Сплошное разочарование! За что я отдала 1500 рублей? за рис с майонезом? Гунканы слишком огромные сразу же разваливаются и получается каша, начинки мало, майонеза много. Ролл Токио - забыли положить Лосось!!! В некоторых роллах начинки в виде рыбы не было или они были настолько маленькими, что их не разглядеть! Запеченный ролл и гунканы привезли холодными. Запеченные роллы лежали вместе с обычными. Вместо соевого соуса положили подкрашенную воду!!! Где это видано? Впервые вижу такой сервис! Очень обидно что выбрала ваш ресторан.
Начну с того, что заказ пришлось звонить и подтверждать самой, т.к. пришло сообщение «этот абонент пытался вам позвонить». Администратор сказала, что ожидание будет 1ч 10 минут, прождали почти 2ч. И вот проходит полтора часа, звоню уточнить где курьер, администратор начинает грубо отвечать, что среднее время доставки 1ч 40мин и она просто не могла назвать другое время. Общение с клиентами ужасное. Хотя в начале месяца очень приветливая девушка перезванивала и общение было на уровень выше. Качество еды тоже упало. За последние 10 дней два испорченных вечера, благодаря вашему сервису. Запеченые роллы приезжают ледяные, а темпура на вкус как тесто для пирожков. Лосось по вкусу как селедка, просто окрашенная в красный цвет, есть невозможно. Соевый соус очень сильно разбавлен водой. Из сета получается 1 съедобный ролл, все остальное летит в помойку, есть невозможно. Каждый заказ- это русская рулетка, никогда не знаешь, ожидать вкусную еду или пищевое отравление.