Самок ужасное что могло бы случится в моей жизни, это сделать заказ в яндекс еде! Привезли заказ в ужасном состоянии! Когда в чат службы поддержки я написала притензию , приложила фото, на котором видно что заказ нестедобен, через 5 часов переписки с оператором, мне предложили заказать по новой, и снова его оплатить, ну если вы тот заказ не поели! Потом служба поддержки меня вообще начала игнорировать! Звонки в поддержку тоже нечего не дали, один оператор вообще бросил трубку! В конце концов, мне ответили что яндекс еда не несёт ответственности за продукт. И то что заказ я оплачивали им, это не значит что они должны что то решать. И отправили меня звонить в ресторан с которого была доставка. И повесили трубку. Мне пришлось звонить в ростикс, от куда был заказ, там вообще не поняли почему я им звоню, и отправили меня в яндекс поддержку. Ну вот так, так что прям раз 10 подумайте что бы заказывать в яндек Еде, с вас возьмут деньги и не малые, и не факт что вы покушаете. А да, и адрес филиала куда приехать с претензией вам никто не скажет, *** в чистом виде!!!! А и ещё, при оценке заказа я все описала у них в приложении, но мой комментарий так никто и не выложил. Обманывают людей полным ходом, так что при заказе если у ресторана хорошие отзывы, возможно плохие просто не выкладывают!!!!

Павел Теркин

Знаток города 3 уровня

Доброжелательность и готовность помочь сотрудников: ониХороший офис, в помещении чисто, уют и аккуратность. доброжелательность и готовность помочь сотрудников: они ответили на все вопросы, помогли с регистрацией, получил термосумку и пошел выполнять заказы ответили на все вопросы и предоставили всю необходимую информацию.

Дмитрий Литвяк

Знаток города 4 уровня

Ставлю 5 баллов за выплаты рубль в рубль всегда вовремя, а всё остальное оставляет желает лучшего, особенно отношения к нарушениям, которые в принципе оспорить невозможно, когда, к примеру, навигатор напутал, а виноват курьер, что в таймер не уложился, хотя запись разговора в тот момент с оператором в сервисе должна была сохраниться, а к курьеру претензии и невозможность оспорить, а когда нарушения накапливаются, то рейтинг идёт ко дну и ничего весёлого, кроме стабильных выплат🤝всего доброго 🫡

Яндекс Еда

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

23 отзыва