Сегодня днём зашла в данный магазин, на витрине стоит один торт прага, рядом с витриной стояли ящики с продукцией, в которых тоже находились торты, я подошла к продавцу в зале, попросила мне достать ещё один такой же торт (мне нужно было два), на что продавец мне ответила грубовато, вы что прикалываетесь, я что должна все ящики перекладывать, я не буду сказала (ящиков было 5 они не большие, продукции в них не много, можно было попросить ведь кого то помочь, но и это делать не стала). Обидно то, что специально шла в данный магазин, по чем живу совсем не рядом, и очень нужны были торты, и такое отношение. Зачем тогда выносить товар в ящиках в зал магазина, чтобы люди это видели, и вы не продавали. За то другой торт рядом на витрине стоял от 17.10. Пусть продукция лучше испортится, чем её продавать. Очень не понравилось такое отношение.
Добрый день.
Очень прошу принять меры в отношении сотрудника магазина г. Ярославль ул. Чкалова 31 Аркадия. Данный сотрудник на постоянной основе проявляет хамское отношение к покупателям любого возраста. По камерам, если они имеются, можете отсмотреть инцидент от 25.01.2025 в вечернее время, свидетелем которого я была, как он матерными словами кричал на покупателей. Позволяет себе, когда стоит очередь разговаривать со своими друзьями , пренебрегая своей работой, грубить своим коллегам, когда они делают ему замечания, курить в форменной одежде прямо у входа. Мне нравится Ваш магазин, цены и ассортимент, и он самый удобный мне и по месторасположению ,но я ловлю себя на мысли, что боюсь заходить туда, думая, вдруг опять мне незаслуженно нахамят или оскорбят. Такие сотрудники не должны работать с людьми, это позорит Ваш бренд.
Примите пожалуйста меры, иначе отток клиентов и репутационные потери Вам гарантированы. Снимаю звезду исключительно за такое отношение сотрудника. В целом, претензий к магазину нет.
В отличие от других магазинов здесь достаточно низкие цены, приятный запах в магазине и чистота. Любителям мороженого и сладостей следует заглянуть сюда.