Часто пользуюсь данным пунктом, рядом с домом, всегда все быстро и четко. Особую благодарность хочется выразить молодому человеку сотруднику Илье. Всегда вежливый, тактичный, поможет упаковать товар, все обьяснит.
Ехал специально на пункт выдачи за заказом, пришел в 20:50, пункт выдачи уже закрыт, стучался - никто не открыл. На дверях и на сайте висит график до 21:00. Я считаю это не допустимым
Хамское отношение. Неграмотно расставленные приоритеты. Клиент, пришедший за заказом одновременно с курьером, вообще не рассматривается, как клиент. Больше не буду сюда заказывать.
Это отдельная тема.
Заказала товар, пришла, женщина вынесла .
Товар посмотрела, часть вернула.
В итоге пробыла с ребенком на пункте выдачи часа три, женщина все перепутала, упаковки.
Вместе разбирались, что должно лежать в пакетах и номера пакета.
Не могла оформить возврат товара, не считывался штрих код.
Возврат оформили когда уже ушла домой через время.
Так парковки нет( буквально места 3.
Хотелось бы чтобы рабочий персонал соответствовал требованиям для работы с людьми.
Женщина пенсионного возраста, с техникой не дружит, собственно как и на другом пункте.
Вежливости не хватает.
Даже в разговоре присутствовали маты((( что коайоне не допустимо а продажахоеазании услуг.