Яндекс Маркет
37 отзывов
18 декабря 2024
Этот ПВ можно описать одним словом - УЖАС!
Даже если не обращать внимание на очень "уставший" интерьер и чьи-то заказы, которые равномерным слоем лежат по всей площади пункта, то у вас все равно останется отрицательное мнение об посещение этого злосчастного места из-за обслуживания.
Я пришел забрать заказ, который был сделан через Авито доставку. Мало того, что когда я пришел, очень молодой работник не оторвался от экрана телефона, где благополучно играл в PUBG, так ещё и на весь ПВ играла очень громкая музыка сомнительного характера.
После показа QR-кода началась эпопея по поиску моего заказа, которая продолжалась около 20 минут.
Интересно, что через несколько дней после получения, мне пришло уведомление от Яндекса, что я не забрал товар и он был отправлен обратно продавцу.
На самом Авито я вручную подтвердил получение мной товара, чтобы продавцу поступили деньги, но а если бы на моей месте был не законопослушный гражданин?...
4
18 декабря 2024
Скотское отношение к клиентам. Надеюсь администрация, примит меры:
18 декабря 14.00 прихожу - нужно было срочно отправить посылку.
На улице минус 9. Внешняя дверь закрыта и надпись "перерыв 15 минут". Простоял 15 минут на морозе, потом начал стучать. Уже и другие люди подошли. Женщина изнутри открыла окно и крикнула " приёмка посылок идёт - не стучите!". На нашу просьбу хотя бы открыть дверь и пустить в тепло - просто захлопнула окно и ушла. Ни сколько осталось ждать на морозе, ни даже извините не сказала. По моему сейчас в России не должны ТАК работать офисы уважающих себя организаций.
3
16 ноября 2024
Впечатления после получения посылки в этом пвз) была там первый и последний раз
1. Коробки. Они максимально везде, открытые или закрытые, лежат друг на друге или валяются. Есть ощущение, что я нахожусь в свинарнике, где не только посылки, а себя можно потерять. К слову о потерях)
2. Мою коробку искали как минимум 20 минут. И я не удивлена. В этом хаосе, что создают сами сотрудники - просто невозможно находиться.
3. Весь этот процесс комментировала сотрудница ”почему это происходит в мою смену, надо увольняться, уже закрытие, а мы задержимся” спасибо, было приятно слушать, особенно, когда вы сами создаете себе такие ситуации, что людям приходится ждать, пока вы отыщите заказ)
4. В целом, сотрудники хотя бы пытались решить проблему. Общались адекватно.
4
10 октября 2024
Самый худший пункт в городе . На то , что постоянно грязно можно закрыть глаза , но постоянно то перерыв , то открывается позже положенного , то не работает на приемку . Как не пройдешь мимо , так постоянно листок с комментариями . Если честно , то с малышом на руках еще то удовольствие подниматься , так как пандуса нет и бегать смотреть заработали Вы или нет . Нужна дата ??? Элементарно -9 октября пункт в 10.30 был еще закрыт ..28 сентября с утра принимали на отправку , после обеда перестали , 29 сентября снова пункт работал на выдачу . Ребят , может лучше закрыться или дать поработать другим ? Вы думаете людям заняться больше нечем как к Вам бегать по несколько раз ??? Вы переплюнули Почту России !!! Почему в других пунктах нет таких проблем ? Там уже сразу угадывают откуда к ним пришли , когда к ним приходишь и говоришь , что не получилось отправить рядом с домом …
11
2
22 ноября 2024
ПВЗ расположенный по адресу г. Домодедово , Каширское шоссе 83 - самый грязный , захломленный коробками, в примерочной разбитое зеркало и стоят коробки, что то примерить нужно еще постараться.... Сотрудник пункта выдачи не уважительно общается- хамит и грубит, для поиска товара не прикладывает интереса ( один раз посмотрел и сказал что нет посылки , обращайтесь в службу поддержки), Руководитель ПВЗ - во время телефонного говорит посылки нет и бросает трубку . Самый ужастный ПВЗ!!!
2
1
1 мая
Не понимаю почему такая средняя оценка здесь. Клевый пункт, сотрудницы замечательны, особенно женщина которая всегда на позитиве, и заказ выдаст Яндекс маркета и упаковать поможет. И авито доставку я отправляю и получаю здесь. Всегда приветлива и вежлива женщина на ПВЗ. Ставлю твердую пятерку! Хорошие отзывы мало кто напишет, а вот о негативном опыте сообщат… желаю процветания пункту!
1
5 июля 2024
Отзыв о сотруднике пункта выдачи Яндекс Александре . После того как мне пришло сообщение ,что мои две посылки находятся в пункте выдачи ,я на следующей день за ними пришла . Вещи мне не подошли и я сделала отказ. Сотрудник Александр взял эти товары ,положил в сторону и пошел на улицу разговаривать по телефону ,оставив меня в пункте одной . В этот же день в моем кабинете так и висело напоминание забрать товар . Я думала может какой то сбой программы. На следующей день ситуация оставалась такой же . Придии в пункт у меня не получилось,так как я уехала. Я поняла,что он этот товар вместо того чтобы отправить положил на полку . Когда оставалось два дня до окончания мне стали писать продавцы ,чтобы я его забрала . На мой ответ что я от него отказалась ,мне не поверили и обвинили ,что в этот пункт я даже не ходила . В связи с этой ситуацией и его недобросовестным сотрудником мне написали два негативных отзыва на моей странице. Я прошу руководство этого пункта выдачи применить меры к сотруднику Александру . Молодой человек очень много разговаривает не по делу. К своей работе он относится безответственно. Из за него у меня понизился рейтинг на странице и деньги ,на которые я рассчитывала от возврата не пришли вовремя.
7
1
29 октября 2024
Всегда у них перерыв, несколько раз в разное время приходила. Неприятно, ведь я расчитываю время своё, чтобы забрать заказ. По сравнению с другими пунктами выдачи заказов, этот оказался самым грязным, неуютным. Жаль, что такой пункт находится рядом с моим домом. Больше пока сказать нечего.
3
16 января 2024
Получаю регулярно заказы с яндекс маркета, все хорошо, персонал вежлив, чисто, просторное помещение. Что еще нужно? Все хорошо, вопросов нет.
2
22 февраля 2024
Неоднократно как селлер отгружаю товары через данный пункт выдачи, но после появления сотрудника, имени не знаю, не представился высокого роста, мужчины, перестала туда ходить, так как сотрудник общается в грубой форме, не здоровается и сидит, запрокинув ноги на стол, также постоянно ссылается на то, что он не может принять поставку в виду технических проблем, но их нет... Крайне не рекомендую туда ходить
6
1 октября 2024
Хороший пункт, сотрудница приятная и приветливая. Всегда быстро все делает.
1
6 июля 2023
Отличный магазин! Очень удобная доставка! Всегда в срок! Хорошее месторасположение! Вежливое обслуживание! Желаю процветания этому магазину! Удачи и успехов!
2
2
1 октября 2024
Спасибо сотруднику Ольге, помогла разобраться с заказом . Очень компитентна.
15 марта 2024
Всё хорошо,сотрудники вежливые,заказы приходят без брака,по крайней мере что заказывал,ни так как в другом маркетплейсе ,даже пакеты бесплатные 😉👌
1
1
24 августа 2023
Хорошее обслуживание. Доставка, без задержек. Отличные услуги. Можно сразу оплачивать заказ, а можно и в рассрочку. Очень удобно.
1
1
18 ноября 2024
Ужасный грязный пунк
Заказы ищут по 30 минут
Все наваленно
Сотрудник пункта не компетентен
2
1
15 июля 2024
никогда заказ не приезжает в срок,сложно отправить посылку через конкретный пункт выдачи,постоянно какие-то проблемы,духота и грязь,
3
9 октября 2024
Здравствуйте! Время работы пункта выдачи с 10: 00. Я простоял до 10: 30. Дверь так никто не открыл.
1
6 июня 2024
Каждый раз «не можем принять, зайдите позднее»
То нет упаковки, то что-то с программой…
Ну и как писали ранее - грязно и пыльно.
3
19 октября 2024
Закрыто в 10:34, хотя прошло уже полчаса после открытия, ни звонка, ни таблички с перерывом
1
1
13 апреля 2024
Минусы- долго ждать товар. Плюсы- если , что то не подошло из товара , деньги возвращают сразу. А также внимательные сотрудники
18 ноября 2024
Вечные завалы, всё медленно.... Ужас!
1
7 сентября 2024
Отвратительный персонал и обращение с клиентами
1
24 августа 2023
Мне нравится,вежливый и отзывчивый персонал не разу ещё не нагрубили или ещё что то как это бывает у других
2
30 июля 2023
Хороший пункт выдачи. Быстрая доставка и удобное расположение.
2
2
12 ноября 2024
Кидают посылки из стороны в сторону. Все валяется. У сотрудницы на лице прям написано как она ненавидит всех
1
11 октября 2024
Прихожу 2 раз к закрытым дверям висит бумажка перерыв то 10 мин то 20 минут хотя у вас на табличке написано без перерыва
2
1
21 августа 2024
Да что то вечно перевыв висит
2
18 сентября 2024
некомпетентный сотрудник!
1
6 июня 2023
Персонал приветливый. Главное, что рядом с домом!
1
2
20 мая 2024
Грязно и пыльно в пункте выдачи
3
31 марта 2023
Как ни придёшь постоянно устраивают самовольный перерыв. Дверь закрыта, сотрудников на месте нет...
4
4
10 апреля 2024
Очень вежливый персонал
2
8 ноября 2024
Постоянные перерывы, и хамское отношение!!!
1
16 апреля 2023
Удобный подъезд, отличный персонал.
2
3
28 марта 2023
Немного народа, чисто
2
2
26 января 2023
Не работает свет в примерочной. Больше не буду заказывать в этот пункт.
3
4