Яндекс Маркет
Как добраться
Василеостровская
390 м
12-я и 13-я линии В.О.
148 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
20:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
41 отзыв
13 февраля
Этот отзыв не сотрудникам, а владельцам и управляющим.
Учитесь создавать адекватные условия для работающих у вас людей. То что люди у вас не хотят работать и делают это на отвали - ваша вина, и низкий рейтинг - тоже.
Поставьте кнопку, чтобы сотрудник работающий на складе приходил на вызов, и не приходилось стоять по 10-15 минут, крича чтобы кто-то подошел.
Отношение руководства к бизнесу читается во всем, сотрудники делают что могут в этих условиях, просто на них всем плевать, также как и на приходящих клиентов, пока не поменяете отношение, ничего не поменяется.
Хотя какая вам разница, пока рядом не будет другого пункта люди будут ходить к вам, и схавают. Деньги в карман будут капать
3
20 мая
Отвратительный пункт!!!Три раза пришлось взаимодействовать и все три раза с "косяками".
Первый раз взяли отправление и не занесли его в базу. Пришлось вернуться через пару дней и спросить в чем дело. Мне ответили, что так бывает. Поискав отправление на складе, сообщили что найти не могут, потерялось. Нашли еле-еле, но гораздо позже.
Второй раз возврат от покупателя не был занесён в базу, забрать не получилось, они его просто не видели. Но зачем-то отправили меня в другой пункт, сказав что он там. Хотя отправления возвращаются туда откуда были отправлены.
И третий.
Вчера не взяли отправление, система у них код не видит (причем сканер сломан как я поняла) и по номеру телефона тоже никак. Идите в другой пункт или позже ещё раз зайдите... сказала мне сотрудник.
Ну уж нет, трёх раз мне вполне хватило!!! В данное заведение больше ни ногой. И другим не советую.
И да, в другом пункте всё приняли и оформили за пару минут.
Редко пишу гневные отзывы, но тут уже как говорится накипело.
20 мая
Захожу в ПВЗ, снова говорят не работает компьютер и выдать заказ не могут. Это длится уже 3й день, сегодня 18.05, заходила ранее 16.05. И не будет работать ЯМ еще до 20 мая. Срок хранения заказа заканчивается завтра, отгрузить вы его можете, а выдать -нет. Странная политика
Первый раз заказала в этот ПВЗ и последний. Оценка на Яндекс картах абсолютно заслуженная, судя по захламленности помещения, отсутствии сотрудника и долгого решения довольно серьезной проблемы из-за которой идет простой точки почти неделю!
