Яндекс Маркет
Как добраться
Проспект Ветеранов
4,1 км
Проспект Кузнецова
200 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
15 отзывов
2 декабря 2024
Уважаемые владельцы ПВЗ, обучите пожалуйста своего нового сотрудника алгоритмам работы. Есть же инструкции, как и что оформляется….
Отправить заказ - проблема, забрать возврат - тоже проблема.
Сотрудник звонит сменщику, чтобы узнать, как выдать возврат. «Зайдите через пол часа, я пока узнаю как происходит выдача заказа».
Максимально не профессионально и очень очень долго.
К ПВЗ вопросов нет, удобно и комфортно, но новый сотрудник не знает вообще как работать с заказами.
И ведет себя при этом очень не дружелюбно…
3
2
3 января
30.12. За последний месяц обращалась в пункт несколько раз в разных ситуациях. Новая сотрудница ведет себя будто к ней обратились за личным одолжением, а не за платной услугой. Невежливое отношение, обращения Здравствуйте и До свидания ей не знакомы в принципе. Любую информацию можно донести вежливо. Регулярно обращалась в пункт с момента открытия, сменилось несколько сотрудников - ни с какими негативными нюансами не столкнулась. Отрицательные отзывы сначала публикуют, но практически сразу удаляют, либо минусуют дизлайками.
2
2
5 декабря 2024
Струдник пункта выдачи (женщина, имя не известно) 05.12. Отказалась принимать посылку, типо у нее перерыв, хотя была на рабочем месте, принимала заказы. Столкнулась с такии впервые, очень неприятные впечатления, хотя пользуюсь этим пунктом регулярно
3
2