Яндекс Маркет

4,1

11 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

16.02.25 сотрудница пвз не разрешила запаковать самостоятельно товар продавцу, сказала что сделает это сама при этом уточнила что упакует в коробку. Как собственно положено. Товар - дорогая кожаная сумка. То, как она запаковала видно на фото. Б/у пакет перемотанный возвратным скотчем!!! Ручка сумки торчит из пакета, она затерта и испорчена. Яндекс специалисты отказываются решать вопрос, видимо поощряют такую работу сотрудников, от них получен ответ зачем вы взяли испорченный товар, где акт? А то что испорчен по вине сотрудника то оплачивать должна она, а не продавец или покупатель которые воспользовались этим пвз с сотрудниками которые явно специально это делают потому что при возврате когда покупатель и продавец отказываются от вещи она остается в пвз и сотрудники могут взять ее себе. При этом пождержка видео не хотят смотреть так же как и момент запаковки по камерам.