Яндекс Маркет
39 отзывов
9 января
Отзыв не о доставке, а о пункте выдачи. Высота потолка на столько низкая, что при переодевании руками задеваешь потолок. Я задел и окарябал пальцы до крови. Жесткая шершавая штукатурка как наждачная бумага.
Не ожидал, что яндекс позволит открывать ПВЗ в собачей конуре. По другому не назовешь. Честно желаю здоровья и нового места работы тем, кто там работает.
1
27 мая
26.05 и 27.05.2025 пункт закрыт
Не могу получить свой заказ, который мне нужен срочно. Издеваетесь ?
Служба поддержки только извиняются. Мне они не нужны , мне нужен мой заказ, форма для выступления ребенку. Больше в жизнь сюда не приду
17 октября 2024
отвратительный пункт выдачи, связь не ловит вообще, девушка не знает базовые вещи о своей работе. отправляла первый раз не знала как делать правильно, на вопрос «можно ли оплатить при получении?» ответила да, по факту оформления оказалось, что нет. 2 раза переспрашивали придет ли получателю смс оповещение о оформлении доставки, она просто не понимала вопрос) не советую, лучше прогулять подальше до следующего нормального пункта
3
1
18 октября 2024
Посещала сегодня данный пвз,забирала два заказа,начала проверять заказ и обнаружила брак,решила отказаться от заказа,на что мне девушка ответила что вы уже не сможете отказаться,так-как я его провела по системе,на вопрос просила я её об этом,получила ответ:нет,тогда зачем она его провела останется загадкой,больше в данном пвз заказывать не буду.
2
1
23 декабря 2024
Очень маленькое тесное помещение вообще не понимаю как там сидят сотрудники .в целом по обслуживанию неплохо ,но условия дикие
1
2 июля 2024
Пришел заказ в этот пункт. С 11 по 13 апреля 2024 года каждый день хожу утром примерно в 10.00-11.00 и вечером в 20.00-21.00. Пока товар забрать не получилось. Постоянно закрыто. Объявлений нет. В итоге оказалось, что пункт закрыли насовсем. Товар не получил, его отправили назад. Деньги вернули. Очень медленная реакция. Мне надо было потратить пол недели, чтобы получить хоть какую-то информацию.
3
1
5 февраля 2024
Была ситуация что пвз не работал несколько дней подряд и мой заказ отправили обратно ! Даже вывесок предупреждающих не было.
В целом точка работает через раз, сотрудники абсолютно не торопятся когда приходят клиенты, стоят курят а их все внизу ждут!
Отвратительная организация работы на этой точке.
Пролистал чуть ниже отзывы - парень который там работает сам и пишет хорошие отзывы про «вежливых сотрудников» .
Думаю все кто ходили туда по аватарке узнают его
4
1
5 февраля 2024
Уже 3 раза не могла забрать товар, потому что пвз не работал. Один раз из-за этого просто не успела забрать заказ, тк вышел срок хранения, и его отправили обратно. Сотрудники частенько отсутствуют + недоброжелательны. Заявления в книге жалоб полностью игнорируются. Первый раз пишу такой отзыв, обычно я более лояльных клиент, но это уже слишком.
3
18 ноября 2023
Короче закройте этот пункт выдачи напроч он и так всегда закрыт из за этого задерживается товар на пункт.пришел товар не могу его забрать а завтра истекает срок выдачи и его отпрвят обратно а он оплачен.чуваки там сидят просто ни привет ни пока когда тебя видят аж видно как меняется выражение лица типа что пришел-сидел я так сладко спал и ты тут сосвоим товаром.не заказывайте сюда ничего.
3
14 апреля 2024
Уже третий раз пытаюсь забрать посылку,сотрудников нет на месте и даже таблички с надписью никакой нет.
Как не приду сотрудников нет на месте т.к выходят на перерыв. Местоположение ужасное, какой-то подвал.
3
2 октября 2023
Обычный ПВЗ, как и все остальные: стойка выдачи, примерочная и вспомогательное помещение. Парковка - обычный "пятачок" перед домом.
Из минусов - невзрачная вывеска над входом в цокольное помещение. С первой попытки проскочил мимо.
26 февраля 2024
Отвратительный пункт выдачи, первый раз пишу негативный отзыв. Пришла во время, по режиму работы, а дверь закрыта – сотрудника нет, даже поддержка Яндекса с ними связаться не может.
Прождала на холоде 30 минут и никого.
2
30 августа 2023
Пришел получать товар - вывеска перерыв 15 минут. Прождал минут 30 прежде чем сотрудник наконец-то явился. Говорит я вас не видел, сидел на лавочке около здания... При этом кроме меня было еще 2 человека, которые увидев что висит перерыв, разворачивались и уходили... Сотрудник мягко говоря своеобразный, с совершенно неуместными шуточками уровня дет сада... В общем один негатив из-за особо "одаренного" сотрудника....
3
19 мая 2024
Так и не дождался когда данный пункт откроется чтобы забрать заказ. Неделю к ним ходил, но увы - заказ уехал обратно. Лучше сюда не заказывать если он еще сотрудничает с яндексом.
26 марта 2024
Пункт выдачи не работают по графику работы!!! И никаких предупреждений или объявлений об этом нет!!!
Прийти забрать заказ после 20:30 невозможно!!!
3
28 февраля 2024
На общей двери домофон, как попасть в здание не понятно, попала случайно, когда люди выходили.
Среда, время 9.40, а пункт закрыт.
1
1
10 ноября 2022
Прихожу за своим заказом и мне говорят, что только по паспорту не могут отдать заказ, якобы им нужно qr код. Предвидя подобное перед тем как идти за заказом я уточнил у поддержки нужно ли мне что-то кроме паспорта, на что мне ответили нет. В итоге по паспорту мне заказ не отдали и пришлось подниматься из этого подавала к машине за ноутбуком и идти назад чтобы показать ответ поддержки, т.к на телефоне Я.маркета у меня нет. Только после этого получил свой заказ. Ужасно, никому не советую делать заказы в этот пункт.
2
3
15 апреля 2024
Пункт выдачи работает ужасно, точнее вообще не работает. Заказ не возможно забрать, так как сотрудник отсутствует на рабочем месте.
3
24 февраля 2024
Почему этот пвз никогда не работает?? Не могу забрать заказ, у которого истекает срок хранения. Кто-нибудь уже разберитесь с этим
3
10 сентября 2023
Встали в воскресенье пораньше, чтобы забрать заказ в 9 утра. Время 9:20 и никого нет. Вывеска говорит о том, что пункт работает с 9:00 до 21:00 ежедневно и без перерывов.
1
14 апреля 2024
Не могу забрать заказ уже три дня!
Ребята, не выбирайте этот пункт выдачи😭 Может он так закроется наконец то!
3
18 ноября 2023
Второй день не работает. 17.11 вечером - закрыто, 18.11 днем - закрыто. Никаких объявлений. Вообще находится в подвале, сочувствую сотрудникам.
1
19 марта 2024
Пришла в 9:20. 18.03.24.Закрыто , никого нет. 19.02.24 ситуация повторилась
Работают с 9:00
1
12 октября 2023
В пункте выдачи работает неадекватный сотрудник, причём ещё и грубит. И это не первый раз, почему на это не обращает внимание служба поддержки, не понятно. Найти пункт выдачи для тех, кто ни разу сюда не заказывал, будет затруднительно. Последний раз сюда заказывал.
2
1 октября 2022
Душный подвал, который еще надо найти. Тот еще квест. Маленькая душная комнатушка. Внутри ниинтернета, ни связи. Вообще. Крайне отвратительное место. Персонал, надо отдать должное, вежливый.
1
25 февраля
Пвз должно работать с 9:00
Пришел в 10:20, он закрыт
1
14 апреля 2024
Третий день не могу забрать заказ, пункт закрыт, объявлений нет
3
17 ноября 2023
Пришел в обед получить товар, пункт закрыт, вывесок о перерыве не висело, так и не получил товар
2
13 февраля 2023
Отличные сотрудники всегда вежливые и всегда помогут и подскажут)
4
19 ноября 2023
Приходила за заказом два дня подряд. Пункт выдачи на работал, на двери никаких оповещений нет, в картах нет. Не могу никак забрать заказ.
2
4 февраля 2024
Захотим придем, заходим не придем на работу))
3
18 марта 2024
Постоянно не работающий пункт выдачи
22 октября 2023
Самый плохой пункт выдачи, постоянно никого нет на месте
2
31 мая 2024
Подвал какой-то, очень тесный пункт выдачи.
Но приятные сотрудники
1
8 сентября 2024
Классный ПВЗ
3 января 2022
Не компетентные люди, две службы поддержки которые между собой договориться не могут и определиться, что делать человеку когда продали бракованный товар.
3
12 ноября 2023
Пришла получать товар, ни вывески ничего, дверь закрыта
1
9 января 2023
Никак не встать 🤷🤦изначально тоскать очень долеко и скользко 👎привозил посылки в эту точку
1
13 июля 2023
Всё гут!!
2