Японика
64 отзыва
12 декабря 2024
Работает не пойми как! Живем рядом, несколько раз заказывали самовывоз и каждый раз все через одно место. То приходишь они при тебе только открывают заказ и начинают готовить, то как сегодня - у них закрыто. Время 18:44, четверг, в графике рабочий день. Год назад вообще ждали заказ, пришли спустя полчаса к ним, они заявили что заказ принят на другой филиал мы ниче не знаем и готовить не будем (при том что японика в Туле одна). На звонки никогда не отвечают. Номер не работает. Единственный плюс - очень вкусные роллы. Сервис отвратный, что год назад, что сейчас.
1
2
18 августа 2024
Великолепный вкус суши и роллов! Пожалуй, лучшие в Туле! Быстро готовят, доставка и самовывоз. За самовывоз предусмотрена скидка. В зале есть где посидеть. Доброжелательное отношение
24 марта 2024
Очень вкусные суши! Соевый соус не дешевый, очень хороший и качественный. Картофель фри и по деревенски - отличный! Даже оказывается есть доставка через Яндекс, впредь буду заказывать только у них. Соуса шикарные, делают сами, очень необычно и вкусно. Осталась полностью довольна данным заведением, приду не раз и буду заказывать домой! Большое спасибо за вкусные суши😍
1
19 июля 2024
Бомбические суши и роллы! Лучшее, что пробовал в Туле! Доставка отличная, обслуживание при самовывозе доброжелательное и есть столики в помещении, а также возможность для зарядки гаджетов.
1 февраля 2024
Какое прекрасное место, владельцы очень добрые и вежливые люди, которые сами и работают, очень вкусные роллы, плотные, большие и много начинки
Регулярно заказываем там покушать, и вам советую.
11 октября 2024
Хотела оформить доставку на улицу Ново-Скуратово. Позвонили, говорят, что не доставят, так как работают только в приделах 15 или 50 километрах (вот тут честно не запомнила). Ради интереса проложила по Яндекс.картам маршрут - от ресторана до моего дома 7 км.
Вопрос: в чем прикол?
Прошу предоставить обратную связь.
2
11 ноября 2023
Очень вкусные роллы, приятный персонал. Красивая подача, и очень хорошо упаковано при заказе самовывозом. Рыба всегда свежая, при этом и в роллах и в суши её не жалеют. А также приятная скидка на самовывоз.
Частенько сюда захожу, одно из моих любимых мест 👍🏻
17 ноября 2024
Очень вкусно. Одно из самых лучших в городе. Цена- качество.
6 октября 2024
Заказал сет Филадельфии — он оказался отличным по метрике йена/качество, даже лучше, чем ожидал. Благодарю шеф-повара за то, что вернул веру в тульские роллы!
20 июля 2023
Готовят очень вкусно. Заказывал более десяти раз. Даже оформленно как в ресторане! Здесь вам в заказ положат и салфетки и зубочистки и леденцы! Мелочь, а приятно! Плюс можно на самовывоз можно скидку получить или на доставку роллы в подарок! Единственный минус в самом кафе посидеть негде. Но если хотите поесть на месте, есть высокий стол, как бурная стойка.
3
4 августа 2023
На сегодняшний день самые вкусные роллы в Туле! Заказывали уже очень много раз, правда, всегда берем самовывоз, так как живем рядышком. Рыбка качественная, сервировка красивая и удобная! Желаю кафе процветания и развития ❤️
2
24 января 2024
Несколько раз у них заказывала роллы. Не разочарована ни чуть. Всегда красиво оформляют в лоточке. К каждому заказу маленький бонус - 2 конфетки. Пустячек, а приятно. И вкусно. И проблем ни разу не было после еды, что тоже важно))) Поэтому рекомендую.
11 августа 2023
Приятные цены, очень вкусно, есть доставка и скидка за самовывоз. Сколько раз заказывала роллы и ожидание не более 15-20 минут. Есть пару столиков в помещении. Всегда чисто.Удобная локация: рядом остановка общественного транспорта и есть парковочные места.
1
14 марта 2024
Роллы очень вкусные и качественные, продукты свежие, но доставка...
Сделали заказ в 11:20 - никто не вышел на связь и не отвечали на звонки, сделали повторный заказ - такая же история. В итоге никто на связь не вышел в принципе.
4 марта 2024
Заказали суши, так и не дождались их, пытались им позвонить - "номер не существует", может заблокировали, т.к. с другого телефона звоню - гудки идут, но ответа нет. Расстроены сегодня. А вообще роллы у них вкусные, и много знакомых их хвалят
2
14 февраля 2023
Сделав заказ через сайт, прождала обратной связи, нотне получив ее, набрала сама. Спросив о своем заказе я получила ответ, что адрес (который является обязательным полем для заполнения 🤷🏻♀️) им мой не подходит, хотя на сайте нажала на кнопку самовывоза. Так переговорив с кем-то рядом, оператор сообщила, что это самовывоз, а второй голос сообщил что если хотят, то к 21.00 будет готово 🤔😬 время моего заказа 18.50.
Вообще странный подход, даже если адрес далек от передвижения вашего курьера, то, думаю, что стоило бы перезвонить клиенту и уточнить детали? Нет? И поле адреса клиента, при активной кнопке самовывоза, нужно убрать, чтобы не вводить ни себя, ни людей в заблуждение.
Странный подход, клиентоориентированность нет и диалог нужно уметь вести более корректно и вежливо, вы ведь работаете в сфере обслуживания.
Короче только негативные эмоции!
С кухней так и не удалось ознакомиться, да и желания больше нет.
3
1
15 ноября 2024
Очень вкусно готовят. Рекомендую
16 сентября 2023
На данный момент лучшие в городе. Но при заказе обратной связи не получила. То ли прошел заказ то ли нет, не понятно. Позвонила, сказали есть заказ, доставят по адресу, а я заказывала самовывоз (скидка). И васаби можно ложками есть, не острый.
30 августа 2024
Очень вкусные и свежие роллы, лучшие в Туле, рекомендую!
27 октября 2022
Хорошенькое местечко, хоть маленькое и тусклое. До этого Я здесь ходил в Крутим-Катим, потом тут была ещё контора но не суть, всё закрылись. Это место для меня новое. Попробовал роллы - вкус понравился, персонал вежливый, сервировка культурная. Заказ вынесли к столу и это плюс. Одну звезду снимаю, что там только газировка в бутылочках за 100 р за гаком! Нет ни чая, ни кофе, ни морса! Вы серьёзно?! Спишем это на приоритет доставки... За это минус звезда. Если поправите будет 5 🌟 👍😉💪
21 августа 2024
Хороший технолог и поэтому вкуснее чем у многих. После переформатирования сократилось меню , но осталось неизменым качество. Если роллы то только здесь.
24 февраля 2024
Отличные роллы и не далеко от дома. Всегда качественно, красиво и вкусно!)
10 марта 2023
Такие же ролы продаются напротив в Спаре, только ещё дешевле. Не вкусные, сухие, заказывали на 3-х персон, привезли один общий имбирь, общий васаби и 2 соевых соуса 🤷🏼♂️. Заказывал впервые и в последний раз.
P.s. Сделал заказ на сайте, через 20 мин мне так и не перезвони, позвонил сам, трубку не взяли, начал уже заказывать в другом кафе, как через 30 мин перезвонили 🤷🏼♂️.
2
2
9 мая 2023
Постоянно здесь заказываем. Кажется это семейное кафе, ребята стараются, видно что всё свежее, всё аккуратно, вкусно, быстро делают , забираем обычно самовывозом. Короче говоря молодцы! Успехов вам в развитии.
5 мая 2024
Очень вкусно, рыба свежая, рис отличный. Будем заказывать еще!
15 февраля 2024
Очень вкусные роллы. Вежливый персонал. Было приятно получить скидку 10% за самовывоз. При звонке сразу информируют через сколько будет готово, и можно спланировать своё время чтобы забрать заказ.
31 марта 2023
Очень вкусные роллы, свежие, качественные. Рыба свежайшая. Заказ на доставку был собран прекрасно, запаковано аккуратно и красиво
1
30 июля 2023
Заказывала два сета, качество действительно хорошее. Хороший рис, свежая рыба, авокадо был спелый, передаю свою благодарность сотрудникам кафе
3
26 апреля 2024
Отличные , аккуратные,вкусные роллы. Спасибо, будем брать ещё!!!
24 апреля 2023
Самые вкусные роллы в Тулеи вок очень даже, все аккуратно и быстро очень давольна этим рестораном спасибо имза высокое качество.
13 ноября 2022
Сегодня впервые заказали роллы в вашей компании! Мы в восторге. Все идеально, от упаковки до вкуса. Очень вкусные, свежие, аккуратные и красивые. Рекомендуем 😍
4
18 июня 2024
На заказ оформленный через сайт никто не отвечает. На телефон тоже никто не отвечал. Полная шляпа
1
2
23 сентября 2023
Наивкуснейшие роллы. Самые вкусные в городе. Заказываю постоянно и вкуснее не пробовали, а мне есть с чем сравнить. Наисвежайшая рыба.
3
10 ноября 2023
Очень вкусная еда, все понравилось, буду рекомендовать знакомым и повторно приходить, спасибо!
2
4 ноября 2022
Очень вкусные роллы, соотношение цены и качества. Риса мало, начинки достаточно. При самовывозе действует скидка. При доставке курьером заказ привозят всегда вовремя.
1
5 декабря 2023
Мне вкусно, доставка достаточно быстрая. Только не понятно, почему на три персоны всегда дают два соуса?!
16 августа 2022
Очень вкусно! Цены адекватные, упаковано красиво. Заказывали на пробу, но очень понравилост. Мы в восторге! Обязательно будем заказывать ещё!
14 ноября 2022
Раньше тут было кафе Крутим Катим, приехала Японика. Качество отличается. Ингредиенты качественные, свежие, но вот мне не понравился рис он был жёсткий и разваливался, и сочетание ингредиентов- было невкусно. Упаковка, соус и т.д. С этим все хорошо
1
22 ноября 2022
Очень любим японскую кухню,перепробывали уже везде,тут самые вкусные суши и роллы в Туле!!!Будем заказывать теперь тут всегда!
1
1
1 ноября 2022
Первое знакомство было не очень,не понравилось.
Но теперь я здесь постоянный гость 😀😀
Побольше бы ассортимент в плане запеченных роллов)
Успехов!!!
2
27 марта 2023
Зашли случайно,решили купить роллы на вынос. И остались довольны,вкусные роллы,и подача красивая.будем брать еще
1
9 февраля 2024
Вкусные роллы!!!
Приветливый персонал!!!
17 июля 2024
Самые вкусные роллы в городе.
27 июля 2022
Суши и роллы очень понравились, все продукты свежие, рыба не пересолена. Аккуратная упаковка, красиво оформили сет)
Соотношение цена-качество 10/10. Рекомендую)
29 апреля 2023
Прочитал хорошие отзывы, решил зайти, а кафе закрыто, почему непонятно. Может графит сменился это было в обед около 13:00 26 апреля
1
8 февраля 2024
Вкусные роллы,уютное маленькое кафе
1
6 сентября 2022
Роллы вкусные, много рыбы, сыра и без огромного количества майонеза, цена соответствует качеству, рекомендую!
2
17 сентября 2023
Пришли покушать написано без выходных с 11 до 23
Время 22:00, закрыто
3
1
21 сентября 2023
Когда на их месте было "Крутим-катим" Цены были куда лучше.
1
3 апреля 2024
Вкусно и недорого