Ваша новая сотрудница - это мечта) так приятно стало приходить к Вам, всегда с улыбкой, спокойно, доброжелательно встречает! HR молодцы, такую девушку нашли в ваш пункт! Теперь только к вам буду заказы оформлять спасибо
Женщина, которая у вас там сидит очень грубая и невежливая. Она меня просто послала подальше «идите в СДЭК где Вы уже узнавали или куда хотите, но я Вам откажусь принимать посылку» а до этого когда я спросил просто информацию как отправить и сколько стоит она ответила грубо, что она не информационная служба. Она только принимает и отдает когда уже есть код. «звоните в техслучбу» говорит она… а куда? Как? Она могла спокойно и вежливо мне объяснить через какое приложение все идет, и как оформляется заказ. Я же этого не знал… просто ужасное чувство и ужасное впечатление она создает.
Добрый день!
Мы сегодня были в этой заведении.Были шокированы поведением сотрудника.Женщина была груба некомпетентна.Настроение и поведение всегда показывает лицо компании видимо она не в курсе что работает.Будто к ней домой вламываемся с вопросами.мы задали вопрос касаемо отправки.Но эта женщина»Мы не даем консультацию по всем вопросам»Те она робот.Было задано всего один вопрос можно ли отправить.Дизнь обидела ее до такой степени что она сидит уже как робот.Жаль дегредация!!!
Грубая девушка сидит в этом пункте, заставляет ждать когда получаешь или сдаешь посылку, потому что принимает товар. Грубит, общается невежливо, закатывает глаза. Сегодня 10 минут уверяла меня в том, что у меня неправильный код возврата, хотя я называла ровно тот, что в личном кабинете. В итоге через 10 минут, она все таки поняла, что я права и называю правильный код и вернула товар. Не первый раз такое, раньше всегда закрывала глаза на это, но сегодня была последняя капля.
Огромное спасибо за внимательность,вежливость и отзывчивость персонала! Редко встретишь такой пункт выдачи!!! Пункт чистый,светлый,выдача заказа мгновенная!! Девочки спасибо вам огромное!!! Когда идешь с работы очень хочется прийти к такому коллективу!!
Быстро, эффективно, удобно, в любое почти время , без очередей и томления духа, всегда соответствуют времени доставки или раньше ! Для меня не было ни разу отмены заказа
3
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 5 уровня
12 апреля 2024
Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, быстрое обслуживание и самое главное рядом с метро! Очень удобно после работы по пути домой забрать свой заказ.
Отвратительная работа пункта выдачи.
Принесла посылку, а единственный оператор занимается приемной и отказывается забирать мою. "Ждите 30мин", а ждать возможности нет совсем. По режиму работы ПВЗ работает, а остальное, уж простите, ваши проблемы.
Дорогие покупатели, учтите тот факт, что однажды вы придете в ПВЗ маркета, а вам откажут в выдаче посылки сославшись на приемку и попросят прийти через 15 минут. Дважды уже столкнулся с такой ситуацией.