Яндекс еда
32 отзыва
5 января
Сижу дома больная с маленькими детьми. Заказала продуктов на 4000₽, заплатила Яндексу за доставку и сервис более 300₽, не привезли курицу, что для меня было важно. Обратилась в поддержку, робот радостно сообщил, что деньги мне вернут. Оператор по телефону повторил слова робота, на мою просьбу довезти позицию или вернуть деньги и за доставку тоже - отказ. Т.е. я должна либо снова заказать недостающую позицию и заплатить Яндексу более 450₽ за доставку и сервис (золотая курица выходит), либо сидеть и радоваться, что в течении нескольких дней мне вернут деньги за товар, который мне нужен здесь и сейчас! Не рекомендую никому! Отвратительный сервис. Отвратительная поддержка!
1
21 декабря 2024
Сервис - дно. Курьер протаскал мой заказ по всему городу, все развалилось, остыло. Доколе можно так наглеть, заказываешь на 1000 еды, тебе не еду привозят, а мусор. Поддержка не отвечает в чате, просто забили. Заказ 241221-6141771
1
25 июля 2024
Филиал ада, всё сотрудники это роботы, отвечают шаблонно, глаза у всех мёртвые, стеклянные от проведённого времени за монитором. Максимум что они могут сделать это заполнить данные и выдать форму при условии что у вас всё пройдёт гладко, если же какая то трудность возникнет при регистрации или же у вас возникнет трудность во время работы, то только пожмут плечами и отправят вас в пешее эротическое решать проблемы самостоятельно. Огромные очереди и не комфортная обстановка
5
1
20 ноября 2024
Ужаснейший сервис! 2 часа доставляют еду ! Попросил отменить заказ, так как поест. Не успеюваю, мне скзаали просто ждать ! Больле не буду пользоваться
1
1
12 мая 2024
ЯндексПро всё зарегистрировано, все проверки пройдены. Приехал сюда в 9:30 утра за термокоробом. Не смогли зарегистрировать. Почему? Сами не знают. Сваливают всё на Яндекс, ведь ЯндексЕда просто партнёр. Поддержка Еды по телефону видит в системе что всё пройдено. Яндекс та же история. Сотрудники Заневского не могут зарегистрировать и хоть что-то сказать конкретное. Что за бред, зачем все они там тогда? В тот же день подключился к ЯндексДоставка через парк. Заняло аж 21 минуту. Из дома.
9
1
30 июля 2024
Плюсов нет. Внесли в бессрочный бан на доставки по причине , которую не могут объяснить в период, когда я в принципе не мог ничего нарушить, так как не работал. Но им это всё не важно. Не хотят решать проблемы по-хорошему, значит будут иметь дело с различными проверяющими государственными органами.
2
2
3 июля 2024
Привет! Ловите звезду за курьера, которому стало плохо и вы не дали ему закончить работу. На миньонов конечно, не жалко, но за бесчеловечность, ждем видео в шубе и противогазе того кто это сделал:)
5
27 ноября 2024
Отвратительное отношение к покупателям, в чате поддержке перестали отвечать, по горячей линии бросили телефон
2
1
2 мая 2024
Отличный и уютный офис в который можно обратиться по всем вопросам и нюансам сотрудничества.Ежедневные часы работы и прекрасные сотрудники.
3
5
12 апреля 2024
В отделе активации никто не работает (буквально!), 10 человек в зале, а сотрудники сидят переговариваются и хихикают. Прождали полчаса, чтобы приняли. Из 9 колонок работает всего 4, да и то работой это не назовешь, один человек в полчаса. Надеюсь, кто-нибудь займётся этим делом...
9
3
12 декабря 2024
Даже одной звезды много,ужас ужасный люди не заказывайте у них,деньги сняли и ничего не привезли
1
1
8 октября 2024
Главный офис компании Яндекс, сначала регался в еду, потом переоформлялся в лавку, всё быстро прошло
3
1
26 июня 2024
Очен хороший места рядом метро услуга супер бистро и точно всё порядка супер
3
3
8 октября 2024
Сегодня заказал пиццу. Пиццу не привезли и деньги до сих пор не вернули. Заказ отдали каком-то другому человеку.
1
1
24 февраля
Постоянно переносится время доставки. Ужасный сервис.
8 ноября 2024
Вопросы конечно решают но очень долго
3
1
30 июня 2024
Прекрасное место. Можно стать курьером и получить жёлтый рюкзак и заработать тем самым деньги)
3
3
21 сентября 2024
Тут сидят просто так не чего не делают даже сами не понимают что делать.
2
2
22 апреля 2024
Замечательное место, здесь работают отличные специалисты которые помогут стать курьером или помогут решить проблему уже действующим курьерам.
4
7
7 ноября 2024
Все быстро и четко
3
1
15 декабря 2024
Бомба сервис!!!
1
1
26 апреля 2024
Все делают быстро и подсказывают если не понятно что-нибудь
3
5
1 октября 2024
Хорошая работа очень нравиться
3
1
12 ноября 2024
долго, сервис некомпетентен. время ожидания превышает все пределы.
1
1
11 августа 2024
Все супер прошло) Очереди не было)))
3
1
5 июня 2024
Все гуд быстро устроили 👍
2
3
17 сентября 2024
Отличный сервис
2
1
11 августа 2024
Отличный сервис!!!
2
1
25 апреля 2024
Без тинькофф не зарегистрироваться (
5
3
24 апреля 2024
Поддержка не работает вообще
5
2
4 мая 2024
Нормально
1
3
18 июля 2024
Хороший место
1
2