Очень не хочется портить репутацию этому пункту выдачи. Но придется. Я сегодня хотела сделать возврат, но не получилось. Если Вы пишите, что ваш пункт выдачи работает с 9:00, открывайтесь тогда в указанное время. Сегодня в 9:07, пункт был закрыт, в результате чего пришлось возвращаться домой, чтобы отнести посылку, соответственно я потеряла свое время. Если ваши сотрудники не приходят вовремя на рабочее место или Вы испытываете другие трудности открыться вовремя, указывайте другие часы работы, чтобы посетители могли расчитывать свое время. Надеюсь этот инцидент не останется без внимания.
Не умеют принимать заказы Яндекса. Пишут, что система не принимает заказ, но в поддержку Яндекса не звонят, а говорят, что у вас оформлен заказ через другую службу доставки, хотя это не так. Короче, не теряйте время - сюда не ходите
Абсолютно хамское обслуживание. Отправить здесь хоть что то целый квест. Весь пункт завален коробками, на входе вообще баррикады. Долго терпела это безобразие, но больше сюда ни ногой. Благо в районе яндекс ещё есть и через дорогу вполне приличный пункт.
Этот пункт выдачи заказов очень удобный, просторный и чистый. Сотрудники — профессионалы своего дела, всегда доброжелательные и с пониманием относятся к клиентам. Они не раз приходили на помощь, быстро выдавали и оформляли заказы. Огромное спасибо!
Отвратительный пункт выдачи.
Сотрудница приходит на работу болеющая , получается разносит вирусы или чем там болеет человек неизвестно.
Сам пункт это ещё хуже, не удобно , все заставлено , открытые полки.Не приятный запах.
Фото не соответствуют действительности.
Отличная сотрудница Яна, отлично убирается, очень вежливая и доброжелательная.
1
1
Посмотреть ответ организации
Александра Ермилина
Знаток города 3 уровня
1 сентября 2024
Обе сотрудницы хорошие, вежливые, доброжелательные!
Была свидетелем когда одна посетительница коммуницировала в пассивно-агрессивной форме. Я лично сотруднице очень сочувствовала, никто не заслуживает такого общения. Девушка выдержала это, была терпелива и профессиональна.
Надеюсь, такая посетительница была первый и последний раз у нее