Яндекс Маркет
27 отзывов
18 декабря 2024
Отличный пункт Яндекса, тут же и пункт Авито.
Светлый и чистый ПВЗ.
Сотрудник работает оперативно, вежливый и подсказывает в случае необходимости.
Отправки тут вызывают только положительные эмоции. Огромное спасибо за Вашу работу и лояльность к клиентам!
4
2
9 апреля
Пришла я отправить посылку на этот пункт. Сотрудник (он же владелец этого пункта Яндекс Маркет и Авито) отсканировал штрих код, попросил паспорт, я показала. (При этом пакет с посылкой у меня в руках). Я говорю - мне надо упаковать посылку, он - покажите сначала посылку мне - показываю. В этот момент я вижу, что посылка оказалась испорчена за то время, что лежала у меня в пакете и ее нельзя в таком виде отсылать покупателю. Говорю - я не буду тогда отправлять посылку, она ненадлежащего вида. А сотрудник/владелец ПВЗ мне говорит - вы не можете уйти с посылкой, она уже проведена как отправленная. Вам надо связаться с тех поддержкой, пусть они решают как дальше. Я связываюсь с тех поддержкой, объясняю ситуацию, что посылка у меня в руках, нужно ее отменить, чтоб она не уезжала в другой город, и покупатель тоже не ждал, что его деньги заморожены пока посылка туда сюда катается. Тех поддержка мне присылает ответ, что - можете забирать посылку домой, мы в скором времени отменим этот заказ. Казалось бы все понятно. Показываю сотруднику сообщения с техподдержкой, что мне дали добро забирать свою посылку. Я собираюсь уходить и еще говорю, что могу оставить свой мобильный на случай каких-то несостыковок по этой ситуации.
На что этот владелец (видимо считающий себя владельцем мира) говорит, что - нет вы не уйдете отсюда с посылкой. Я говорю - как так? Мне Авито разрешило забирать посылку и это мое имущество. Собираюсь выходить, как он резко перекрыл мне дорогу и закрыл дверь, сказав, что нет, с посылкой я не уйду, потому что она не мое имущество, а у него на балансе. В чувство он пришел только когда я включила видеокамеру и стала записывать происходящее. Напомнила ему , что он удерживает меня силой и это уголовная ответственность. Ну и конечно не обошлось без хамства и оскорблений с его стороны.
Выводы:
1. Сам виноват, что раньше времени провел посылку, как отправленную. (Когда я ее еще не достала и не запаковала даже)
2. Из-за его ошибки, мне пришлось потратить 20 минут своего времени, писать тех поддержку и все объяснять.
3. Угрожал, что я не выйду с посылкой из его ПВЗ, закрывал и держал дверь, чтоб я не вышла.. вообще уголовная ответственность.
4. Нахамил и оскорбил, при том, что я не одного плохого слова не сказала ему.
Так что дамы, опасайтесь этого пункта приема/выдачи заказов, вас могут удерживать против вашей воли, оскорблять и хамить. И вряд ли этот сотрудник (он же владелец) вел бы себя подобным образом с мужчиной.
1
27 мая
Лучший пункт выдачи, супер удобно все помогают, Илья супер!!!!
Отправляли принтер через авито доставку, нам все помогли упаковать. Такой сервис еще нужно поискать!!!
Огромное спасибо!!!!
10 апреля
Отличный пункт.
Прихожу туда с удовольствием.
Спасибо огромное Илье за помощь в упаковке товара.
Сегодня отправляли габаритный детский стульчик для кормления. Он плотностью упаковал сам. Одна я не справилась бы.
Спасибо !
1 апреля
Отличный ПВЗ, заказываю в него, тк рядом с домом. Илья всегда помогает, приветлив. Очень удобно, что не нужно никуда ехать.
14 ноября 2024
Прекрасный пункт для отправки и получения товара.
Чисто, светло, приятный сотрудник, всегда в хорошем настроении и с юмором.
Самое главное в шаговой доступности от меня.
4
1
26 марта
Ужасный сотрудник на пункте выдачи. Товар не отдает, по хамски себя ведет. Ругается матом на своих клиентов, портит им намеренно товар. Ни в коем случае не советую.
2
23 марта
Прекрасный пункт выдачи. Вежливый сотрудник, всегда поможет и подскажет.
19 октября 2024
Пункт на троечку. Иногда работает хамоватый мужик, иногда милая девушка. Но всегда все жутко медленно, на каждую операцию куча времени, ни разу меньше 15 минут не потратила на отправку/получение. То интернета нет, то не правильно номер ввели и тд. Но тк альтернативы нет, терпим в надежде на ускорение
3
7
28 мая
Все супер, лучший пункт доставки, буду приходить еще!!
2 апреля
Отличный пункт! 👌Спасибо Илье за помощь во всем👏
20 ноября 2024
Отличный пункт, сотрудник всегда помогает упаковать посылку. И получение и отправка происходят четко и быстро. Не ясно, зачем пишут негативные отзывы.
3
2
8 декабря 2024
Хороший пункт выдачи. Получение всегда без проблем
1
14 ноября 2024
Бывал только пару раз, но неплохой пункт выдачи заказов. Чисто всегда и быстро работают.
3
1
28 июля 2024
Отличный пункт Яндекс. Приветливый персонал и быстрое обслуживание.
3
2
24 апреля 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда быстрое получение заказа, приветливый персонал и удобное расположение!
2
2
18 октября 2024
Постоянно сотрудника нету, либо перерыв висит табличка. Самый ужасный ПВЗ.
Надеюсь Яндекс и Авито примут какие-либо действия к этому ПВЗ!!!
2
3
31 октября 2024
Все отлично и хорошо, удобно. Находится прямо в доме,
2
2
2 июля 2024
Отличный пункт. Приятный и отзывчивый сотрудник
1
2
19 ноября 2024
Хорошее место. Всегда всё проходит ровно. Не плохо и не хорошо, а так как должно быть.
2
2
16 мая
Отличный пункт выдачи.
25 апреля 2024
НАКОНЕЦ-ТО!! в нашем огромном доме появилось что-то очень нужное и стОящее, а не очередная общепитка...
Спасибо за открытие пункта Яндекс Маркет.
Желаю Вам удачной и продуктивной работы🤝
3
2
7 сентября 2024
Посылку выдали, это+. Просил пакет - не дали. Это -
2
2
1 декабря 2024
Сотрудник ведет себя неадекватно
2
1
5 сентября 2024
Спасибо за вашу работу
1
2
19 июня 2024
все отлично
1
2
4 июля 2024
Всё чётко
1
2