ЯрКамп
100 отзывов
30 ноября 2024
Всё отлично. Обратились с неисправностью HD78: чек + кое-что по электричке. Отремонтировали быстро, дали рекомендации. Да, не дёшево, но ребята своё дело знают.
2
1
1 мая
Отличная контора! Менеджеры приветливые, всё расскажут и если надо проведут на стоянку и покажут. Вообщем классно!
17 сентября 2024
Достали!!!Самый плохой сервис из всех что встречал за последние 35 лет. Всё делают для того, чтобы потом сюда не возвращаться. Замена диска колес на запаске занимает время с 13.00 до 19.00 . При условии, что ты приезжаешь с другова города, записываешся заранее, а дисков на замену кривого калеса у сервиса нет, при условии,что 3 лня назад купил у них же машину , До этого покупал в ЯРКАМП Ярославль ещё 3 машины. Истории с ними теже, на газоне 2021 года не работал датчик уровня топлива в баке, ездил 5 раз,так и не сделали,можно проверить.На круг поездка 200 км из Рыбинска и того 1000 км на топливо. Проще обратиться в любой гараж, человечность гарантирована. Должно быть очень стыдно тем кто у руля этой компании, если у них он есть. Так и получаеться купил 4 машины в ЯРКАМП Ярославль, а обслуживаю гарантику в другом месте. Уверен после моего отзыва, мне даже не перезвонят, нафиг я им нужен. Стыдоба....
2
3
4 апреля
Отвратное обслуживание клиентов, с первой же секунды общения чувствуешь себя как будто ты что то должен этим людям. Машину забрали на ТО-0 и вернули не устранив неисправность электроники. Сослались на заводские дефекты. По гарантии тоже ничего устранять не стали. Отвратное отношение к клиентам. Пришлось искать другой сервис.
1
1
15 января
Добро Вам Всем . Сдал машину Ситрак в ремонт топливной аппаратуры, что то где то видно подсос воздуха. Здесь говорят спецы есть, должны исправить проблему , остаётся только подождать 🤔
1
6 мая
Люди добросовестно исполняют свои обязанности. Всегда идут на встречу и в диалоге. Большое Спасибо Екатерине и Виктору Волкову
4 апреля
Привозил на ремонт пару автомобилей, персонал в болшенстве злой , грубый хоть и не хамит. Один парнишка меня понял и услышал к сожеленью как зовут незнаю
15 марта 2024
Отличное место. Крутой коллектив. К клиентам очень внимательно относятся. Никаких нареканий. Продают экскаваторы китайские WEHEAVY. Купил себе 1. Спасибо ЯрКамп!
4
11 февраля 2023
Первый раз была тут. Очень всё понравилось. Чисто и внутри, и на территории, персонал приветливый, всё расскажут и подскажут, предложили напитки на выбор ( чай, кофе), шоколад к напитку, есть место для отдыха, и большой красивый аквариум. 👍
3
2
24 февраля 2024
Был там недавно и там был конкурс мастеров две команды Первая возилась с трактором большим жёлтым больше чем наши троктора а вторая с фурой которую опускали на девяносто градусов и ниже а ещё там был комментатор и репортёры а я с классом сидели с другими классами как зрители и мы сидели три часа где-то до 13:00 и я это все время спал
1
3
29 ноября 2024
Лучшие в городе. Антон Г. -наш менеджер больше 8 лет. Все подскажет и поможет. Только здесь обслуживаемся и только здесь приобретаем ГАЗЕЛИ.
1
25 августа 2023
Профессиональный подход к клиенту, чувствуется богатый опыт сотрудников. Хороший уровень клиентоориентированность. Обслуживание автотранспорта на хорошем уровне. Хорошее сто, профессиональный подход.
3
28 января 2024
Отличный гигант-сервис по ремонту коммерческих и грузовых автомобилей! Подход основательный и серьезный. На уровне дилерского центра Тойота или Мерседес
3
2
20 июня 2023
Неприятная ситуация была сегодня: поехал узнать есть ли в наличии нужный мне авто. Приехал, припарковался, выбежал охранник и начал меня прогонять с парковки данного ряда , которая была пустой на другой ряд
На мой вопрос почему он прогоняет клиента, который приехал покупать автомобиль за 2 млн рублей он сказал что ничего не знает и это место для персонала, говорю так парковка пустая и кроме одной машины других нет, почему мне как клиенту вашему нельзя тут оставить авто. Итог: я развернулся и уехал, как выяснялось в Рязани у дилера нужная мне Машина стоит дешевле на 100 тр. Спасибо охраннику. Желания возвращаться больше нет к таким клиентоориентированным профессионалам.
4
2
4 ноября 2023
Минусы: нарушены сроки ремонта(вместо 3 рабочих дней делали 7); ремонтировали топливную систему автобуса ПАЗ, стоимость работ 120 тысяч- через 2 недели пропали холостые обороты; после повторного обращения предложили запись на ремонт только через 2 недели,пояснив, что гарантия всего лишь месяц или 1000 км пробега.
3
2
11 октября 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники. Приятно было общаться!
3
1
17 апреля 2024
Качество работы, хорошее обслуживание отличный персонал рекомендую всем
3
4 сентября 2023
Спасибо менеджерам за полное разьяснение всех нюансов приобретения авто.
Очень понятно. Осталось положительное впечатление. Техника была в наличии.
3
1
16 ноября 2023
Грузовые автомобили компании обслуживаем в ЯрКамп. Результат ремонта разный...! Один из тягачей был в ремонте у данной компании 4 месяца, в связи с отсутствием запасных частей. Пришлось привозить свои со склада.
3
23 октября 2024
Прекрасное место, сотрудники быстрые и отзывчатые.
1
1
10 июня 2023
Мало понимающий автоэлектрик вяло отказался , ремонт пустой , посоветовал методом проб и ошибок сняв с исправной машины БЛОК ( стоимостью 156000 ₽ ) попробовать переустановить с рабочей машины - ВДРУГ отремонтируется. Авто вернули. Через два дня возни гаражный автоэлектрик обнаружил и устранил неисправность стоимостью в ( ... ) КРАТКОВРЕМЕННОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ вышеупомянутого БЛОКА.
PS ... а понтов ... !
7
2
22 июня 2023
Хорошо работают, отношение к клиентам доброжелательное, ремонт качественный, время ожидания зависит от поломки, персонал квалифицированный.
3
30 марта 2024
ЯрКамп-это решение всех ваших проблем. Качественно, по честному, на года!
3
1
29 мая 2023
Заехал на то и залипали поворотники на что мне ответили все работает в штатном режиме заказа наряд на каком пробеге проходил и на каком поворотники так же отказались работать 96677. 11 км машина проехала, хотя изначально при сдаче машины сказал им проблему и попросил заменить.
3
1
27 января 2023
Ужасное отношение к гаронтийным клиентам. Все в порядке записи. Если машина которая находиться на гарантии сломалась по вине некачественных деталей то приходится ждать как минимум три а а то и четыре дня что бы осуществить гарантийный ремонт. А пока ходите пешком ( похоже это девиз компании Яркамп) .
5
2
3 марта 2023
Обращался провести ТО на б/у Газели.
Сказали лучше продать ее. Потом сказали просто делать не охото. Лучше свежие машины. Там деньги большие и делать ничего не надо по сути. Это их слова, не мои. В этот сервис не ногой.
3
5
9 августа 2022
Запись была на воскресенье. Спросил можно ли приехать в субботу здать машину, сказали нет проблем. По приезду в субботу попросили обождать сейчас заняты,как освободятся позовут. Через 40 минут выяснилось что освободиться могут только через 2 часа или и того больше. Почему сразу не льзя было об этом сказать. Сказали бы сразу чтоб пригоняли ко времени. А так потерянное время и поиск другой сервис. До этого случая делал ТО у них все было хорошо. Наверное клиентов много, можно раскидываться. Буду обслуживать машину у других.
4
3
7 декабря 2023
Запчасти, которая мне нужна была, не оказалось. Но доставить обещали, пока я наслаждаюсь чаем.
3
1
12 августа 2024
Сотрудники хамят и не разбираются в автомобилях
3
3
28 июня 2023
Отличная компания, квалифицированный персонал! Хорошие цены.
3
5 декабря 2022
Столкнулся с сервисом поменяли двигатель по гарантии позвонили сказали приезжайте пока ехал поменяли шлаги гура всё в рамках гарантии был очень удивлён спасибо.
3
2
29 апреля 2024
Отличный шоу-рум и приятный персонал.
3
1
7 апреля 2024
Хороший сервис, грамотные специалисты.
3
28 января 2023
Газель на гарантии , выслушали , головой покивали и сделали по-своему , мелочёвку устранили , по крупному лезть особого желания не наблюдается , впрочем , как везде .
1
3
17 мая 2022
Профессионалы своего дела! Однозначно будем работать ещё. Спасибо всему персоналу данного предприятия и удачи в работе! На Вас можно положиться.
3
4
29 октября 2024
Очень медленно работают.
3
1
23 июня 2024
Всё отлично, но ПАЗ полный 🤐
2
14 мая 2023
Высокомерие поубавить, а в прочем когда ты единственный кто представляет газ в регионе, то видимо зазвездились
2
1
11 сентября 2023
Всё чинно, аккуратно. Во всяком случае снаружи.
3
3 января 2023
Обратился по срочному вопросу. Быстро отреагировали, все сделали. Очень благодарен!!!
3
2
31 октября 2024
Грубят и хомят
1
9 декабря 2021
Отличная компания. Официальный дилер многих крупных компаний, покупали технику не раз, всегда была на высоте. Знаю ЯрКамп с 2003 года.
3
3
22 августа 2024
Не гостеприимны
2
1
1 ноября 2023
Качество работы. Отношение к клиентам. Персонал.
3
1
21 ноября 2021
20.11.21 обратился за помощью!!На газоне Некст разбило крестовину на кардане.Сказали что запчастями не торгуют могут записать на ремонт через неделю!!!!!!Я проезжал мимо мне отказали помощи даже за деньги!!!!Это сервис пробил дно по отношению к клиентам обходите данный «сервис стороной
7
22 мая 2022
Время ожидания очень длинное.Качечство работ под большими сомнениями. Гарантийные обязательства очень долго выполняется и не в полном объёме.
6
1
15 декабря 2023
Хороший сервис адекватные люди
3
1
11 сентября 2023
Хороший автосалон, продолжаем сотрудничать
3
4 декабря 2022
Качество работы отвратительное,из заявленых работ половина не выполнялась вовсе. Проводили нулевое .
3
2
16 января 2024
Отношение к клиентам отвратительное
2
4