Отличный пункт, всегда внимательные и компетентные сотрудники. Рядом с домом, очень удобно.
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 3 уровня
11 января
Пункт может и хороший, но работники…жаль не запомнила имени женщины, но из основного:
Пришла отправлять посылку с авито доставкой, отправляю не в первый раз и всегда запаковываю посылку дома чтобы не паковать в несчастные коробочки и пакеты в пунктах выдачи, потому что с такой упаковкой не факт, что посылка доедет нормально до покупателя, упаковываю просто в пупырку и ни разу нигде не было никаких вопросов, а тут
Пришла, мне сказали «а зачем вы ее запаковали?»
Я спросила «в смысле?»
А мне сказали «вам надо будет ее вскрыть показать, это ОБЯЗАТЕЛЬНО и на авито это написано»
Но где конкретно написано мне так и не показали))))) Хотя я стояла с открытым приложением и спрашивала «где написано?»
Потому что вдруг я не права. Но мне ничего не показали. Регламента нет ни в самом пункте чтобы показать, ни в приложении показать ничего не смогли.
Я до этого уже имела дело с Яндексом и спокойно отправляла посылки на другом пункте, так как рядом с домом Яндекса не было.
В итоге
Поехала в тот самый другой пункт Яндекс маркета, там БЕЗ ВОПРОСОВ оформили мою посылку и не хамили)
Только туда и буду теперь кататься, потому что здесь впечатление испорчено.
Запомните раз и навсегда, работник - это лицо вашего бизнеса
Если у него плохое настроение, пускай держит его при себе))) Настроение «докопаться» только чтобы докопаться тоже пускай оставят дома на полке
Что-то обязательное и важное всегда пишется на главной странице и на странице отправки авито акцент исключительно на наличии оригинала паспорта, про то что посылку МОГУТ посмотреть написано мелкими буквами и написано «МОГУТ ПОПРОСИТЬ ОТКРЫТЬ»
То есть это не обязательно правило и женщина просто решила докопаться))))