Яндекс Маркет
Как добраться
Музей Академика Сахарова
103 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
09:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
71 отзыв
19 января
Руководство Яндекса,услышьте наконец людей!!!Столько негативных отзывов,а реакции никакой!Уберите уже из пункта выдачи эту особу,которая совершенно и абсолютно не способна работать с людьми.Обращаюсь в этот пункт второй раз и оба раза сплошной негатив при отправке посылки!И ещё ,что у вас за правила при отправке авито?То количество вещей в объявлении не совпадает с количеством отправляемых,хотя поддержка авито считает такой отказ необоснованным.То как вчера до абсурда дошло!!!Количество вещей к отправке такое же как в корзине на авито,но меньше чем фото??? в объявлении!Вы нормальные вообще?!Причём эти дебильные правила соблюдаются только в этом филиале,и только одной сотрудницей,про которую уже много раз писали.Яндексу за клиентоориентировасть 0!!!Филиалу минус 100!
11
3
12 мая
Уважаемое Руководство данного пункта яндекса! Услышьте пожалуйста своих клиентов! Отвратительное отношение сотрудников к клиентам! Таких некомпетентных сотрудников не встречала ни в одном пункте выдачи!!!! А конкретно сотрудница с именем Марго(так она представилась). Отказывается принимать отправку авито придирается к фотографиям. никакой информации не предоставляет, разговаривает сквозь зубы. Книгу жалоб, контакты для связи с руководством не предоставляет. И разговаривать и решать вопрос отказывается.
Обьявление на авито было выложено с несколькими позициями товара, всналичии было 6 позиций одного товара и вот по ее мнению я могу отправить только сразу все 6 позиций одному человеку которые на фото, или создавать каждый раз новое обьявление или каждый раз менять фото.
Когда пришла в пункт выдачи с очередной отправкой, девушка мне заявила: « Если знаете что не отправлю, зачем пришли»
Услышьте пожалуйста своих клиентов и поменяйте сотрудников, работать с такими людьми просто не возможно.
4
13 мая
Присоединяюсь ко всему выше сказанному! Ужасное отношение к клиентам. Девушка по имени Марго(так она представилась) отказывается принимать посылки на отправку по не понятным причинам, разговаривает не вежливо. Никакой информации не предоставляет, а только создает проблемы клиентам. Ни в одном пункте выдачи и других службах доставки никогда не возникало трудностей, здесь отправляя посылку проходишь просто квест.
На просьбу связаться с руководством или дать контакты руководства, отвечает отказом, жалобные книги не предоставляет. Треплет нервы и тратит время клиентов! Огромная просьба к руководству пункта выдачи поменять сотрудников на более вежливых и клиентоориентированых.
3