Была по абонементу "С Днём рождения", всё понравилось, ненавязчивое обслуживание, всё культурно и спокойно, без спешки. Массаж, пиллинг всё очень здорово. Обстановка расслабляет, успокаивает, девочки молодцы, спасибо большое, всем советую. Отдельное спасибо маникюрному кабинету, аккуратно и красиво сделали маникюр и покрытие.
Приятный персонал, отличная зона отдыха спа! Два часа пролетели незаметно 🤤
Можно заказать спа-программу, либо просто арендовать спа-зону и провести косметические процедуры самостоятельно, либо просто расслабиться в бассейне с гидромассажем, погреться в паровой кабинете или сауне.
Отличное место для досуга, доступные цены.
Одни из пары мест в Москве, где помимо СПА-услуг есть отличная аква-зона с джакузи, сауной, хаммамом и баней с ингаляцией (не знаю как точно назвать).
Всё отлично! Мне очень понравилось! Вежливый и грамотный персонал! Рекомендую!
3
Katusha B.
Знаток города 10 уровня
5 февраля 2021
Посещала спа-комплекс второй раз .Первый раз все было хорошо.Пригласила с собой подругу , естественно убедила что в Янусе-кайфово сможем отдохнуть и расслабиться .На этот раз -полное разочарование.Администратор с порога обслуживала без души,но дело даже не в ней .Джакузи,собственно ради чего мы туда приехали ,было очень холодным.На мою просьбу сделать что -то с температурой воды ,мне не отказали ,но вода нагрелась через полтора часа ,как раз когда нам нужно было уходить .Так как сауна и парная мне противопоказана , я тупо просидела на стульчике в зоне «релакса»,заплатив за это практически полную стоимость аренды .. после долгих объяснений владельца ,как у них там все сложно с температурой воды (спрашивается зачем мне эти подробности и их трудности ),мне любезно согласились сделать скидку в 5% ,как с барского плеча .. при этом администратор долго не могла выдавить из себя извинения ,но в итоге всё-таки принесла их.На мой вопрос собственно :почему по телефону администратор не спрашивает какая температура воды меня бы устроила -ответа я так и не добилась .В холодную зиму -холодное джакузи в спа центре какое то издевательство над гостями. Научите Ваш персонал не наигранно,а справедливо признавать вину заведения и хоть как-то стараться изучать потребности клиентов.
Хотела приобрести сертификат для подарка позвлнила в салон - ни какой консультации, ну чтоб хоть что-то сказали надо распрашивать админа
Обещала девушка ссылку прислать, для оплаты, а прислала фото qr кода, как сканировать если оплачиваю с телефона не понятно, на запрос ссылку пришлите - опять картина qr кода
Либо прикладных навыков нет сформировать ссылку, либо они работать не хотят нормально, еще и номер карты прислали какомуто физ лицу якобы отправьте ….ку-ку
Выбирали спа программу «нирвана». Час спа+пилинг по полчаса на двоих итого 2 часа. Спа зона очень хорошая есть и сауна, и бассейн. Пилинг делается на тёплых плитах с эффектом массажа, затем наши руки отрабатывали парафином, все тело нежное и гладкое после такой программы.
Вот и все, наше любимое место для нас больше недоступно с введением политики съема всей спа зоны целиком, а не только, скажем, паровой кабины, т.е., теперь вместо одного часа за 1500 р. нужно заплатить 3000 р... Проклятый капитализм.