Крайне трудно забирать заказы. С первого раза прийти и забрать получается не часто. Летом был заказ , смогла забрать только с 4 раза. Т.к. обед, разгрузка , просто перерыв , не работает система и т.д.
Сегодня был совсем перебор. Зашла после работы (т.е. когда есть поток людей или только начинается). Стоило закрыть за собой дверь как девушка сразу забежал и опустила рольвставни. Может быть все совпало , но осадок остался.
Сменились сотрудники молодежь абсолютно не хотят работать. Не здороваются, делаю БОЛЬШОЕ одолжение когда выдают покупки. Уже трижды не могу забрать один заказ то у них приемка - не выдают (хотя раньше при приемке без проблем выдавали все) то возврат, пот перерыв на обед. Ужас!
Если хотите нормальное обслуживание ПВЗ у Июня идеальное!
Пришел отдавать кеды на возврат, так как оказались большемерками, никак не мог в них ходить. Понес на возврат сразу же как привезли, в разницу пол часа. Девушка начала хамить что я в них уже ходил, и что такое не хочет принимать. Предложила мне их помыть😃. Прикреплю фото заказа как доказательство к отзыву.
Сотрудник Гаруцева О. А.. по хамски общается с клиентами. Очень жаль, пункт расположен удобно, но из за сотрудников больше туда обращаться не буду. Ещё дополню, заказ пришёл покупателю без стелек(вытащили на пункте)
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Топорищев
Знаток города 3 уровня
27 апреля
Сотрудница на данном «пункте выдачи» просто хамка
В тот момент когда я пришёл забирать заказ и поприветствовал данную «сотрудницу», на что в ответ услышал «диктуйте последние 4 цифры номера телефона» с набитым шаурмой ртом..
Помимо этого за рабочим местом как оказалось находился её молодой человек, который не имеет никакого отношения к рабочему месту и попросту проводит там время.
Крайне не рекомендую заказывать что-либо в этот пункт выдачи
Меняю свой отзыв на более отрицательный,пришел получать заказ,за мной еще 4 человека; Пункт закрыт, время 10:06. Руководству Яндекса просьба разобраться в ситуации.
Роспотреб следующем будет уведомлен об этом пункте. Также прикреплен скрин от 16.08.24. Время 10:40 пункт закрыт,никого нет!!!
Классный пункт, удобно расположен
Сотрудники всегда быстро находят заказы., ничего не теряется, спасибо , буду заказывать только сюда)))
1
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 5 уровня
23 марта
Пока ждала выдачу своей посылки девушка неосторожно обращалась с чужими, пока искала мою. Пока те падали, она из в прямом смысле зашвыривала обратно. Глядя на этот треш поняла что больше на этот адрес заказывать не буду. Не желаешь уважительно обращаться с чужими вещами - чеши на другую работу
Ужасный пункт. Просто никогда не приходите сюда, иначе будете ждать по 40 минут, пока сотрудники смотрят в монитор и не могут разобраться в программе, в которой работают каждый день.
Как не придешь все время работник отсутствует, от молодого человека несет сигаретами за километр. Телефон никогда не оставляют, сколько будет отсутствовать сотрудник неизвестно. Девушка более приятна в общении. Но оставляйте табличку до которого часа перерыв или номер, когда уходите.
Часто закрывается не оставляют телефон , ждала 20 мин , приходит оператор, сидит ест шаурму, отправить не могут плохо работает принтер. Вот такой сервис
Самый худший пункт приема,10/03/2023
Был своевременное доставка товара в пункт приема, номер заказа 203606576
От ИП Ванян Г.В.
В в 7 вечера мне пришло смс что у меня нисхождения по заказу, 11/03/23 я поехал в пункт приема разобраться, работникам мне сказал что это его вина, и что он работал первый день ,ну уверял что все исправили, самое обидное что и сегодня пришел мне сообщение опять не схождении заказа .
Не ответственный руководитель и не ответственный работники соответственно !!!
Я ещё приложу документ приема передачи от 10-го числа.
Пришел в пункт выдачи 22.04.23 в 12:29 , получить посылку , сказали попозже , подождать минут 10-15 , так как идет прием товара , не понятно в чем проблема отпустить человека при том , что никого , кроме меня не было , странный пункт выдачи .
Привозят б/у. Регулярные переносы сроков доставки. Формализованные ответы технической поддержки, говорит об ее полном отсутствии, так как за все случаи обращений ни одного решения не было, только отписки.