Редактирую отзыв, многое изменилось. Теперь у этого отдела яндекс маркета отдельная дверь, где выдают заказы. Сотрудник был вежлив и оперативно выдал заказ. Очень приятные изменения, молодцы, так намного удобнее стало
Ужасно неудобный ПВЗ: вход только по звонку, если тебя и впустят, потом стоишь и ждёшь хоть одного сотрудника внутри, однако сегодня я простояла 10 минут в ожидании сотрудников, которые точно были на складе, но никто так и не вышел ни на новые звонки, ни на стук в дверь. Сегодняшний поход в ПВЗ - повторный, за заказом, который доставили днем ранее, но сотрудники просто его не нашли на своём складе и сказали, что его ещё не привезли, однако служба поддержки потом подтвердила, что заказ у них. Кроме того, в предыдущий день на улице скопилось очередь из 5 человек до меня, кого даже не впустили в ПВЗ, а на улице начинался дождь.
Неудобное расположение. Видно отдел доставки, но сам пункт выдачи не видно. Он распологается дальше доставки. Пожалуйста добавьте вывиску с выдочей посылок. Персонал хороший. Быстроя выдача, посылка была в хорошей сохранности.
Сначало минут 5 стоял на улице, дверь закрыта по звонку в домофон не открывали. Потом зашёл, сотрудника нет, никто не подходит. Ещё минут 10 подождал.
Случайно услышал шум на складе, оказывается курьер пришел. Выдал мне заказ со словами: у нас тут вообще то лавка 🤨😠
Вопрос: если бы не курьер, я бы так и стоял там? Почему нет штатного сотрудника, на выдаче заказов?
Как найти: идете в сторону пятерочки,здание заканчивается,поворачиваете направо,вдоль парковки,если видите пристегнутый велик,значит вам туда))заходите через Яндекс Лавку)
Самое главное,найти дверь. Остальное усе быстро)
Пришел и не мог найти где вход. Позже обнаружил закрытую дверь рядом с Яндекс Лавкой. Позвонил по номеру указанному в доставке, менеджер долго не мог понять что я покупатель, а не курьер, поэтому общался со мной на "Ты", было конечно смешно с этой ситуации, но время потратил