Яндекс Маркет
28 отзывов
29 сентября 2024
Сотрудник данного пункта Яндекс 29го числа в районе 17.33 часов повесил табличку с несуществующим номером , при этом смс о доставке пришла . Ранее никогда проблем с данным пунктом выдачи не было. После нескольких часов отсутствия сотрудников, увидела обоих праздно гуляющих по улице, особо ребята не торопились, мою посылку не нашли , я в районе 19.03 часов получила гору хамства , отказ от предоставления информации об утере посылки, сказав «может мне еще ключи от квартиры предоставить?», при мне раньше времени начали закрывать пункт выдачи, хлопать дверьми и пугать , не очень понятно куда смотрит руководство. Так же сотрудник пинал ногами чужие посылки, уже никого не стесняясь. Пришлось отказаться от посылки и более не собираюсь пользоваться данным пунктом. Ощущение, что камеры там не работают, раз такое себе сотрудники позволяют.
3
29 сентября 2024
Несколько раз здесь получала заказы и все было окей, но вчера произошла ситуация из ряда вон.
Пункт якобы был закрыт по причине лежащего сервиса. Я заходила туда трижды и на третий раз застала двух молодых людей, которые собирались уходить и уже закрывали офис (время было 20.27, пункт закрывается в 21.00). На мой вопрос почему пункт закрывается, парень ответил, что хочет уйти пораньше. И сказал, что если быстро, то может меня обслужить.
Просканировав QR код, парень и его друг принялись искать мой заказ. Поиски сопровождались ненормативной лексикой. Пока ребята копошились, я предложила другому человеку получить свой заказ.
Спустя минут 5, парень мне сказал, чтобы я приходила завтра, потому что он не может найти заказ и будет смотреть по камерам, куда его положили (по лицу было ясно, что ему самому смешно с этих слов). А затем добавил, что будет еще лучше если я приду первого октября, поскольку будет чужая смена.
Итог простой: заказа нет и когда он будет теперь непонятно. Непонятно, утерян он или просто работник Яндекса обленился в край. Два парня просто за мой счет решили поупражняться в юморе и обмане.
3
3 октября 2024
Там работает неадекватный молодой человек, он то ли под наркотиками, то ли пьяный. Агрессивный, хамит. Во вторник получала заказ, не хотел искать, хамски отвечал и говорил придите позже. Когда настояла, чтобы все таки искал- стал еще более агрессивным. Ранее вообще не смогла получить заказ. Он закрыл пункт и ушел, его не было более 2-х часов. Трубку не брал. Потом на смс написал, чтобы я приходила через час. Где вы вообще его нашли! Самый ужасный пункт выдачи! По мимо вышесказанного, сотрудник от руки написал иной график работы и делает, что хочет!
1
9 июня 2024
Без слез не взглянешь. Не знаю, как в остальных пунктах Яндекса, сравнить не с чем, но в качестве пункта по отправке Авито доставки это последнее место, куда бы я стала обращаться. То мальчик на подмене всё путает и заказ отправляют с пункта спустя почти неделю вместо нескольких дней, то в рабочие часы сотрудника нет на месте, то указано, что перерыв 15 минут, а через два часа бумажка все ещё висит, то мне начинают говорить, что у них хороший сервис и поэтому я должна упаковывать заказ сама (видимо упаковка самостоятельно считается за сервис, может, мне тогда и самостоятельно на машине его тогда отвозить?). В общем, советую избегать отправки Авито Яндексом — кроме как хаосом, пункт иначе и не назовёшь
7
24 октября 2024
Чистый пункт, немного тесный но компенсируется хорошим обслуживанием со стороны сотрудника, плюс очень быстро находятся посылки нежели на другом пункте, буду рада сюда ходить чаще
1 октября 2024
Раньше был хороший пункт, сейчас какой-то постоянный бардак – то «сервер не работает» днями, и пункт из-за этого закрыт, то обед с 20:00 до 21:00, то склад сгорел, то «вашу посылку потеряли, и она уже не вернется, и никто вам ничего возмещать не будет», то ещё какие-нибудь байки из склепа.
Уважаемые управляющие – наведите пожалуйста порядок в пункте выдачи, страдают все жители, кто вынужден отправлять и получать товары из этой точки.
1
18 октября 2024
Хороший сотрудник Андрей. Всегда быстро отвечает на любые вопросы, связанные с доставкой и получением товара. А также, вежливость и внимание к клиентам. Не опаздывает.
21 июля 2024
У меня проблем с этим пунктом не возникло. Находится в подвальном помещении, там, где указано на картах (если стоите спиной к Комсомольскому проспекту, то левая часть здания, за шлагбаум и до поворота за дом). Пункт работал, сотрудник приятный в общении, всё ок.
2
1
6 июля 2024
Часто заказывала сюда доставки, и постоянно какие-то проблемы с получением.
Сотрудников часто нет на месте.
В какие-то дни пункт просто не работает, но об этом не пишут нигде предупреждений. Один раз девушка отказалась выдавать заказ в дневное рабочее время, потому что ей с другом надо было куда-то уйти.
3
28 сентября 2024
не пункт выдачи, а чушь какая то
грязно, бардак, духота
найти ничего не могут, предлагают зайти в другой день
открыть посылку невозможно, так как нет ножа, але это же пункт выдачи посылок!
18 апреля 2024
чистенько, на этом плюсы заканчиваются. у вас указан точный график работы, но я заходила за день трижды, то перерыв 15 минут, то дверь просто закрыта. вы хоть пишите, что закрылись и когда на перерыв ушли, потому что простояв там 10 минут не случилось ничего. просто зря потратила
2
25 июня 2024
Хороший пункт выдачи! Чистенько и опрятно, девушка помогает с оформлением заказа, все хорошо!
1
1
17 августа 2023
Новый пункт, все чисто, аккуратно, работают молодые, энергичные сотрудники, быстрая выдача заказов, отсутствие очередей, угощают леденцами. Однозначный лайк, продолжайте в том же духе!
3
3
22 апреля 2024
Постоянно уходят на перерыв ,сегодня вообще весь день закрыто ,и ничего не написано даже ,что перерыв какой-то или что ,не смог забрать заказ который был необходим!!!И так постоянно!!!
7
25 июня 2024
Больше туда ни ногой! Они потеряли мою посылку, радостно сообщили мне об этом и ничего не сделали, чтобы разрешить ситуацию!
3
6 июня 2024
Время 10:37
Пункт выдачи закрыт
Мешки с посылками стоят в коридоре в общем доступе - подходите, забирайте, что понравится )))
5
7 июля 2023
Хороший пункт , очень вежливый персонал
Всегда помогут и подскажут , есть оплата картой наличными по факту прихода
Вообщем рекомендую !!!
2
3
18 октября 2024
Приятный пункт хороший и милый мальчик Андрей
19 июня 2024
Время 10:20 пункт еще не открывался, хотя режим с 9 до 21 (((( ужасное отношение к клиентам(((
3
10 июня 2024
Тут работают по своем графику. Захотелось - открыли пункт выдачи в 12, а могут и вообще не придти.
5
21 ноября 2023
Бесхозный подвал получил новую жизнь, доставка товаров приблизилась к конечному потребителю, удобно и выгодно всем
3
2
10 октября 2024
в помещении очень душно, воздух спертый и пахнет грязными носками. на столе выдачи смытые банки от энергетика. сам сотрудник тоже помят. неприятно находится в таком месте, что очень жаль
1
1
29 сентября 2024
Ужасный пункт. Никогда не работает. Отрицательные отзывы отклоняют.
1
14 июня 2024
Просто бред) второй день подряд прихожу, не могут никак найти заказ) работает толпа детей
4
9 апреля 2024
Время 9-42, пункт закрыт. Хотя написано, что работает с 9. На входной двери надпись «дверь открыта, тяните сильнее» - дверь не открывается.
Не рекомендую этот пункт, больше сюда заказывать ничего не буду.
3
2
9 ноября 2023
Хорошее место, очередей нет, чисто, обслуживание быстрое .
3
1
18 октября 2024
Спасибо за хорошое обслуживание
9 марта 2024
Супер пункт
1
3