Единственный плюс быстрая подача
Но! Принесли салат и буквально через минут 5-7 горячее , естественно салат я не доела. Официант не уточнил насчет первого и второго курса. Не пойду сюда больше
С доставкой лучше не связываться. Потому что не дождешься. Заказ делался в 17.35 на 19.00.Прислали статус принято. И на этом всё. В 19.10 стали выяснять где наш заказ его даже не сразу нашли, а потом заявили, что они не смогут мне его доставить только через полтора часа. А самое комичное в данной ситуации девушка говорит что это она мне звонит и предупреждает что они не смогут мне доставить. Разве это не хамство со стороны доставки.
Суп рамен и фо бо сделаны на не наваристом бульоне. Том Ям очень кислый и 1 креветка.
Отзыв не для критика, а для улучшения заведения. Т.к. хочу вернуться ещё. Надеюсь нюансы будут учтены.
Сидели с мужем 02.08.23 Обслуживание на 0 из 10. За весь вечер не убрали ни одной салфетки, официант за нами не убирал со стола. Как свинарник! Официанта всегда нужно или долго ждать или звать крича на весь зал , при чем загруженности небыло, занято было 3 столика.
Всем здравствуйте! Приехали на день рождение друга, заказали роллов, нам дали их с недоспелым авокадо и со скорлупой от креветки, а так же с волосом в десерте! Суши здесь лучше не заказывать, делают отвратно! День рождение на смарку.
Поменяли 4 порции суш!
Даже за все их ошибки не дали скидку и толком не извинились!
Еда приготовлена отвратительно! Причём и доказывать ничего не надо, есть невозможно: как вам рис и…вместо обжаренного сырого тунца дают маринованный непонятно в чём, кислятина, толщиной 0,5 см???. После замечания через минут 40 принесли снова это блюдо, но (!) внимание: тунец маринованный обжарили!🤦♀️ Не ела, есть это было невозможно. Принесли чек-там, как ни в чём ни бывало есть это замечательное блюдо, которое я вынуждена была оплатить. Ни «извините», ни «простите». Больше туда ни ногой.
P.S. 15 ноября 2022 года проходила мимо и решила заказать с собой роллы. Официант по имени Лев, красиво говорит и убедительно о том, что и повара поменялись и еда теперь вкусная). Поверила. Заказала не только с собой сет «три самурая», но и салат с лососем. Лосось так и остался в тарелке, вообще без соли и не первой свежести. Роллы… жаль фото подтверждающее, что они выброшены мной в мусорку невозможно добавить. Гадость, настолько невкусные, что есть невозможно Впервые такие ела..
Отличное заведение, люблю эту сеть.. Вы большие молодцы. Очень вкусно радужно и позитивно. Менеджеры большие профессионалы. Отдельное спасибо шеф повару.
Уютное кафе рядом с домом. маленькая игровая зона, но сыну нравится играть там )) хотелось бы столики побольше рядом с игровой.
Заказывала карбонару недавно и это была самая невкусная карбонара в моей жизни. К остальным блюдам, которые пробовала с самого открытия ресторана, претензий нет
Отличное место, вкуснейшие суши, мидии под сырной шапкой, роллы. Делали заказ на 14 февраля в 9 вечера, к сожалению привези лишь к 23.30. это единственный минус. Цены приемлемые. И очень хороший выбор.
Сколько раз сюда приходим - натыкаемся на одну проблему. В японском ресторане вечно час ждать японскую кухню. Европейскую предлагают ждать 15-20 минут.
Мы приходим сюда покушать, а не сидеть выжидать. К кухне нет претензий, но удивляет скорость приготовления роллов/супов/поке.
Час ожидания в зале - это очень много.
Если время ожидания для вас имеет значение - сюда приходить не советую.
Посмотреть ответ организации
S
Serg P.
Знаток города 4 уровня
31 октября 2022
Лучшее заведение в городе. Еда всегда вкусная. Доставка быстрая. Персонал квалифицированный, опытный, индивидуальный подход к каждому клиенту. Поклонник ресторана на протяжении многих лет. Рекомендую новые салаты и говядину.
Доставска быстрая,кухня как всегда не подкачала,при первой доставке подарили роллы. Девушка которая подтверждала заказ переживала за мой непробитый рис к том яму больше чем я,оказалась очень милой и любезной и даже добавила две порции в подарок. Буду заказывать еще
В субботу 09.04.22 примерно в 16:00 решили посетить данное заведение... Был полный зал но место нам нашли... Первое что не понравилось это ожидание около 10 минут официанта что бы принять у нас заказ. Из алкоголя у них только пиво и все! Окей сделали заказ : собу с говядиной, гедзе, ролл Калифорния и с угрём и сок.
Официантка сказала что заказ будет готовится 20 максиму 30 минут. В итоге супруге принесли собу минут через 25 и ещё через 15 минут гедзе.. Мне мои роллы принесли через 45 минут с момента заказа!!! Может у них Калифорния и ролл с угрём Очень сложные блюда и для приготовления нужно много времени но!.... Люди которые приходили позже нас им уже выносили горечее или роллы пока мы ждали!!! Моя супруга кушала а я смотрел на неё и на тех счастливчиков которые пришли позже нас и уже кушали... Пока я ждал свои редкие роллы!!!! По качеству и вкусу блюд скажу это уровень очень очень среднего кафе но никак не ресторана как Япоша себя называет. Откуда столько положительных отзывов я не понимаю. Наверное люди кроме шаурмичной, чебуречной и Япоши нигде не были и ничего не пробовали раз Япоша для них на 5 звёзд... Мы с натяжкой ставим 1 звезду и сюда больше не придём. Для нас это "кафе именно кафе на 1 раз".
Прекрасные впечатления от посещения данного места. Приятный официант и очень вкусный сырный суп с креветками. Однако можно внести больше разнообразия в меню и добавить КБЖУ. Также в самом ресторане нет уединенных мест, например, более удаленных или более затемнённых, что обусловлено небольших пространством. Туалетная комната чистая.
Обращались в сервис доставки, оформляли заказ на день рождения супруга. Всем, кто принимал участие в оформлении, приготовлении и доставке - менеджеру, поварам, курьеру - огромное спасибо. Четко, качественно, и, конечно, всё вкусно. Цены вполне приемлемые, доставка быстрая, курьер вежливый. Рекомендуем однозначно!
3
В
Вероника Степанова
Знаток города 5 уровня
14 мая 2024
Хорошее обслуживание и приятная обстановка - единственное, что понравилось. Блюдо ни одно не понравилось, увы. Есть с чем сравнить .
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Гриновецкая
Знаток города 7 уровня
28 марта 2024
Кухня испортилась, от слова «совсем». Салат цезарь - это просто один майонез. Принесли с куриными яйцами…на вопрос: почему в меню заявлены перепелиные тогда? Ответили, что кончились и положили, какие есть. Роллы, при открытии ресторана были просто шикарные. Сейчас же очень маленькие и вечно беда с рисом. Спасибо Япоша, больше к Вам ни ногой.
Были вчера вечером.
Заказали ролл с тунцом, тунец какой-то вымоченный , понимаю самый дешовый, но это не значит, что надо такого тунца давать, страшного, вымоченного, бледного. Авокадо везде где был дубовый. Честно говоря довольны не совсем остались. Не знаю с чем связано, но по-моему раньше япоша была по лучше, как то может за качеством следили.
Не понимаю откуда столько хороших отзывов..
Давно хотели побывать в этом кафе, но почему то всегда выбор пал в якиторию, теперь понятно почему.
Неуютно со совсем, такое красивое здание снаружи и так плохо всё сделали внутри. Расположение отличное, окна на улицу, да можно было сделать конфетку а не общественную столовую, с громкой музыкой, что поговорить нельзя, а музыку так включили да потому что как в столовой, слышимость со всех столов огромная, зональности нет.
Кухня ну вот вообще плохая, суши преслые, салаты невкусные, картошка фри даже на вид страшная была, алкоголя нет, но в меню есть, нет лицензии, только пиво..
Можно было бы и промолчать, но.. Цены немаленькие и вроде как не в ресторан в глобусе, хотя там и то вкуснее наверно будет.. Вообщем не советую это место, за такие же деньги есть места намного лучше.
Цени себя и своё время, что бы таких халатных заведений было ментше!
В вашем ресторане готовят отличную пиццу Карбонара 👏 Теперь заказываю пиццу только у вас!
Хочется чтобы вы улучшили детский уголок, расширив его. Уж слишком маленькое пространство, тогда посетителей с детьми будет гораздо больше.
Прекрасное место , советую всем для посещение , работа официантов безупречная , особенно хочу отметить официанта Льва , прекрасно обслужил и подобрал заказ
Ресторан Щелково!
Тот показатель как не должен работать ресторан!!! Я Настоятельно рекомендую руководству сети присмотреться к управляющим и персоналу данного заведения!
Звонки - скидывают
При загрузке 5 чел , блюда готовят по 30-40 мин!
Болтают между собой и в тел сидят, левые таджики в верхней одежде заходят в рабочую зону !!! Тут нужно определиться к вы- еда на вынос или кафе ?
Вообщем отстой!
Была у них акция подарок роллы. Женой сходили . Оказывается у них карта не была наша активирована . Узнавали у администратора . Наш официант был заинтересован в этом . Но подошла другая сказала акции не будет . Короче хотели расслабиться а получилось наоборот. Вопрос не в одной порции скидки а безотвесвеной работе и непонятной или незнании своих же акции что привело недопонимании и поставил нас неловкое положение . Большое ходить не будем спасибо
Заказали 2 супа,принесли 1 через 55 минут ,еще через 10 минут второй.Еще 10 мин ждали хлеб.Предвосхищая ожидания заранее попросили счет,с этим справились моментально.Суп пресный и невкусный.Раньше было лучше.
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Тривашкевич
Дегустатор 6 уровня
14 мая 2024
Очень маленький зал. Суши сухие. Персонал опрятный. Чисто. Достаточно быстрое обслуживание.
Была сегодня и разочарована. Посидела беременная с ребёнком 30минут мне сообщили, что мой заказ будет через 50 минут. Это делается заранее в нормальном заведении. Кое как приготовили ребенку картофель фри пересоленый, подошла администратор которая вообще не компетентена в управлении и организации работы. Начала мне рассказывать про проблемы доставки. Мне это зачем?! Я попросила скидку и мне сказали что они не могут т.к нет полномочий. Я могу сравнить только с бургер Кинг или другой забегаловкой. Хотелось отдохнуть и вкусно поесть, а получила отвратительный подход к женщине которая беременна и с ребёнком.
Нормальное заведение, если бы не рядом Якитория, которая по цене такая же, но по вкусу, сервису и обстановке на голову выше. Нет алкоголя нормального, соевый соус пресный, персонал слабенький( сначала принесли мне блюдо, через пол часа моей супруге)
Дарья
Дегустатор 4 уровня
19 апреля 2024
Ресторан очень даже неплохой. Еда вкусная, персонал очень приятный. Спасибо за труд!
Испортили меню . Бургеры были очень хорошие , ходили только в основном из-за них, а сейчас как будто домашняя котлета в хлебе, с ужасным соусом. К тому же убрали картофель (хотя цена примерно такая же осталась).
Не первый раз здесь и чётко через раз, очень плохо-хорошо. В этот раз была очередь очень плохо Столик заказали заранее. Когда уже делали заказ выяснилось, что крепких напитков нет никаких, кроме пива. И мне очень нравится когда говорят-а вам по телефону разве это не сказали? Нет, не сказали! Сказали, что сет из роллов ждать минут 30-35. Хорошо-ждем! Заказали пиво. Я заказала себе Япоша светлое. Мои спутники другое. 2х глотков хватило, чтобы понять, что это просто какая то моча, о чем я сказала официанту просто матом, потому что на другое это никак не тянуло. Безвкусноее, не холодное и впечатление как будто разбавленное. Убрали из счета. Мужу буквально через 10 минут принесли курицу кисло-сладком соусе. А мы ждали роллы 1 час 10 минут! Извините, ну это просто полное и безпросветное уродство! Сами роллы вкусные. Сын говорит, по логике следующий раз должен быть нормальным. Но я думаю, что в следующий раз мы проверять не будем и пойдём в другой ресторан.
Алкоголя нет, кроме пива (из-за лицензии). Очень громко играет музыка, чтобы поговорить с теми, кто сидит рядом, нужно почти кричать, плюс очень громко визжат дети в игровой комнате, слышно на весь ресторан. Нормальные столы только по брони (в праздник, во всяком случае). Туалет чистый, но, как я поняла, одна кабинка на всех, возможны очереди. Официанты вежливые и внимательные, особенно хорошо работает Валерий. Заказ ждали оч долго, сладкий ролл вкусный, не приторный, а шашлычки куриные и суп сырный с креветками на любителя, нам не понравились, курица в шашлычках жирная, с кожей. Кофе норм, средне. Хотелось бы больше видов овощных салатов более-менее недорогих и небольшими порциями
Достойный ресторан. Оформление уютное, столиков достаточное количество на разный состав компаний. Есть небольшой детский уголок. Суши отличные. Подача красивая. Заказывала фондан - приготовлен по всем правилам! Официанты вежливые, расторопные. Парковка большая.
Год назад было не вкусно. А сейчас хорошо. Плюс очень вежливый официант. И в целом неплохое место для Щёлково. Есть детская зона. Меню разнообразно. Стоимость стала немного выше, как в Якитория. Но повторюсь, стало вкусно. Поэтому твёрдая 4ка. Ещё зайдём.