вы меня, конечно, извините, но вешать на дверь бумажку с надписью «перерыв 15 минут», когда у вас до работы остаётся МЕНЬШЕ ЧАСА — это сильно. судя по отзывам ниже, такое здесь происходит постоянно. как забирать посылки, если в рабочее время вы не работаете?
Здравствуйте! 😊
Я безумно горю желанием оставить отзыв на этот пункт выдачи, чтобы предостеречь будущих посетителей/клиентов.
ПУНКТ ВЫДАЧИ НАХОДИТСЯ ПО АДРЕСУ «Ленинский просп. 103»
Я часто отправляю заказы через Яндекс Доставку, в том числе отправляю Авито Доставку через Яндекс Доставку, ну а забрать посылки с Яндекс Маркет великое дело)))😅🫶🏻
Я часто посещаю разные пункты выдачи, но этот пункт выдачи оказался самым худшим из всех пв где я была…🤮👎
Моё первое посещение:
Долго искала этот пункт выдачи т.к. было непонятно где он находится, никаких опознавательных знаков, вывесок и т.д.
Фото в интернете особо тоже нет.
Кое как я нашла его, захожу через какой-то лабиринт 🥴🥴🥴
За стойкой где принимают заказы никого нет 😂
Подождала 5 минут, подошла женщина.
Женщина принимает у меня посылку и говорит: «Слушайте, а бумажка вам нужна ? Просто бумаги и так мало, не хочу печатать лишний раз»
- «Нужна!!!!!» , Ответила я 😅 Это впервую очередь безопасность клиента, на которую работнику пв глубоко всё равно 🤷♀️
Женщина распечатала бумажку и отдала мне её,
И тут заходит другая женщина на получение посылки, а женщина за стойкой пв так и не притронулась к моей посылке и начала обслуживать другого клиента 🥴
Я задала вопрос, «почему моя посылка не упакована ?»
Я думаю вы сами знаете, что посылки теряются, в особенности из-за таких !!!НЕКОМПЕТЕНТНЫХ РАБОТНИКОВ!!!!
На что женщина ответила: «Я делаю это в конце рабочего дня, и вообще, что вы пристали ? Вы свободна! Идите» 😳
Я пребываю в шоке и прошу упаковать посылку!
Женщина кое как с горем пополам упаковала и кинула посылку на грязнючий пол,
Я забрала бумажку и ушла.
_________________
В след. раз я пришла на пункт выдачи отправить посылку, прихожу и вижу, «перерыв, буду через 15мин.», тут я удивилась, почему сотрудники не соблюдают режим работы ?
Также я видела что там стоял мужчина, как и я ждал, а через 10 минут подошли ещё несколько людей.
Мы все вместе прождали 40мин., на улице очень холодно и тут приходит сотрудник пв, который со своей девушкой покупал продукты в Спаре (это можно было сделать после работы или заказать доставку из магазина) и неуважительно открывает дверь ждущим его людям.
Парень очень грубый и точно также не хотя, по мольбе упаковал посылку, кинув на ещё больше грязный пол.
Тогда я была уже более внимательна и обратила внимание на пункт выдачи:
-В пункте выдачи очень грязно и неопрятно
-Работники пв очень грубые и некачественно выполняют свою работу
-Отсутствует уголок потребителя и какая либо информация о пвз
Я крайне не рекомендую посещать этот пункт выдачи, ПОБЕРЕГИТЕ СВОЁ ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ И ВРЕМЯ.
👍👍👍👍👍
Пересмотрите пожалуйста своих сотрудников. Больше в этот пункт выдачи я не ногой… Мрак и только мрак!
Написано, что работают с 9.00. По факту открываются только с 10. Пришла в 9.45 - никого не было, дверь закрыта. Телефона, по которому можно позвонить, так же нигде не было указано. Пришлось идти в другой пункт Яндекса. Советую обходить стороной данный пункт доставки.
ужасный пункт выдачи.
срочно нужен был товар, висела табличка «через 15 минут вернусь». я ушла, вернулась через 40 минут, табличка все еще висит, и никого нет.