Пункт в целом ничего.. Но есть но.. Пришла забирать возврат, сотрудник долго искала. Сказала моего возраста нет. Сказала ищете на другом пункте. Обошла все пункты и вернулась обратно. Новенькая девушка отдала мне заказ. Без проблем. Сказала лежит уже неделю.
Меняйте сотрудников.
Обслуживание всегда очень долгое
Путаются в выдаче товаров. Самого сотрудника вообще из за высокой стойки не видно.
Проверку товара вообще не понятно как производить,ни ножниц,ни ножа,пакет вообще выпрашивать надо.Стол для проверки крошечный и узкий
Пришли в пункт отправить посылку. Сотрудник полностью не понимает о чем идет речь. Пришлось объяснять, что я хочу сделать и как это надо сделать. Потратили на это 30 минут, хотя вся процедура могла бы занять минут 5, а то и меньше. Больше туда не пойду. + к этому, сотрудник спряталась за стойкой, ее вообще не видно (у меня маленький рост) и она даже не заметила, что мы зашли.
Пришли забирать заказ 29.08.
Сотрудница(тёмные волосы, пирсинг в носу)
На приветствие не ответила, крайне неприветливо общается, во время разговора жуёт, заказ отдавала брезгливо взяв его двумя пальцами, на вопрос куда выкинуть упаковку, ткнула куда то пальчиком.
Больше сюда не пойду и никому не посоветую, вокруг много других пвз с доброжелательными и воспитанными сотрудниками.
4
5
Надежда
Знаток города 14 уровня
27 февраля 2024
Давно пользуемся яндекс -маркетом. заказывали одежду и обувь,корм и наполнитель любимцу -коту,лечебное питание мужу,средства гигиены и т.д Курьерская доставка была недорогая ,иногда и вовсе бесплатная...Для нас это существенно-мы пенсионеры.
Темноволосая сотрудница с бусиной у рта,которая вечно сидит и вяжет.Грубая,совершенно не умеет общаться не только со взрослыми,но и с детьми.Спокойно может матюгнуться на ребенка!!!Частенько висит «закрыто».Видимо,ее предназначение постоянно посещать служебный туалет(с ее слов) в ТЦ,а не находиться на своем рабочем месте в пункте выдачи.
Первый раз здесь получаю заказ и сразу не удачно. Попала на приём товара и очень неприветливая девушка, разумеется, не пошла мне на встречу и пришлось ждать. Я, как на зло торопилась. Думала, что удобство покупателей должно быть на первом месте.