Забирала заказ сегодня, девушка сотрудница хамка, я зашла она курьеру передавала товар, не поздоровалась, ничего не сказала за время ожидания… пока она каждую коробочку сфоткает и кинет в мешок, когда я спросила может ли она оторваться и отдать мне заказ нахамила в грубой форме
Дата посещения пвз 25.02.25
Время с 14:40 до 15:00
Ужасное хамское отношение, больше сюда ничего никогда не закажу с таким отношением
Перечитала все отзывы … они все про обслуживание …
Я была в полном шоке от того, как меня обслужили в этом пункте выдачи. Сначала я столкнулась с некомпетентными сотрудниками, которые явно не знали, что делают. Вместо того чтобы помочь, они только нагрубили и отмахнулись, как будто я им не нужна.
Я ждала свою посылку целый час, и когда, наконец, она пришла, оказалось, что это не то, что я заказывала. Когда я попыталась объяснить ситуацию, мне ответили с таким пренебрежением, что у меня просто опустились руки. Я не ожидала такого отношения от компании с таким именем!
Пункт выдачи выглядел неопрятно и запущенно. Очередь была длинной, а сотрудники не спешили помогать клиентам. В итоге я ушла с пустыми руками и чувством полного разочарования.
Я ставлю одной звезде за такое обслуживание! Если вы хотите получить качественный сервис и уважение к своим клиентам, лучше обходите Яндекс Маркет стороной!
Уже несколько раз там забирал посылки, отличное место расположения, как его не хватало! Очень вежливый персонал, все делают быстро дружелюбно и оперативно, сервис на высоте, помещение очень светлое и с крутым видом!