Отличный пункт выдачи, очень удобный, всегда чисто и опрятно, примерочные удобные. Сотрудники внимательные и вежливые, есть с кем сравнить. Пункт не самый близкий к дому, но заказываю товар сюда намеренно, как раз из за качества обслуживания. Уже отказалась забирать товар в других пунктах, видимо, берут сотрудников лишь бы кто то был. Мне нравится, хорошее место 5 звёзд не жалко и 10 бы поставила.
добрый день, последние 2 месяца заказывала именно на этот пункт, все было хорошо, 30.03.25 примерно в 12 часов дня, я пришла за кедам, начала их мерить, примерочная была занята, я прошла в отдел вайлдбериса, так как больше примерочных и зеркал нет в отделе яндекса, на что работница(я её кстати раннее не встречала там, поэтому видимо проблем и не было), начала на меня орать прямо со стойки, что я испачкаю всю обувь и буду обязана её забрать, после повышения тона на меня, я точно так же с повышенным тоном, начинаю объяснять, что я не могу забрать обувь не посмотрев как она выглядит со стороны и не пройдясь в ней, так как она может оказаться не удобной даже банально, на меня продолжают орать, далее примерочная освободилась, я вернулась в яндекс, посмотрела, отдала на возврат, меня заставили салфетками оттирать обувь, с наглыми выражениями по типу «чтобы добела оттерли всю подошву!», в целом, я понимаю, что у человека может быть что-то не в порядке в жизни, или просто с головой, но если бы меня даже просто в самом начале попросили по окончанию примерки обтереть подошву, я бы без проблем и вопросов это сделала, но начали не с этого, тем не менее я все обтерла после себя, если работники хотят, чтобы вещи после примерки оставались чистыми, я думаю и свинарник не стоит разводить, помыть полы, до этой женщины, я всегда приходила и все было во первых чисто, либо я попадала на момент, когда как раз мыли полы, и мне никто слова не сказал по поводу примерки, а тут просто абсурдная ситуация абсолютно, состоящая по факту из того, что она не помыла полы, а виновата я, призываю начальство, к тому, чтобы обратились к работнице, объяснили правила примерки и уборки, чтобы больше таких ситуаций не было с другими клиентами
Посмотреть ответ организации
Яговцева Кристина
Знаток города 3 уровня
16 мая
Ужасный пункт выдачи. Приходится стоять и ждать, когда кто-то соизволит прийти из соседнего помещения - пвз Вайлдбрриса (спойлер - никто не выходит, приходится идти и звать самостоятельно).
В пвз бардак - коробки с заказами стоят вне склада, пустые коробки стоят на окне.
Помещение темное, очень плохое освещение. Выбирать здесь одежду - ад и пытка. Примерочная всего одна, крошечного размера, без дополнительного освещения.
Очаровательная работница пвз наорала на меня - оказывается, по каким-то неведомым правилам, которых нигде нет, выбирая обувь, выходить из примерочной запрещено. Конечно, обувь ведь стоя выбирается) Кстати, что это за правила и где они размещены никто так ответить и не смог.
Ужасный пункт выдачи. Отвратителные сотрудники, ужасный свет. Больше сюда ни ногой, и вам не советую.