Молодой человек на пункте выдачи не реагировал на просьбы , занимался своими делами , запах на пункте выдачи такой , что можно потерять сознание , как- будто человек не мылся месяц , не смогла отправить доставку
в целом, всегда всё четко и слаженно, НО!!!! пришла в 1 день - закрыто на перерыв, в этот же день приехала под вечер (через 4 часа) все еще было закрыто, на следующий день повесили объявление - не работает по тех причинам. Поэтому приезжала 3 дня подряд, только на 4й открыто было.
Попросили девушку отправить посылку в Санкт Петербург, и сложили всё аккуратно в пакеты чтобы убрать в коробку аккуратно , на что нам просто ответили оставляйте я всё сделаю - я курю. А когда пришла посылка в Питер, это ужас пришлось всё собирать по коробке и складывать обратно в пакеты.
Как ППЗ филиал работает отвратительно. Несколько раз была ситуация, что я с товаром приходила к закрытым дверям. У хозяина проблемы с работниками. Никаких объявлений нет. А от этого должны нести убытки селлеры? Сегодня пришлось отменить заказ для покупателя. Вот так дорожит клиентами данный ППЗ/ПВЗ.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
25 октября 2024
25.10. Пришла за заказом с примеркой, девушка очень долго не могла его найти, я молча сидела и ждала, когда его нашли и я пошла примерять, девушка попросила мерить побыстрее, цитата «потому что время без десяти, а ей нужно свести кассу и она хочет домой», на что я сказала, что они закрываются в 21:00, а время было 19:50, она извинилась и сказала, что ошиблась. Даже если бы время было 20:50 не считаю правильным делать подобные замечания, так как я её ждала и слова не сказала, но она меня с одной вещью подождать не может. Если у вас камеры пишут звук - можете послушать, дата и время есть. Спасибо, больше через ваш пвз ничего заказывать не буду