Отличное место.Хотели поесть роллы в "мама мия" но там оказалось всё забито.Увидили "япона мама" решили зайти и не пожалели.
Приятные цены.Заказ приготовили быстро. Очень понравились напитки,глаза разбегались😁хотелось попробовать всё. Нас обслуживала девушка,очень приятная и пустые тарелки сразу убрала что бы не мешались😊.Туалет кстати тоже приятный чистый. Клевое место.Рекомендую всем,тем более что у них есть приятные акции.Мы заказали на 1200 и нам дали ролл в подарок🥳
Хотели в мама мия лишь из-за детской комнаты,но однозначно вернёмся в япона мама♥️ кстати деткам тоже есть что заказать😉
Уютно, вкусно, хорошее обслуживание, особенно понравился глинтвейн и мохито( безалкогольные). Согрелись, поели. Цены не космические. Спасибо Туле, замечательный город! Мы были в гостях, все понравилось.
Добрый день, часто заказываем доставку, все очень вкусно, курьеры классные, приезжают вовремя, 23 февраля подарили сертификат на 500 рублей при заказе в зале. Решили сходить, были не первый раз, очень удивлены, почему не заняты все столы? Уютно, чисто, интерьер классный, спокойно, официант стеснительный, но очень приятный молодой человек. Администратор нас не встретила, но подошла позже, все очень понравилось, вкусно, придем ещё! Спасибо руководителю за такле место:)
А
Анонимный отзыв
20 февраля 2023
Из всего понравилась только пицца в подарок. Само место в центре, посетителей мало. Интерьер как у студенческой столовки. Заказали много всего. Суши не лучшего качество, мало рыбы. Креветки гриль плиты склизким соусом, ребёнок есть не стал, хотя хотел. Салат так м не принесли, ждали и доедали уже на ходу не понятно в каком соусе, перемудрено и не вкусно. За все отдали больше 3тр. Сама не пойду больше и не посоветую.
Был в этом заведении на бизнес ланч 2 раза в этом году. Цена и набор вариантов порадовали. Выбор из 8 наборов за <300 рублей. Суп + второе + напиток. Мясо, морепродукты, курица. До этого в прошлом году был вечером в выгодной день. Ценник обычный для подобных мест. Помещение среднее по площади, тихо, персонал всегда доступен, если что-то надо. Оценил бы как 4+.
Замечательное кафе! Очень вкусно, сытно, ролы не разваливаются, васаби не описать словами какой вкусный и насыщенный, заказ принесли быстро, обслуживание выше всяких похвал! Хотите вкусно и не очень дорого поесть Вам сюда! В кафе уютно, светло и чисто!
Приезжали в Тулу как туристы, посетили это заведение. Хотели пойти в другое, но там очередь, а здесь гостей не было вообще. Сперва меня это насторожило, как так, везде посетителей много, а здесь никого. Но после, когда мы сделали заказ и попробовали блюда, все сомнения развеялись. Всё было очень вкусно, чувствовалась свежесть продуктов. Роллы отличные, пицца тоже очень понравилась, напитки детские, чай с грушей. Наш заказ был на 2900, в подарок дали небольшую пиццу пепперони. Официантка вежливая, заказ ждали недолго. В общем, мне очень понравилось, смело могу рекомендовать это заведение. И вообще в целом в Туле в кафе, кондитерских и т.п. очень вкусно готовят и приемлимым ценам.
Забирала роллы на вынос, очень быстро приготовили, кухня открытая, видео какие продукты используются и как именно повар готовит. Атмосфера уютная, официанты очень быстро обслуживают, столы чистые, сразу после гостей их убирают.
Раньше почаще заезжали, а потом как-то стали редко, просто из-за расположения, редко бываем тут мимоходом. А так всё хорошо, суши и роллы вкусные, свежие, приготовили на самовывоз достаточно быстро, в рассылке вижу, что часто делают какие-нибудь акции, скидочки.
Являюсь давним клиентом Японамама. Незнаю, что случилось с доставкой у данного заведения. Но уже два раза подряд не привозят вовремя. В последний раз привезли позже положенного времени почти на час. Теплые роллы были уже холодные, а остальные уже немного заветренные. Так ещё на вопрос: Вы в курсе в какое время должны были доставить заказ? Курьер ответил: а Вы в курсе, что в городе пробки и у нас курьеров не хватает. Ну извините, это уж точно не моя проблема. Буду пробовать заказывать в других заведениях.
Замечательное место. Была приятно удивлена, когда нам доверились и действительно забронировали столик, зная, что приедем только через 15 минут, порадовало, тк в других ресторанах ответ прост:"Приезжайте, заказывайте - принесём". Всё оказалось очень вкусно, цены приличные, дали в подарок ролл. Очень приятные напитки. Во всём меню цены отличные. Очень порадовало место, обязательно придём ещё.
08.03.23 оператор принял заказ. Когда пришло время доставки, ничего не привезли. Позвонив им с целью узнать с своем заказе ими была придумана глупая отговорка об отключении света на весь день и заказ не выполнен. Новое время ожидания 2,5 часа. Заказ был принят в 16:43. ЗАкахали на 20:00
О своей внештатной ситуации, если она реально была, они не соизволили сообщить и просто проигнорировали заказ. ПОЗОР!!!!!! УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ, ТАК НЕЛЬЗЯ. ВЕЧЕР был испорчен. БОльше никогда не буду обращаться в это кафе и никому не рекомендую.
О месте ничего сказать не могу ,но то что доставили меня разочаровало.В день рождения решили поужинать роллами .Выбрали набор пицца +роллы Калифорния,Филадельфия,Бинго.Филадельфия очень разочаровал.Предложили скидку 10 % на следующий заказ ☝🏼(которого не будет).Который ,длинный,колбаской (на фото)-это Филадельфия .
Не уверена, что 3 звезды не много. Похвалить нечего. Интерьер не уютный, суши не вкусные хотя рыбы не жалеют. Это плюс. Угорь выглядит странно. Обслуживание среднее. Мы сидели за двумя столами и еду на два стола принесли на одном блюде. Разве что убирали вовремя. Чистый туалет за это одна звезда.
Мой любимый суши-бар в городе. Отличное расположение, приветливый персонал и очень вкусная еда.
Поели ролов с подругой - нам подарили пиццу.
Рекомендую всем.
Заказывали доставку 8 марта. Расчетное время доставки 2 часа. Спустя 2.5часа стали звонить. Трубки не берут вобще. Звонили 20 минут в два телефона. Все без толку. В итоге через 3 часа после заказа привезли. Естественно курьера развернули, этот заказ нам уже не был нужен. Проще в мак сходить и потратить 20 минут вместо трёх часов
Частенько захаживал к ним, когда работал неподалеку. Вкусно, по ценам адекватно, и не навязчиво. Советую, единственное но - проблема с парковкой. От себя лайфхак - если в планах провести там максимум час, можно воспользоваться парковкой ТЦ Куклы - заезд со стороны Революции - час бесплатно)))
Заказал доставку в 17-30 на 21-30. В 22-00 , после повторного звонка в компанию выяснилось, что у них путаница и если я буду ждать ещё непонятно сколько времени, курьер приведёт заказ с 20-ти процентной скидкой. В итоге отказ и испорченный вечер. Не рекомендую связываться с этой компанией.
За свои деньги - отлично. Абсолютно адекватные цены. Очень быстро принесли еду. Заказ был на 1650р., в подарок дали ролл.
Вопрос был к не очень красивому имбирю, пока его не попробовал: оказался - огонь! В подарок дали
Большое спасибо)
Отлично, всё на 5 с плюсом - еда, обслуживание, напитки. И заплатили мы меньше, чем накануне, в другом, более раскученном заведении. Так что рекомендую!
Услужливый и внимательный персонал. Посадочных мест не много, обслуживание быстрое, спокойная атмосфера для семейного обеда или ужина. Большие столы с диванами.
Заказ можно сделать либо на сайте,либо в мобильном приложении. Всё интуитивно понятно. А вот после того,как заказ сделан могут возникнуть "сюрпиризы". Оператор не перезвонит или доставка доедет более,чем через полтора часа. Так что,Вам решать,но как по мне - сервис на слабую троечку.
К сожалению, были лучшего впечатления от данного заведения.
Супы были холодные, остальные блюда так же были не высшего качества, официант был явно не заинтересован в своей работе.
Приехали мы, значит, в Тулу с женой на первомайские. Обошли порядка 15 кафе и ресторанов, но везде только бронь, депозит, предзаказ, хотя столов пустых было в зале много. Случайно зашли в кафе Японо Мама и были приятно удивлены: вежливый персонал, вкусная и недорогая еда, все было отлично. Можно сказать, только это заведение и спасло ситуацию.
Очень разочарован. Заказал том ям и поке.
Том ям принесли едва тёплым и в очень небольшом объёме. Сам суп был пресным.
Поке также не отличалось свежестью.
Пожалуй, больше сюда я не вернусь
2 звезда только за прекрасную девушку курьера, очень доброжелательная, доставка огонь, на этом хорошее заканчивается, на сет 48 штук положили 1 имбирь, 1 васаби и 2 маленьких естественно соевых соуса, на 48 штук!!! Ну и главное роллы реально безвкусные, не знаю как так, но так. Для сравнения где пробовал майбокс, мамамиа топовые, там реально вкусные.
Первый раз (2019) у вас понравилось: интерьер, обслуживание, кухня. Последний (2020) пицца суховата, вкус без акцента, суши без восторга, супчик хорош, обслуживание супер, в туалете один умывальник засорён, книга жалоб и предложений новая (будто запасная для негативных отзывов) не прошита и без печати. В итоге желание найти в Туле ещё заведение покушать.
Суши и роллы на заказ ,только название . Рыба нарезана тонко дальше некуда, в любом ролле полно огурцов для веса пичкают. В сет почти в кг. дали одну порцию имбиря, а имбирь одна стружка. Короче фонарь полнейший.
Имели неосторожность заказать здесь пиццу... Шок... Худшая пицца за всю мою жизнь! Оливки и огурцы- единственное, к чему нет претензий. Колбаса с душком (мягко говоря, если откровенно- просто тухлая), тесто, как картон, соус пресный. Обидно...(((
Заказываем только тут суши и роллы ,очень вкусные , подсадила всех своих знакомых ! бонусом всегда идет пицца паперони ( как по мне она не очень , за то сыну нравится !!!