Приятно получать заказы в таком пункте выдачи. Вежливость сотрудников всегда радует. Чистота помещения создает комфортную атмосферу. Спасибо за вашу работу! Желаю вам хорошего дня.
Пришла сегодня, 16.10.24 в любимый ПВЗ на Пролетарской 2А, буквально перед закрытием, очень долго не могла определиться, что возьму из посылок, т.к
заказывала на выбор, очень милая девушка Алина не только не торопила меня, но и участливо порекомендовала, что в моём случае стоит оставить, Милая Алина, спасибо, что проявила участие! Процветания вашему ПВЗ!
Была в пункте 13.10.24 в период времени 17.30-17.50
Столкнулась с хампским отношением сотрудника
увидев вещи сотрудник сказала «у нас нет коробок такого размера», я спросила про «вот эту», с недовольным видом после буквально уговоров мне была выдана коробка, с комментариями , что в нее это не влезет
Далее я спросила какой размер у данной коробки, на что мне было сказано - «а я откуда знаю», на мое замечание, что это как бы ваша работа, мне было сказано, что в обязанности не входит знать размер коробок … это простите как?
Коробку в итоге запаковывалась я сама, сотрудник при мне не наклеил на нее никаких опознавательных знаков (надеюсь моя посылка не потеряется и нигде не забудется)
Прошу как минимум провести беседу с данными сотрудником, фото сотрудника и посылки прилагаю
Сегодня 16.10 пришёл за заказом в этот ПВЗ, сидела вежливая и приятная девушка.Доволен работой пункта выдачи заказов. Большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 5 уровня
5 октября 2024
Терпение кончилось. Больше в этот пвз заказывать не буду. Во первых, очень душно! Это сказывается и на получателях и на работе пункта. От нехватки кислорода сотрудники медлительны, им тяжело работать. Во вторых, несколько раз были хамоватые работницы, одна даже не поздоровалась и отношение было как будто ‘ ей должны’. Зачем тогда вообще там работать? Другая новая девушка тонким тихим голосом вообще грубо ‘на отвали’ вела себя. Обращение к руководству: сделайте нормальный интернет, купите качественный кассовый аппарат. У вас постоянно зависает касса. Оплатить товар невозможно, приходится ждать перезагрузки, либо приходить в другой день. Либо оплачивать без чека. уже несколько раз было такое. Интернет не ловит в помещении, очень долго открывается приложение, иногда нужно выйти на балкон, на улицу.
Была в данном ПВЗ 13.10.2024, обслуживала очень хорошая и вежливая девушка.
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 7 уровня
5 августа 2024
Когда пришла пошла в примерочную оказалось, что коврик в примерочной полностью мокрый. Узнала я это уже когда наступила на него носками. Под ковриком оказалась лужа. На моё возмущение "у вас в примерочной лужа" девушка ответила, "да, я знаю" и дальше продолжила залипать в телефоне.
Как итог испорченное настроение, мокрые носки и 100% уверенность в том, что этот ПВЗ я больше никогда не выберу.
Такого пофигистического и некомпетентного менеджера я ещё не встречала.
Замечательный пункт! Очень коммуникабельные, клиентоориентированные, опрятные и самые приветливые сотрудники! Обслуживание на 5 баллов. Советую обращаться!
Недавно появился этот пункт выдачи, но уже успел завоевать наши сердца👍
Быстрая выдача, нет очередей, приятные сотрудники. График работы позволяет забирать посылки и после рабочего дня.