Просто трешовый пункт. «Девушки» - операторы либо с сильного перепоя, либо готовые так, что даже заказ не могут выдать. Да и когда трезвые не могут… Пользуюсь крайне редко, когда очень необходимо. Теряют заказы регулярно. С программой работать не умеют. Можно смело планировать 45-60 минут, чтобы получить один заказ.
Попросила акт приёма товара, девушка распечатала, а печать не поставила, на вопрос, где печать, ответ - у нас нет! По идее, дали просто бумажку, и если случится с товаром проблемы, Авито Вы не докажите с этой пустой бумажкой НИЧЕГО! В другом пункте такой проблемы нет, всегда ставят печать!
Очень большие вопросы к начальству, которое выпускает человека в первый рабочий день не обучив его, и даже без сменщика. Нашу посылку искали 30 минут, сначала и вовсе выдали другую, наша посылка просто не пробивалась. За стойкой пункта выдачи сидит женщина в возрасте, которая совсем не понимает, что ей делать в таком случае. Моя претензия направлена ПОЛНОСТЬЮ к начальству, которое просто обязано обучить человека или приставить к нему знающего, а не экономить на зарплате сотрудников
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил
Знаток города 4 уровня
18 апреля
Ужасный пункт выдачи, больше ничего не будем заказывать там. Девочка не отгрузила сразу заказ, сказав приходите позже или ждать, хотя сама отгрузка занимает менее минуты. Пункт постоянно закрыт или вывеска приходите через 15 минут. Сколько раз приезжал к 9.30 забрать посылку и постоянно не работает, хотя написано что работает с 9. Девочки на вид лет 16-18 потом говорят что: -ой опаздали на автобус и т.д. Набирают детей не умеющих работать.
На возмущение предложили сменить для будущих доставок пункт выдачи если что-то не нравится и не приходить больше. Ей будет легче без клиентов.
Абсолютная не клиенто-ориентированность, не умеют общаться с клиентами.
Получал заказ с принтбук! Была проблема с поиском места расположения, помог Яндекс!!! В общем если добавить пару вывесок, то будет нормально! В нутри чисто