Все отлично, вежливые сотрудники, не знаю на какой запах жалуются, приходила в смены разных сотрудников ни разу запаха не замечала. Посылки выдаются быстро, для отправок доступна пупырка и коробочки выдают без проблем, помогают в запаковке если сама упаковать не могу. Меня все устраивает, советую заказывать сюда, удобно забрать после покупок в ашане
Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливы, работают быстро и качественно, готовы помочь в решении непонятных ситуаций и хорошо консультируют по необходимости
Пришел как - то отправлять посылку , часто отправляю тут. Появилась новая сотрудница с начала марта в пирсинге вся. Начнем с того , что она придумывает какие - то свои правила , не здоровается , отстранненая от работы. Возвраты не выдает , нужна какая - та бумажка. В других пунктах такого нет! Прошу руководство разобраться с этим , невозможно отправлять посылки.
Добрый день заходил на этот пвз много раз и заметил что сотрудник общается с клиентами зеркально как они так и он а вечером когда много работы он может быть на нервах. Один раз я слышал как ему угрожали расправой. Когда я спросил как он работает он сказал что без выходных
Заведение на высшем уровне,все понравилось,сотрудники знаюьт свою работы и выполняют ее на все проценты ,хочу выделить даму которая блондинка,очень вежливая и старательная,знает толк в деле
Отвратительный сотрудник пвз, всегда в помещении пахнет потом. Вечно психует, сегодня начался ругаться матом из-за того, что что-то неправильно сделал.
Никогда не здоровается и не прощается. Никакой помощи, ничего.
Не особо горю желанием приходить в этот пвз вновь. Тот же самый работник, что и у женщины с парфюмом.
Отвратительный сотрудник ЯМаркета попался мне. Через Авито девушка купила парфюм, пошла отправлять. Прихожу, ни здрасьте, ничего. Первая фраза: МЫ ТАКОЕ НЕ ОТПРАВЛЯЕМ. Я говорю: в смысле? Я на днях в другом пункте отправила, и все ок было. Просто его нужно упаковать, я думала, вы сделаете. С недовольным лицом и нехотя отсканировал штрих код, молча выдал коробку, которую я сама должна собрать, выдал скотч. Я так же молча пошла шерудить по мусорке, чтобы найти во что обернуть. В итоге, конечно, сделала все и отправила, но меня поражает, какие люди работают, неприятные, невежливые и злые. Больше сюда не приду, и вам не советую. Осадочек на пару часов неприятный.
Очень странная сотрудница пункта выдачи отдала заказ из Яндекс маркета по штрихкоду на сумму 36000, а заказ с авито на 300р отдавать отказалась опять же по штрихкоду из приложения Яндекса. Ей обязательно потребовался паспорт и водительское удостоверение ей тоже не подошло.
Я конечно понимаю, что правила есть правила, но в любой ситуации надо оставаться человеком!
P.S. оба заказа на одного получателя …
Один раз потеряли часть посылки, хотя коробки было явно две, на что указывала маркировка на самой посылке, но споры ни к чему не привели и со словами "Я вам отдала всё что есть" девушка меня отправила в поддержку Яндекса.
Спустя неделю вторую коробку нашли, почему это нельзя было сделать сразу я не понимаю, наверно было лень второй раз вставать со стула.
Поддержке Яндекса отдельное спасибо за промокод на скидку в данной ситуации.
Яндексу плюсик, персоналу пункта минус(
1
Светлана Филофеева
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2024
Забирали монитор недавно в этом пункте, нам попался очень доброжелательный сотрудник (имени не знаю). Но ушли с мужем в хорошем настроениии. Помогли достать товар из коробки, подсказали на счет возврата, предложили сделать ручку, чтоб было удобнее донести до дома! Все супер! Спасибо!
Отвратительный пвз, держали посылку неделю в пункте выдачи, перепутали с какой то возвратной. И не могли даже связаться со мной. Так же поддержка никакая, проблему не могли решить несколько дней. Крайне не рекомендую данный пвз и конкретно яндекс доставку через пвз.
Что у вас творится с выдачей заказов? Каждый раз не могут найти мои заказы. СМС «заберите товар» присылаете каждый день, а пришел заказы найти не могут. Один из трех только нашли, так и ушел не получив…
Нормальный магазин добрые люди работают, выдают заказы поэтому, все нормуль
1
Посмотреть ответ организации
Vaesseen
Знаток города 5 уровня
23 июня 2023
Пользоваться пунктом не рекомендую! Ужасный сервис.
Оформила доставку посылки, принесла, ее приняли. Двое суток коробка лежала на пункте, ее не отправляли. Дозвонится до службы поддержки нереально. Чат с поддержкой не дал ничего. В итоге забрала посылку, оказалось что доставка цветов невозможна. ПРИ ПРИЕМЕ ПОСЫЛКИ НИКТО ОБ ЭТОМ НЕ СКАЗАЛ. Никто не позвонил и НЕ УВЕДОМИЛ. Сотрудники разводят руками, никому дела нет что за коробка стоит в углу 👍🏻😡