Яндекс Маркет
Как добраться
8-й Новый переулок
83 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
03:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
25 отзывов
20 марта
Когда-то этот пункт выдачи был действительно отличным. А сейчас стало похуже. Очень сильная текучка кадров почему-то. Обслуживание все хуже и хуже. Новые сотрудники, видимо, рассматривая это место как временное, совсем не стараются делать свою работу добросовестно. Поиск и выдача заказов происходят ну очень медленно и не всегда успешно. Оформление возвратов делать не умеют. С программой не дружат, все у сотрудников вызывает трудности и ступор. Отношение к клиентам недоброжелательное. Единственный сотрудник, у которого приятно обслуживаться - это Полина. В ее смены в пункте всегда чисто, заказы выдает быстро, в любой проблеме старается разобраться, доброжелательная. Но у меня не всегда получается попадать в ее смены. Желаю руководству решить каким-то образом кадровый вопрос, чтобы пвз снова стал лучшим в микрорайоне.
3
1
4 апреля
Пользуюсь этим пунктом с самого открытия. Очень хороший сервис обслуживания, особенно в лице сотрудницы Полины! В этом пункте всегда всё чисто, аккуратно, а самое главное быстро, без задержек!
3
16 апреля
В этом пункте выдачи теперь отвратительная работница. Каждый раз, когда захожу - повышает голос, командует, умничает, одним словом - хамло. Зашла вчера, попала на приемку, она разговаривала с работником доставки грубо, не подбирая слова, с наездом, очень долго спорила - не хотела что-то оформлять. Меня попросила подождать. На вопрос сколько ждать - крикнула "не знаю, садитесь на стул и ждите". Честно, никогда еще я в приказном тоне не слышала обращений к клиентам ни в каких других пвз и у конкурентов тоже! Клиентоориентированность - ноль. Видно .что этой женщине её работа совсем не нравится. Да и в целом разговаривать с людьми она не умеет. Я больше в этот пвз ни ногой.
1