Забирала заказы часов в 16-17. Женщина в пвз торопила нас, пока мы думали с мамой забирать плед или нет, хотя пытались осмотреть его в общем от силы 10 минут. При отказе от одного товара мне со странным надменным тоном, не поворачиваясь ко мне, сказали "Свободны!". Как будто я была на допросе, а тут выяснилось, что я не виновата...
Т.к возврат я делала сто лет назад, то уточнила, нужно ли мне что-то делать. Так же, не поворачиваясь ко мне лицом, женщина тем же неприятным тоном сказала "Я вообще-то и делаю"
На свой вопрос я ответа так и не получила.
Могла бы подумать, что это мне показалось, что тетка с гонором. Но, выйдя из пункта, мама сказала, что ей тоже не понравилось...
Короче, в последний раз в этот пункт заказываю. Учите своих сотрудников разговаривать с посетителями
Все заказы доставлены в оговоренные сроки, а иногда и раньше. Возврат без лишних проволочек. Обслуживание на хорошем уровне. Этот пункт мне удобен по расположению.
Пришла за товаром в 18:30, говорят не можем выдать заказ, у нас приемка товара. Что, простите? Во первых почему у вас приемка товара в самый час пик, когда люди с работы едут? Во вторых, Яндекс, ребята! Не может сделать одновременную приемку и выдачу товара? Все могут, а вы нет? Позор!
В итоге я с маленьким ребенком должна стоять под дверью и ждать? Спасибо за отличный сервис
Периодически получаю в данном пункте заказы с авито. Отличный пункт. Замечательное обслуживание!
Посмотреть ответ организации
О Эс
Знаток города 11 уровня
11 августа 2024
Неухоженный пункт выдачи, выглядит заброшенным: на стене граффити, ступени и перила грязные, ржавые, чрезвычайно грязные окна.
Пожилая женщина в пвз работает плохо: не понимает как что работает, при неотправке смс получателю удивляется что не приходит подтверждение. Если сотрудник пвз говорит с коллегой, то весь мир подождет.
Обучите сотрудника, ибо нет понимания, а с клиентоориентированностью тоже дело плохо. Трех раз сюда сходить хватило, больше не приду. Есть другие пункты я.доставки
Пришел в 18:00 написано закрыты на несколько часов по техническим причинам
Сколько это объявление висело не известно
Но в 20:00 магазин так же был закрыт,не смог забрать подарок ,пришлось на день рождения идти без него…
Удобно, быстро, рядом, персонал приветливый и профессионален!!! При возможности всегда пользуюсь услугами данног отделениия интернет магазина
Яндекс маркета!
Пришёл в субботу какой-то мужчина толи получает Толи отправляет товар говорит что это на пятнадцать минут . ни кого нет мне получить товар на двести рублей и почему я должен ждать???????? Старая бабка даже внимания на меня не обратила это самый гадкий пункт выдачи !..!!!! Хотя раньше когда были молодые это был лучший!
Самый лучший в галактике пункт выдачи. С таким персоналом, с таким отношением да мы эту америку и всех их преспешников порвем как ветошь! Мы засеим сады Эдема лучшей в мире кукурузой! Мы будем любить, плодиться и размножаться! Мы будем счастливы и на всей планете наступит мир! Спасибо за улыбки. Девочкам мое почтение и обнимашки. Вы лучшие! Слава Руси! Слава ВДВ!!!
Пункт выдачи отличный, единственное зимой нужно быть аккуратнее самая первая ступенька очень скользкая. Персонал отзывчивый и готов к помощи связанной с заказами.
Удобно расположен по месту моего проживания, возможность осмотреть товар, примерить одежду и оплатить любым способом. Удобный график работы, без выходных
Помещение выглядит довольно обшарпано, а ребята молодцы, достаточно оперативно выдали все заказы. Рядом с входной дверью в двух шагах есть парковка, удобно.