Всегда ходила в это отделение, очень нравилось обслуживание. Вежливая девушка на все вопросы ответит, все расскажет, посылку отправит. Вчера же столкнулась с другой сотрудницей и наткнулась на откровенную грубость и хамство. Такого невежества давно не встречала. На все вопросы «смотрите где-то на сайте…», я спрашиваю компетентного человека - значит хочу получить ответ. Заказ не приняла, сказала, что отправлять не будет, отменит моц заказ. Сегодня я пришла снова, поскольку заказ она не отменила, а посылку отправить надо. Эта женщина снова хамит, грубит, на вопросы не отвечает «читайте в приложении, я вообще-то клиентов обслуживаю». Прошу заметить на минуточку я тоже клиент, которая оба дня отстояла в очереди, чтобы задать вопрос и отправить посылку. На вопрос «прошу представиться?» поскольку ни бейджика, ни таблички с именем персонала не было в поле видимости, дама тявкнула «Вероника». Такое отношение к посетителям отбивает всякое желание пользоваться услугами данного пункта, лучше прогуляться и дойти до другого, чем испорченное настроение.
Попытался отправить посылку. 23.07. 2024 . Сказала не принимаем даже номер не посмотрела. Насчет завтра пожала плечами и сообщила, что вероятно тоже не смогу отправить. Идите в другой в 64 доме, а там сначала заставили вскрыть посылку , а потом не нашли номер заказа.
График работы не соблюдается. Пришел в 9:30 а сотрудник отошел на перерыв и такое было не раз. Посылки авито прием не работает очень часто. То компьютер что то не открывает, то принтер не работает. Причем на устранение проблем уходит более суток!