Прекрасный пункт, довольно чисто, с получением заказов проблем не было, персонал отзывчивый и сам упаковывает Авито заказы, чего не делают на других пунктах
Это практически единственный пункт Яндекс, где администратор сама упаковывает заказы авито, не жалея бумаги аккуратно, всегда спросит и подскажет как сделать лучше. Мне нравится этот пункт.
самый худший пункт, в который я когда либо ходила! ступеньки при в ходе скользкие, с этим не борются. внутри грязные полы, просто лужа. сотрудница хамила и грубо отвечала на вопросы. совсем не пойму хороших отзывов о данном месте
Сначала о плюсах: открыт до положенного времени, можно получить заказ даже придя за 10 минут до закрытия.
Из минусов: малокомпетентный персонал, не знают, что при проверке товара можно отказаться от его получения в пункте выдачи. Возможно, сотруднице не хотелось заморачиваться с отказом, поэтому направила делать через приложение, так ещё и стала рассказывать, что можно в другой пункт выдачи вернуть. При том, что до закрытия было ещё много времени (пара часов).
Замечательны пункт выдачи. Очень часто заказываю на Яндексе, но получаю только в этом пункте . Всегда открыто, всегда порядок, ничего не разбросанно, приятно пользоваться этим пунктом выдачи заказов. Очень доброжелательные сотрудники, особенно Маргарита, благодарю её за отзывчивость и доброту.
Все было сначало неплохо,только видно это продолжаться долго не могло,28.11.2022 года в пункте выкрали заказ и вместо него предложили получить пустую упаковку. На требование разобраться с привлечением руководства сказали пишите в техническую поддержку. Ответили,что так бывает ничего страшного,никто не виноват-ну вообщем извините. В итоге пришлось заказывать тот же товар,но уже по более высокой цене, а за украденный заказ деньги ещё не вернули(05.12.2022года).
Если обобщить то кроме удобных пакетов с логотипом ничего хорошего.
Всё отлично близко к дому, обслуживание на высоте, персонал опытный, быстрая доставка...но есть одно
"НО"... пришел абсолютно не тот товар и уже не первый раз такая ситуация.Уважаемый Яндекс контролировать надо своих недобросовестных поставщиков!!!
Грубые неклиентоориентированные люди. Поехала за заказом, с собой не оказалось маски. Иногда в магазинах (нормальных) лежат на входе. Захожу, спрашиваю мол "нет ли у вас, а то забыла". "Свою надо иметь!" - рявкнула в ответ администратор, сама сидящая без маски. При том, что это вам надо, а не мне, и вежливость еще никто не отменял. У меня прививка, мне все равно, а любой нормальный врач скажет, что тряпка ни от чего кроме слюны чихающего больного не защищает. Ограничили клиентов - будьте добры создать им условия для взаимодействия с вами. Я в другом месте закажу, мне не сложно найти людей, которые будут вежливо и достойно обращаться за мои же деньги, раз вам доход не нужен. Возите туда-сюда свои заказы.