Яндекс Маркет
Как добраться
Звенигородская
278 м
Станция метро Звенигородская
208 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
5 отзывов
2 ноября 2024
Сотрудник ПВЗ Яндекса отказался отправлять мой товар авито через пункт яндекса по причине, что я должна ему «продемонстрировать» сам товар, который был упакован и предъявлен к отправке (сложен в пакет), чтобы в сотрудник Радченко убедился, что я не передаю ничего запрещенного, но он сам он не должен никуда лазить, поэтому я «должна все вытащить и убедить его, что товар соответствует его фото в мониторе»… На вопрос, указано ли это в правилах он сказал: конечно, читайте! Я открыла правила, и вслух перечитала, там указано, что я должна товар упаковать перед отправкой, сфотографировать и предьявить паспорт на пункте. Все. В итоге он сказал, что я могу идти в другой пункт, он отправлять мой пакет не будет… И что ему странно, что я (цитата) «уперлась тут»…
Мое отправление было сложено в пакет прозрачный и в обычный пакет с ручками. Что-то демонстрировать сотруднику, давать что-то осматривать, щупать, проверять карманы или как он собирался убеждаться…я такого нигде не читала… Есть ли у сотрудника ПВЗ полномочия как на таможне, не слышала… Но, возможно, именно этого сотрудника так радикально повысили… Прошу разобраться. А то у одного свои правила, у другого свои… В итоге сделка сорвалась…
4
4 ноября 2024
4.11.2024 года в 18-30 я пытался отправить заказ в этом пункте.
Сонный сотрудник был явно недоволен тем, что я отвлекаю его от просмотра сериала и искал причину не принимать у меня заказ.
Наконец причина была им найдена - "продукты питания запрещены к отправке". Мои возражения, что я отправляю масло виноградной косточки и это не продукт питания, а косметика были отвергнуты. Дальнейшие препирательства ничего не дали. Заказ не приняли. Потерял время. Сотрудник представился как Радченко Олег Борисович. Не рекомендую данный пункт.
2
1
11 марта
Приятный пункт, спокойная атмосфера, людей нет, спокойно отправили доставку по городу, спасибо