Хочу выразить благодарность Краснодарскому филиалу ! Отличный сервис! Отзывчивые работники! Которые на связи 24/7! Все доходчиво объяснят, помогут, расскажут! Я была приятно удивлена ! Что не мало важно! В очень короткий срок( а это за 5 дней до нового года!!) привезли нашу машинку! По самой выгодной цене! Спасибо вам огромное! Благодаря вашему труду , наш ребёнок получит подарочек под ёлку!
Купили очень хороший велосипед STELS (очень довольны покупкой). Приятный продавец настроил велосипед под ребенка, установил крылья, отражатели и даже сумочку. Гарантия и сервис на высшем уровне. Такие душевные магазины для покупателей встречаются редко. Если за велосипедом, то только туда. Спасибо!
❗️Рекомендую всем к прочтению❗️
Я не знаю чем руководствуются люди, которые пишут здесь положительные отзывы. Возможно их пишут сразу после покупки, ну попользовавшись техникой хотя бы год, вы поймете что качество оставляет желать лучшего. А если вы решите уточнить цену или характеристики товара через What’sApp, то готовьтесь, что менеджер вам будет написывать день и ночь, с целью продать вам очередной хлам (иначе я назвать не могу). Так вот после долгих убеждений, что у них все самое лучшее и качественное я повелась. Заказали мы электромобиль за 26 000 руб, прийти он должен был в магазин в день рождения ребёнка в 12 часов дня. Нам это было удобно, по пути должен был ехать дедушка и забрать его, но в назначенное время машинки не было, и прождали ее около 2-х часов и соответственно и дедушка и машинка на мероприятие опоздали и праздник был подпорчен, ну да ладно это самое малое. Так как ребёнку был всего 1 год и купили ее в сентябре месяце, покатались мы на ней около 3-4 недель и убрали мы ее в дом в гардеробную. Переодически зимой включали и заряжали, что бы не испортился аккумулятор. Но нет, когда мы в мае снова ее достали на улицу, через пару недель езды он сломался. Гарантию на такие вещи естественно никто не даёт, к тому же по факту она у нас была уже больше чем пол года. Поэтому мы пошли и купили новый за 4 тыс. рублей, так что готовьтесь к этому сразу. Потому что в машинках стоит самый дешевый аккумулятор, самого ужасного качества! Но не проходит и месяца у машинки просто перестают крутиться задние колёса. На минуточку ребёнку 1 год и 8 месяцев вес 11 кг., самостоятельно он на ней конечно же ездить не может, управляю электромобилем я. И сломать его я уж не знаю как можно и как надо постараться. Но просто напросто там все держится на соплях. Не знаю что там муж с ней делал, но починил. Поездили мы ещё месяц, и тут ломается рулевая рейка. Просто лопается. Мое терпение тоже. Я решила связаться с менеджером, но ответа ждала два дня. Вскоре после кучу моих смс мне ответили, сказали «ждите, решим ваш вопрос, вышлем вам новую рейку» и вот я жду. Уже 3 неделю, на сообщения никто не отвечает. И жду что же ещё отвалится. Люди не приобретайте здесь ничего, просто поверьте моему опыту. Останетесь у разбитого корыта!
Сегодня приобрели 2 велосипеда для детей 8 лет. Считаю, что это отличный подарок для активного ребёнка. Если вы задумались о покупке горного велика для мальчишки - советую этот магазин. 12 скоростей, удобная сидушка, классный дизайн и качественные материалы. Скорости переключаются легонько, ничего не задает, все работает. Хорошая амортизация. Прекрасный и вежливый персонал, все подробно рассказали и показали. Даже сделали интересную скидку. Если ещё буду покупать велосипед , то только в этом магазине.
Отличный магазин, спасибо большое менеджеру Роману за то, что помогал при выборе коляски, быстро отвечал на нужные нам вопросы.
Приехав в магазин, девушка - продавец, объяснила и показала нужный нам товар
Данный магазин рекомендую к посещкнию
Они есть на авито, в Instagram, Вконтакте
Отвечают очень быстро, даже сами перезванивают и уточняют детали выбрта и отправляют все фотографии товаров в WhatsApp
Буквально вчера приобрёл подарок внуку в данном магазине,отдельное спасибо менеджеру Николаю,момог с выбором и консультацией,забронировал выбранную модель машинки и информировал меня. Магазин с хорошими ценами и внимательным обслуживанием,обращался в несколько подобных,есть с чем сравнить. Спасибо всем ребятам!
Добрый вечер! Сегодня купили в этой прекрасной компании велосипед в качестве подарка для дочери. Приехали, вошли. Нас приветливо встретили ребята продавцы- консультанты. Все показали, рассказали, подтянули и тысячу советов дали. Велосипед купили с логотипом BMW👌. Ребята спасибо Вам огромное за прекрасный сервис, нам еще 2 велика теперь нужно. Так, что до новых встреч. С уважением, Ирина 😘
Добрый день!
Приобрели в данном магазине коляску, очень приятное сочетание цены и качества.
Так как находились в поиске и сравнивали в разных местах - купили не сразу. Менеджер Роман поддерживал с нами связь, проинформировал о появлении нового цвета в понравившейся модели. Через неделю после нашего первого визита мы вернулись за покупкой, коляску для нас придержали и сделали приятную скидку 👍
Магазин, обслуживание и товар - супер!
Купили коляску, очень понравилась. Цена и качество нас порадовали.
Менеджер помог выбрать и организовал доставку.
Благодарим!
Долго выбирали где приобрести качественный велосипед по адекватной цене. В итоге выбирали между Спорт Мастером и этим магазином. Приобрели в итоге велосипед тут, и покупкой пока довольны в отношении характеристик/стоимости.
Рекомендуем магазин, как надежного продавца, с приятными ценами и хорошим обслуживанием. С нами работал Николай, ему отдельная благодарность за сервис и организованные подарки бонусом к нашей покупке.
Люди!!! не берите там велосипеды ужасные бракованные, не обращайте внимание на отзывы те что пишут нормальный магазин и.т.д это развод на деньги по моему мнению продадут вам брак и уже не чего не поделаешь не как не возвратить товар если он был в употреблений приманивают и обманывают вас легковерных, купил велосипед себе обе диска тормозных полетели раскрутились из за того что они алюминь сам обод железный где крепятся тормоза алюминь еще хуже то что передние и задние переключатели скорости тоже брак плохо переключаться, что на счет руля я не знаю подшипники полетели через месяц с копейками, резина слетела что держала подшипники это под вопросом что выше написано это за 3-4 недели поломалось, пришлось заказывать стальную втулку задние где не прикручиваться тормоза и так же передние заказал.
Отличный магазин с огромным выбором ведосипедов,колясок,электромобилей.
Мы сегодня взяли двух местный джип😍
Любовь с первого взгляда. Приятная скидка,порадовала вдвойне. Приветливый персонал ,расскажут ,покажут, посоветуют. Мы довольны 💣
Покупка машинки форд, просто супер! У нас двое деток, хотелось приобрести машинку двухместную, при этом не громоздкую и не очень дорогую. Искали в течении месяца, обзванивали всё возможные магазины и даже рассматривали б/у. Это был единственный магазин, который сразу откликнулся, подобрал нам идеальный вариант. Менеджер постоянно был с нами на связи, даже в тот момент, когда мы хотели купить б/у машинку, из-за не хватки денег, консультировал какие могут быть подводные камни. В итоге мы убедились при осмотре той машины. По факту в сравнении с другими магазинами, токого плана машина была в разы дешевле, но у нас все равно не хватало средств. Продавец и здесь не оставил нас, с третьей попытки нам одобрили рассрочку. Машинка приехала вовремя как мы и хотели к 1 февраля на день рождения ребенка. Менеджер знал об этом и оперативно отправил её, за это мы очень ему благодарны. Малыш доволен, нет он просто счастлив! Катается по набережной и к стати она очень хорошо ездит по песку! В общем все довольны покупкой, спасибо огромное! Отдельная благодарность менеджеру Роману!
Хороший магазин. Парковка. Внимательный заинтересованный персонал. В магазине предлагают доп опции бонусом к покупке. Мне понравился - буду покупать здесь ещё.
Покупали детский электромобиль, понравилось обслуживание, менеджеры доброжелательные, помогли определиться с выбором модели, широкий ассортимент, покупали машинку в разобранном виде по видео связи менеджер помог в сборке, хороший магазин, цены на электромобили ниже чем в других магазинах. Мы остались довольны)
Огромное спасибо продавцу Анне, за помощь в выборе прекрасной коляски, доставка пришла быстро, покупкой довольны, магазин Yankovskiy-просто палочка выручалочка👍
Покупали в январе велосипед ребёнку. Менеджер Роман показал себя как профессионал своего дела. Всё объяснял и показывал по разным моделям.
Цены на велосипеды также удивили. Ещё и подарок в конце нам сделали.
Обязательно приедем сюда за велосипедом для себя.
Отвратительный магазин . Будучи беременной покупала заранее коляску, пояснив какие в ней функции мне необходимы. Менеджер заверил что они есть. После покупки со мной далее не захотели общаться . Хотя , не смотря на обман, я просто просила прислать инструкцию . Инструкцию ждала я очень долго , вплоть до рождения малыша . И они не прислали, только на другую коляску. В общем к клиентам отношение отвратительное . Коляску можно просто выбросить .
Приобретал велосипед для жены. В магазин не ездил. Списался по ватцап с консультантом, он по критериям скинул фото велосипедов которые соответствовали моим запросам. Я выбрал подходящие, уточнил характеристики. Меня все устроило. Оплатил онлайн и через пару часов приехал курьер. Самое главное в мелочах, когда созванивался любезно отвечали, перед отправкой скинули фото в собранном виде и фото в машине курьера. На велосипеде в комплекте куча ништяков, на которые не пришлось тратиться дополнительно( фонарик, бутылочка для воды, сумочка под мелочёвку, крылья, подножка и замок противоугонный) . Есть гарантия 6 месяцев, плюс сервисное обслуживание. В общем остался доволен и покупкой и общением с консультантом и качеством обслуживания!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Яковенко
Знаток города 8 уровня
5 мая 2021
Прекрасный магазин.
Роман помог мне подобрать коляску, учитывая все мои многочисленные просьбы. Дистанционно!!! Терпеливо со мой переписываясь!!!
Колясочка Очень всем нам понравилась!!! Главное, доченьке.
Спасибо, за профессиональную и оперативную работу!!!
Покупали детскую коляску, остались очень довольны качеством и ценой продукта, а также отношением персонала! Менеджер Роман все показал, ответил на все вопросы и был очень вежлив и приветлив! Рекомендую всем!
Отличный магазин велосипедов. Приобрели сыну. Очень доволен. Отношение к покупателям очень достойное. Велик СУПЕР!!!! Цены не кусаются. Предоставили гарантию на год, что не может не радовать. Рекомендую!!!
Я заметил все пишут здесь только хорошие отзывы, и я тоже хотел бы так сделать. Но не буду, потому что я разочаровался в этом магазине. На вид красивые велосипеды, но не качественные. Лучше качественный б/у купил бы, чем новый не качественный велосипед в этом магазине.
Хороший магазин. Отзывчивые, грамотные, порядочные продавцы. Достаточно низкие цены. Приобрели два велосипеда в этом магазине и думаем ещё один купить в будущем. Рекомендую магазин.
очень поноавился, вежлевый персонал, не смотря на то что они закрываються в 19:00 , ждали меня около 40 минут, спасибо огромное, особенно Андрею который показал, подсказал с выбором, и за подарки тоже спасибо, всем советую
Спасибо персоналу за вежливое отношение. Адекватные люди, все показали, рассказали, помогли с выбором электромобиля... Покупкой довольны, а ребенок в полном восторге))))
Очень понравилось оперативная работа менеджеров с помощью выбора ДЕТСКОЙ МАШИНКИ для ребенка понятия не имел какую машинку подарить приехал мне все подробно объяснили в чем отличия моделей почему разница в цене высокая бывает приобрел сыну первый в его жизни Авто он счастлив катается целыми днями!!!!
12.04.2020 купила в этом магазине велосипед! Покупкой ооооочень довольна, качество отличное, в первый же день откатала 40 км 😉!
Нашла магазин в инстаграмм, со мной сразу связался менеджер, узнал мой запрос, уточнил все ньюансы, подобрал несколько вариантов!
В магазине продавец, ещё раз всё рассказал, показал, при нас вскрыл коробку с новеньким велосипедом 😄, собрал очень быстро, отрегулировал!
РЕКОМЕНДУЮ))
Купила здесь велосипед. Очень понравилось обслуживание. Все менеджеры доброжелательные. Все объяснили и рассказали. Большой ассортимент. Осталась довольна покупкой. Всем советую.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2019
Очень довольны данным магазином, заказали детский электромобиль, машина пришла во время, качество супер, продавцы были всегда на связи, всем рекомендуем !!! Спасибо ребятам👍Вы молодцы, будем рекомендовать вас всем!
Заказывала велосипед онлайн. Отправили по курьерской компании Сдек. Все супер. Обо всем консультировали, при выборе велосипеда помогали.
Так как приехал он в коробке разобранный, по видео связи собирали его вместе. Спасибо большое за оказанную помощь!))
Заказала машину для ребенка в этом магазине за 17700. Продавец много обещал и красиво рассказывал, а курьер привез без коробки, со сколами и плохо открываются двери. Итог: потрачено время, нервы и деньги. Так что подумайте, когда заказываете у них онлайн, как заказала я :(
Отличный магазин! Сыну очень понравился велосипед, он в восторге! Особая благодарность Николаю за оперативность и доброжелательность!
1
1
Посмотреть ответ организации
ОВ
Знаток города 5 уровня
28 января 2020
Покупали здесь коляску 3 в 1 , очень функциональная, маневренная. Цена, качество, расцветка все понравилось. Единственное после покупки обнаружился небольшой заводской дефект, но после обращения менеджер заменил нам полностью коляску.
Качество обслуживания магазина, работа и общение менеджера- все вери гуд. Не везде в наше время можно встретить ответственных и доброжелательных сотрудников.
Ребята, желаю Вам удачи и процветания!
Магазин не советую, продавцы вводят в заблуждения обещают одно, а по факту совсем другое, по телефону обсудили покупку определённой модели велосипеда который преобритался ко дню рождения дочери, продавец убедительно ответил, что данная модель есть в наличии, по приезду в магазин оказалось, что они его уже продали, но пообещали, что едет партия из Москвы и такой велосипед будет.Ждём три дня, привезли новую партию, продавец звонит и говорит, что всё Ок и даже присылает фото велосипеда на WhatsApp, дочь счастлива, мы тоже, едем на следующий день в магазин. Рано радуемся. Велосипед никто и не собирался собирать, продавец объясняет, что он мол один и у него нет времени, возможно часа через три он сможет его собрать. Мы живём за 100км от Краснодара и ждать нам не айс. Предлогаем продавцу 500 рублей за скорость и о чудо, у него появляется время чтобы удовлетворить наше желание и он в препрыжку бежит на склад. Ну вот вроди бы и дождались. Да хрен там!!!! Наш благодетель возвращается со склада и сообщает, что такого велосипеда нет. Мы в шоке, у дочки слёзы на глазах. До дня рождения остался один день и мы врядли уже успеем купить именно такой велосипед как хотела наша дочь. Хотя если бы нас не кормили обещаниями, мы бы успели заказать велосипед из Москвы. Я думаю слёзы дочери будут на совести данного продавца. А те кто в дальнейшем захочет купить велосипед по предзаказу в данном магазине, тысячу раз подумайте, чтобы не попасть в такую ситуацию как мы.
Сегодня приобрели новый велосипед у вас. Я очень довольна, ребята всем помогли)
Большое вам спасибо ❤️🚲❤️
1
Посмотреть ответ организации
Владимир Б
Знаток города 9 уровня
31 мая 2020
Звонил, с пятого раза дозвонился, хотел купить велосипед. Пока разговаривали звонок прервался, ещё несколько звонков и дозвонился. Задаю вопрос про цену велосипеда, консультант не отвечая на него задаёт свой вопрос с какого я города, отвечаю и опять спрашиваю за стоимость, он опять задаёт вопрос как мое имя. После неприятной беседы он мне скидывает на вотсап 36 сообщений с фотографиями велосипедов, я выбираю 4 отправляю ему с вопросом о цене и жду ответа уже больше часа, сообщения читает и игнорирует! Не советую вообще ни кому обращаться в этот магазин! Отвратительное отношение к клиенту и своей работе.