Не верьте тем, кто поставил единицу. Даже если почитать их отзывы, то объективно они тянут на 3 - 3 с минусом. Эти люди в своих эмоциях теряют объективность.
Реально отель на 4 с плюсом, но такой оценки нет, поэтому поставил 5. Конечно, как и во всех сервисных заведениях есть свои недочёты, но если класть на чаши весов плюсы и минусы, то плюсы кратно перевесят. Мы не столкнулись ни с одним из тех явлений, которые описали "единичники", хотя не исключаю, что где-то когда-то в номере мог вылезти таракан. Уверяю, такое я и в пятерках встречал. Нас же встретили прекрасно, помогли открыть ворота на стоянку, когда не получилось, рассказали как и куда лучше сходить в условиях дефицита времени. А отсутствие чайника и мало стаканов - так, это трёшка, понимать надо. Кстати, отсутствие чайника компенсируется наличием кулера на этаже.
Расположение отеля в центре города. До театра Волкова 3 мин пешком. Все в шаговой доступности. Закрытая парковка, что очень удобно при поездке на своем автомобиле. Номер чистый. Завтраки хорошие.
Замечательная гостиница,,Яротель,,
расположена в прогулочной доступности к центральной части основных достопримечательностей.
Встреча и обслуживание гостиприимно,никаких сложностей,все решаемо,спасибо огромное за это👍👍👍.
Мы в восторге от вашей столицы ,,Золотого кольца,,городе Ярославле.
Отличный отель, все необходимое есть, лучшие номера - это большие повышенной комфортности с диваном и кроватью, современные, есть даже колонка алиса. И каминчик) Маленькие гораздо хуже, там другой уровень.
Номер у нас был люкс, это даже скорее больше аппартаменты. На большом номере все плюсы заканчиваются. Пахло каким-то старьём, как пахнет старая мебель в музеях. Грязновато. Просила дополнительно протереть пыль, лежал просто слой пыли на прикроватных тумбочках, я уж не говорю обо всём остальном. Полы и двери в санузлах грязные. Завтраки без особого выбора на троечку. Как сейчас говорят , голодными не останетесь. На мой взгляд это плоховатенькая трёшка, есть намного лучше. От набережной всё-таки далековато.
Девушки на рецепшн приветливые.
Заселили быстро и компанию расселили предоставив все номера рядом.
Спасибо!
Номера на втором этаже скромненькие,но всё необходимое есть.Есть кулер.
Завтрак однообразный.
Каши, омлет,блины,сырники,запеканка-вкусно.
Очень желаю чтобы уборщицы номеров ВНИМАТЕЛЬНО относились к ключам от номеров! То номер настежь открытым оставили,то всю связку ключей(от всех номеров) на кулере оставили.
Расположение отеля очень удобное .До исторических,театральных и спортивных мест "рукой подать".Отель рекомендую!
Хороший бюджетный отель с удобным местоположением. Бронировали стандарт на 2 ночи. Номер на 5 этаже, окна во двор. Кондиционер, ТВ, холодильник - все в порядке. Ванная комната немного усталая, но чистая и сантехника новая, всё работает. Порадовала москитная сетка на окне. В коридоре кулер, у лифта гладильная доска. При заселении обнаружили, что кровать одна большая, обратились на ресепшн и пока мы гуляли кровать раздвинули на две, добавили одеяло, всё заправили. Постельное бельё выглядит практически новым. После первой ночи в номере убрались, поменяли полотенца. Нам всё понравилось.
Второй раз, приезжая в Ярославль выбираю Яротель. Очень хорошо, правда просто супер, придраться не к чему. Сам номер с ванной, завтрак, барышни на ресепшн, простота бронирования, и даже театр напротив, пешая доступность до центра - спасибо, очень приятно, все понравилось, вернусь к вам точно!
Останавливались с 8 мая по 10 мая 2024 г
Гостинца древняя , очень старые номера
Я честно был разочарован, номер нужно было давно привести в порядок
Но самое ужасное произошло , когда дочка решила пойти переодеться , прикрыв дверь выпало декоративное стекло из него , упало на пол и разбилось
Чудом не покалечив ребенка
Позвонил администратору , она вызвала клининг , а потом позвала к себе и написала акт , что я должен возместить 3 тыс руб …..
Я написал отказ
При этом никто даже не извинился
Приложил фотографии ужаса из номера
Ночь в котором стоит 8 тыс руб
Одним словом расположение гостиницы в центре , есть парковка
Но номера требуют ремонта , я бы сказал аварийные
Останавливались в номере стандарт на 2 дня. Прекрасное расположение отеля. Очень благоприятная, комфортная и дружественная обстановка, доброжелательные сотрудники отеля. Большое им спасибо. Всё понравилось.
Отсутствует кондиционер. Но это не критично, т.к. в номере был вентилятор.
Отель очень уютный. Своя парковка, администраторы все очень приветливые. Кормят хорошо и вкусно. Помогают. Есть сауна и басик свой. Находится отель в центре города.
Номера соответствуют звездам. Ремонт делается. Приезжаем из года в год-номера лучше и лучше
Удачное расположение отеля,в номере чисто и уютно,работа кондиционера на отлично.Жили на 5 этаже,горячая вода не сразу появлялась в душе,потом напор воды был нормальный
13 августа 2024 года заселились в этот отель в номер стандарт. Сказать, что я была в шоке, это ничего не сказать… за 6700 руб. (сумму точно не помню) за 1 ночь с завтраком мы получили грязный унитаз с чужими фекалиями на сиденье, также все сиденье откровенно грязное. Я сама протерла его влажной салфеткой и офигела: салфетка вся грязная, унитаз просто не мыли после выезда предыдущих гостей. Возле кнопки спуска пятна, в душе куча ржавчины и плесени, на телефоне остались вмятины от моих пальцев, когда я звонила в шоке на ресепшен - такой слой пыли на телефоне, что остаются отпечатки ваших пальцев. Сначала попросила помыть унитаз - пришла девушка горничная, помахала тряпкой и ушла. Сиденье внутри осталось грязным. Я решила успокоиться и сходить в душ - но когда я встала в ржавчину, мое терпение лопнуло, и мы просто переехали в другой отель. Деньги нам вернули, и на этом спасибо! Неужели для отеля убрать номер за предыдущими жильцами - это что-то невероятное, или может за 6700/ночь владельцы считают, что <и так сойдет>? Садитесь, дорогие гости, жопой на чужое г__но?!
Плюсы:
1. Отличный завтрак (шведский стол)
2. Отличная сауна, просторная, со своим холодильником, мини кухней. Предоставляют комплекты белья на каждого посетителя - халат, простынка, тапки, полотенце. Но, на камни "поддавать" нельзя! Для кого-то это будет большим минусом.
3. Отличное расположение в центре города
4. Своя охраняемая парковка
Минусы:
Он один и для меня огромный - отсутствие центрального отопления 29 октября!!!!
В номере было очень холодно. Предложенные отопительные приборы практически не помогали.
Хорошо, что мы сняли номер всего на сутки.
Номер чистый, кровать , подушки удобные.
Расположение гостиницы шикарное: от центра недалеко, на тихой улочке, почти без транспорта.
Недалеко есть футхолл: еда азиатская, грузинская, музыка… Ну и разнообразные кафе почти рядом.
Парковка не очень удобна, если брать машину каждый день( надо всегда звонить по телефону на ресепшн, чтобы открыли ворота); но зато надежно- никто не посягнёт на вашу машину))
Бассейна нет, есть баня с небольшим бассейном с холодной водой ( только чтобы окунуться после бани, которая, кстати, не очень жаркая, но можно попросить банщика поднять температуру).
Завтраки вкусные, но не очень разнообразные, на любой вкус, можно накормить детей.
Понравилось: цена- качество соответствуют.
Отель имеет хорошее расположение, тихий, персонал вежливый и расторопный. Номера чистые. Завтраки стандартные, в ресторане готовят неплохо, особенно десерты.
Главное достоинство большая кровать. На этом всё. Портье смотрит на гостей с выражением: как вы достали!
А когда в 23.00ч ложно сработала пожарная тревога и спросил на ресепшн, что это было? В ответ услышал: радуйтесь, что не настоящий пожар. Классное извинение за бодрую ночь!
Да и в целом настраивает на позитивное решение: никогда здесь больше не селиться
Номер просторный, мебель новая. Чисто.
Выдают шампунь, гель для душа, зубную щётку с пастой, набор для бритья.
Удобное расположение
Есть ресторан и сауна.
Останавливались в отеле в августе на одну ночь. Бронировали номер онлайн. Номер делюкс очень отличается от заявленного на сайте - полный обман. Прокуренный, старый номер, в ванной плесень, двери закрываются плохо, шкафы сломаны, Wi-Fi работает плохо, горячей воды нет ( для того что бы была тёплая вода, нужно пропускать воду минут 10, мыться такой не возможно), при входе в номер убила табличка на двери "туалет не работает". Из плюсов хорошие завтраки, парковка, быстрое заселение и на этом все. Обратите внимание вы обманываете людей, номер не стоит своих денег. Если бы не было обмана поставила оценку выше.
За свои деньги вполне нормально. Расположен в центре. До всего пешком дойти можно. Стоянка есть своя. Номер (люкс) большой. Но бестолковый. Огромная ванная комната, в ней душевая для карликов и нерабочая ванна-джакузи. Стиралка и кухня. Зачем то отдельная комната-кабинет. Лучше бы спальню добавили. Завтрак нормальный, но однообразный. Жили 5 ночей, один и тот же ограниченный набор. Да и ресторан маловат. В час пик мест не хватает. Персонал... ничего плохого не скажу, как впрочем и хорошего. Безлико-нейтральный. Но в целом жить можно
В целом всё хорошо. Был номер "стандарт". Номер несколько уставший. Просится замена обоев, замена стульев, покраска подоконника, советские батареи тоже можно закрыть экранами. Зато душ прикольный. Грамотный слив, после выключения через несколько секунд воды под ногами нет, в болоте не топчешься. Порадовал смеситель в душе. Он как бы сам определяет, что гость недостаточно закаленный и подаёт воду со сменой более горячих и холодных потоков)) ощущения приятные) Большой плюс- закрытая парковка. Так же к плюсам- близко пешком до многих интересных мест. Шведский стол на три звезды.
Поставил общую четвёрку, потому что не было реальных косяков, но по ощущениям- 3.7 примерно.
В целом , не плохой отель в своей категории. Удобное расположение, все достопримечательности в пешей доступности. Есть парковка.
Стандартный номер на троечку : двери из советского союза , окно нельзя открыть в режим проветривания - только полностью створку.
Хотели заказать в номер еду :
1. В номере не было меню - администратор предложила зайти в ресторан и попросить меню там , в ресторане , в свою очередь, попросили меню потом вернуть.
2. Для заказа нужно набрать 112 , НО !!! В номере не работает телефон 🤦🏼♀️.
Почему бы не положить меню в номер , а так же барную карту ?!
Ну и починить телефон в номере 309 !!!
Отель не очень. Как только зашли и включили свет, то увидели таракана в санузле, который забежал в дырку под душем. Сходили на ресепшен, показали. Зато после этого переселили в номер повышенного комфорта, там тараканов уже не было. Осадок остался неприятный.
В целом нормально. Есть закрытая парковка. Не далеко от центра. Требуется ремонт, особенно в туалете. Цена завышена. Плюс хорошие завтраки шведский стол, в остальном не дотягивает до цена качество
В целом нормально, за такую цену, если сравнивать с другими вариантами в Ярославле. Низкая вероятность что есть лучше за эти деньги. Своя парковка, завтрак на 4+, персонал отличный, вежливый. Спасибо!
Обслуживание отличное, все наши просьбы были любезно исполнены. Отель три звезды, но выглядит все на четыре. Постель и постельное белье, и полотенца - все очень качественное.
Завтрак -шведский стол, не очень разнообразный, но вкусный. Омлет и творожная запеканка- это просто чудо какое-то. Мы передали благодарность шеф повару.
Находится отель в 10-15 мин ходьбы от исторического центра. Рядом есть супермаркет и кафе.
Рекомендую к посещению.
Останавливались в отеле на 1 ночь. , в студии ( кондиционер, халаты и все дела! Произвел приятное впечатление - парковка, центр. Но - после заселения хотели принять душ, но возникли проблемы с горячей водой
Мы с дочерью проживали в гостинице с 20.03 2023 по 24.03. 2023. Нам понравилось все. И сам город и расположение гостиницы рядом с центром и девочки на рецепшене и конечно официанты в ресторане. Да завтраки может и однообразные но вкусные. Каждыйдень и фрукты и блины и кофе даже с сиропом. Прямо напротив гостиницы расположен камерный театр. Нам очень понравился. Минус нет камеры хранения. Мы с урала и до поезда еще было ждать 5 часов после выселения пришлось оставить чемодан прямо в гардеробе чтобы пройтись по магазинам и купить сувениры. А еще хочеться поблагодарить таксистов которые подсказывают куда лучше сходить и что посмотреть. Мы с удовольствием провели неделю в ярославле.
Отель находится в историческом центре города. Приветливый дружелюбный персонал. Чисто и уютно. Номерной фонд старый конечно, косметический внешний ремонт и старые двери и проёмы в сами номера. Но в общем нормально.
Прекрасный отель, удачное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, с лёгкостью решающий все вопросы, очень вкусные завтраки, номер студио отличный, всё чисто, есть всё необходимое, включая чайник, завтраки выше всяких похвал!
Часто бываю в Ярославле и этот отель - отличное сочетание цены и качества (правда просите селить в новых номерах, они сильно лучше даже в рамках одной цены). Завтрак не вау, но вполне приемлемый. Если вы в Ярославле по делам - отель рекомендую.
Плюсы :
Близость к центру
Дважды меняли номер
Принесли дополнительную подушку
Отзывчивый и доброжелательный персонал
Минусы:
ОЧЕНЬ ХОЛОДНО В НОМЕРЕ!
Администратор сказала,что даже в -30 никто не жаловался,но мне в это слабо верится.
За полчаса в номере мёрзнут руки,спасаемся ветродуйкой, но оставить ее на ночь невозможно,так как она сильно гудит .
НЕТ ВЕНТИЛЯЦИИ,от слова СОВСЕМ!
После душа потеют не только зеркала ,но и окна!
В нашем втором по счету номере,после принятия душа от влажности намокла противоположная стена..
Горячей воды нужно ждать,включив кран и сливая воду - в течении 10-15 минут .
Нет тапочек,чайной станции,столовых приборов.
Убранство номера скромное,2 кровати,стол,стул , маленький шкаф, мини холодильник,мини телевизор,2 стакана...
Феном пользоваться невозможно,для сушки нужно держать кнопку,так как фен маломощный приходится сушить длинные густые волосы минимум полчаса .
Звукоизоляция никакая,слышно всё и всех .
В течении всего нашего проживания в данном отеле производился ремонт ,запах строительной пыли , материалов и герметика распространяется по всей гостинице,кроме ресепшн ,так же пахнет в номере.
Ремонт рабочими осуществляется до глубокой ночи.
Три звёзды можно поставить только входной группе и рецепции.
Все фото в карусели .
Не советую , данное заведение не соответствует 3 звёздам.
Двухместный номер,в котором мы остановились вызвал самые положительные эмоции. Всё очень чисто, удобно сделано с большим вкусом.ассортимент разнообразный, всё очень вкусно. Большое спасибо всему персоналу!!! Я в восторге
Хорошо. Был с семьёй. Попался новый номер. Не старый фонд. Но! Плитка в ванной скользская, дочка упала(. Кондей капал в номер, сообщил на ресепшн, замок на двери электронный давно умер, да и дверка так себе, но мы люди неприхотливые). Персонал дружелюбный, парковка есть огороженная. Завтраки норм. В целом неплохо. Очень понравился момент на щавтраке- официант услышал о разговоре с дочкой про то что у неё день рождентя и - принёс нам тортик. Очень приятно! .
Очень близко к центру, основные достопримечательности в пешей доступности, номера удобные, очень грамотно спланированы, добротно сделанная душевая, хорошие и удобные кровати.
Отличный отель. Был в улучшенном стандарте, понравился номер, современный телевизор с кинопоиском, Алиса, чайник чай сахар, хороший напор воды, теплые одеяла и нормальные подушки.
Были там всего на одну ночь с классом. На дверях ключи, а не ключ-карты для меня не очень удобно, но кому как. Одним ребятам попался просто ужасный номер. Полы в ванной не белые, а чёрные от грязи. Кровати, все одеяла перевёрнуты и грязные. Но остальные номера были в порядке(не считая грязных стен, паутин на потолке и желтого налёта в ванной). Работники вежливые, шведский стол на завтрак-всё вкусно. Заказывали еду в номер, всё понравилось(карбонара, цезарь, чизкейк). В целом переночевать можно(дня 2-3),на недели две (например) подыскали бы что нибудь получше.
Выражаю огромную благодарность руководству за прекрасное место в центре города, а также персоналу Отеля. Отдыхали с молодым человеком 16-18 сентября. Номер был стандартный, чистый, уютный, а самое главное в самом центре города. Отдельное спасибо персоналу на рецепшн и ресторану. Перед приездом я хотела организовать сюрприз молодому человеку, персонал отеля мне очень помог: приняли доставку торта, сделали сервировку стола в номере, вовремя принесли еду. Сюрприз удался. Всем рекомендую это место, у нас остались яркие впечатления от посещения города и отеля в частности.
Номер был стандарт, тапочки в номере не предусмотрены в этом отеле. Всё остальное есть- гель для душа, шампунь, фен. Всё чисто. Очень приятный персонал, всё вежливо, внимательно. Выехали в 12, но разрешили оставить машину на закрытой парковке до вечера. Потом выяснилось, что забыла кое-что в номере т на обратном пути в Москву заехала, забрала. Спасибо, что не выбросили. Расположение удобно, до центра не далеко. Завтрак тоже достойный шведский стол, голодными не уйдёте.
Не понравилось! Администраторы не приветливы и сухие! Серьезная проблема с горячей водой! Заехали в номер, пол часа сливали воду чтоб пошла горячая, так и не дождались. С утра повторили попытку. Почему-то сработала сигнализация в номере сама без причин. Вызвали сантехника и попросили чтоб пришёл через два часа, а он по шёл через двадцать минут. На ковролин страшно смотреть, не то чтоб даже по нему ходить. Унитаз качается.
Гостиница понравилась, удачное расположение, тихий центр. Брали номер студию, достаточно просторный. Современный ремонт, интересное решение зонирования пространства - как две отдельные комнаты, в каждой свое спальное место и телевизор. Белье белоснежное, тапочки, халаты, много полотенец. В номере есть чайник, чай-сахар, бутылочки с водой (ещё кулер в коридоре), холодильник, сейф. Хорошие вкусные завтраки. У ребенка в день заезда был день рождения, из ресторана передали комплимент, очень доброжелательный персонал. Спасибо за гостеприимство, планируем вернуться.