Очень внимательный персонал. Быстро, доброжелательно. Сотрудник Тимофей 👍
Пункт выдачи чистый, удобный. И удобное месторасположение в самом центре города.
Всегда есть пакеты в наличии, очень удобно
Сотрудник не справляется со своими обязанностями, обслуживает раз в 5 медленнее стандартного. Часть заказов не находит, наслушался от покупателей пока в очереди стоял и при мне же выдал девушке часть заказа, а за второй частью говорит завтра приходите, не нашёл.
Ужасный ПВЗ, работают совершенно не компетентные сотрудники. Заказ ищут по 20 минут, при условии, что коробка стоит перед глазами у сотрудника. У других «коллег по очереди» попросту теряют заказы. Если не хотите портить себе новогоднее настроение, выбирайте другой ПВЗ
Меняйте этого деда,нечего не знает, где возврата, где заказы, как с авито отправлять, все очень долго, еле телется, очередь постоянно, найти нечего не может, меняю Яндекс маркет
1
Василиса Тинякова
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2024
Здравствуйте, отправила посылку 28 ноября 2024 года по Санкт-Петербургу. 30 ноября сам яндекс отменил доставку. Теперь не можем найти посылку. Обратилась в службу поддержки - написали что ждать ответа 14 дней. В самом пункте выдачи сотрудник который принимал посылку сначала врал, что не принимал посылку, здесь просто временный сотрудник, который ни чего не знает, отказался помочь в поиске посылки и откровенно хамил, называя меня занудной женщиной. У меня потеряли важную посылку стоимостью более 20 000 рублей, хамское отношение персонала и поверхностное отношение службы поддержки. КАК ВЫ РЕШИТЕ МОЙ ВОПРОС?
Часто пользуюсь данным ПВЗ. Сотрудники тут внимательные, вежливые и приветливые. В спорных и достаточно сложных ситуациях при отправке, девушки всегда решают вопросы через начальство. За что им огромное спасибо, за их нелегкий труд!
Вежливые и приветливые девушки-сотрудники. Всегда есть, где припарковать машину.
В отделении чисто и прохладно)
Сюда быстро приходят заказы, в отличие от других офисов в этой округе.
Все грязное, во время приемки бросали коробки с надписью "хрупкое", роняли коробки с заказами с грохотом. Заказы просто лежат горой в углу. Зеркало грязное, стены грязные. Ужас, никогда не буду сюда больше ничего заказывать.
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто и нет очередей! А главное, рядом с домом! Персонал приветливый и шустрый. Было бы отлично, если бы крыльцо немного отремонтировали.
Пришло уведомление, что заказ готов к выдаче и можно забрать, указано время работы 9-21, специально приехала сюда забрать в перерыве днём в 14 часов - до 16.30 приём товара, и они не выдают.
Какого черта? И что в таком случае делать?
Почему пункт выдачи не работает в своё рабочее время и, если так, об этом нельзя оповестить?
Нравится потому что живу в этом доме. Персонал доброжелательный, ещё бы отремонтировали вход, ступеньки разваливаются. Но это наверное уже к собственнику пожелание
товар сегодня потерян сотрудниками пункта, деньги не возвращают! Заказ яндекс маркета. Здесь постоянно проблемы, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОТ ПУНКТ!!!! Выбирайте другие