения сообщили, что привезут за 7 дней. Я согласился подождать. Потом машина задержалась, потом доставку разбирали и выяснилось что товар забыли положить. А товар нужен был к определенной дате. Сказал чтобы отменяли заказ и возвращали деньги. Заказ отменили сразу, но денег нет и по сей день. Как итог – денег нет, товара нет, настроения нет и ни какой компенсации за это.
1
2
29 декабря 2024
Магазин техники - ок.
Но в остальном это монополист и потому качество услуг - конкретно проявка оцифровка плёнки - ужасно. Это тотальный абзац
29 апреля 2024
Обратились для проявки фотопленки, пленка уничтожена, из 36 кадров 5 сохранных в ужасном состоянии. На вопрос почему так вышло, консультант начал рассказывать что это я не правильно фотографировал и вообще пленка требует чтобы снимки делались со вспышкой (большинство фото делались в условиях дневного света или яркого света в помещениях). Отвратительный сервис, уничтоженный носитель информации за доплату 750 рублей с моей стороны.
Номер заказа: 25249
16 февраля
Хороший магазин. Выбор товаров большой. Есть товары б/у, они дешевле
21 декабря 2023
Этот магазин также принимает фототехнику на ремонт, с чем я туда и обратилась. Мой фотоаппарат больше двух недель пробыл в другом, очень плохом, сервисном центре, где так и не выявили проблему и я его забрала и пошла в Яркий фотомаркет. Там продавец просто зашёл в настройки камеры, всё настроил, как надо и с улыбкой вернул мне - совершенно бесплатно! Жаль, не спросила его имя, но очень рада и благодарна этому милому человеку!
2
5 сентября 2023
Хорошие материалы, и качество печати , так же достаточно много разных качественных фотоаппаратов и продукции к ним. Обилие качественных и красочных фотоальбомов.
Так же радует, что есть печать фото с пленки
2
3
16 декабря 2024
Бестолковые консультанты, ничего не понимают в технике, фото и прочем, верните прошлых, были как ходящие энциклопедии по фото.
1
9 мая 2024
Отдавал пленку на проявку и оцифровку, сказали что ждать день, а по факту через пару часов уже всё было готово, всё качественно сделали, качество проявки оправдало ожидания, главное фотографируйте правильно и не засвечивайте кадры самостоятельно во время фотографии и будет вам счастье))
1
3 октября 2024
Ужасный персонал, стоял 10 мин у прилавка, никто не подошел, за то за соседней стойкой девушка была увлечена своим телефоном
16 февраля 2024
Цены на технику - мое почтение! Но пока что одно из лучших мест города, где можно купить пленку на пленочные фотоаппараты без проблем + всегда проконсультируют по технике, которая в наличии.
27 сентября 2023
Прекрасный фото центр, все делают четко и быстро. Добрые ребята, подсказывают лучшие варианты, всегда приветствуют с улыбкой. Быстрое обслуживание 👍🏼
3
26 февраля 2024
Отличный магазин и сервис! Менеджер Дмитрий помог мне как новичку подобрать фотоаппарат отталкиваясь от моих целей и бюджета, не настаивал на на каких то определённых моделях, а именно помог выбрать то, что было необходимо именно мне. Спасибо большое! Видно, что человек работает на своём месте и знает о чём говорит 👍👍👍
26 декабря 2023
Обратился в Яркий для проявки пленки, не подозревая о том, какой результат может меня ожидать.. Получил недоразумение в качестве готового результата, пример прикрепил. Помимо того, что в лаборатории не умеют работать с процессом ecn-2 (уничтожен цвет, пятна засвченные, царапины), еще кривой сканер на котором пленку оцифровывают (все кадры в мусоре). Он оставляет фиолетовую полосу. В общем, данная пленка, благодаря лаборатории Яркого, отправляется в мусорку.
А вместо нее возникает вопрос, почему компания позволяет себе так обращаться с, без преувеличения, людьми доверившими свой труд, хобб и тд. В любом из этих случаев на пленках могут буть уникальные, эксклюзивные снимки не подлежащие повторению.
Почитал отзывы позже, увидел, что на протяжении полугода проблема одна и та же, может быть уже пора решить ее?
П.с. очень плохо, хотел бы вернуть потраченные средства.
Номер заказа 45730
7
1