Хороший пункт выдачи заказов, находится в шаговой доступности, часы работы абсолютно адекватные. Приветливый персонал, работают быстро, качественно, возникающие вопросы решаются быстро.
Ужасный пункт, потеряли очень дорогую куртку, статус готов к выдаче стоит с 13.04 пришли 14.04, сначала не могли найти по номеру телефона, потом по номеру посылки они видят что она ещё не поступила в пункт выдачи, хотя ту меня и у продавца в н готово к выдаче, очень хамское отношение сотрудника, не хотела разбираться в ситуации
Отвратительный пункт выдачи, заказы выдает ребенок, выполняет работу не корректно. Пришли забрать Авито заказ, после выдачи взяли посмотреть, а сотрудник(ребенок) завершил заказ.
После просмотра заказа в пункте выдачи мы его решили вернуть и не забирать на что нам было сказано «Ой я его закрыла» , далее начала звонить куда-то …(оказалось маме, вместо которой работает, чтобы она помогла отменить получение.) Мать не отвечала, пришла минут через 15 сделала нас виноватыми и не решила вопрос, забрала посылку и сказала что будет завтра решать вопрос …
Продавец уже получил деньги за этот заказ.
Ужасный сервис сотрудников в данном ПВЗ. Я являюсь продавцом на данном маркетплейсе, мне пришло уведомление, что я погу получить возврат товара. Я отправил своего сотрудника, но на ПВЗ не выдают возврат и даже не объясняют причину уже три дня. Сотрудница слишком много берёт на себя, разговаривает грубо и на повышенных тонах
Отвратительный пункт выдачи
Не возможно получить заказ
Каждый раз у них большая приёмка товара просят ждать или приходить на следующей день
Приходишь тоже самое
Отвратительное отношение
Персонал тоже не особо приветлив
Ужасный пункт. Очень плохо ловит интернет, постоянно проблемы с отправкой кодов подтверждения. Сегодня хотел получить заказ с авито и изза плохой связи заказ заблокировался и вскоре уйдет обратно.
Работают дети) проблемы были с заказом Авито, оказывается не нажали кнопки, не знают свою работу. Сама упаковывала, потому что опять же работают какие то дети. В итоге заказ задержали и мой клиент не доволен. Яндекс, вы знаете об этом?) кто у вас работает вооьще?
4
2
Посмотреть ответ организации
Карина Дьяконова
Знаток города 4 уровня
9 ноября 2024
Отвратительное обслуживание по сравнению с другими пунктами. Заказала товар в данный пункт выдачи и из-за обстоятельств пришлось забирать в самый последний день хранения Когда пришла забирать, внутри был просто хаос и не одного свободного места(фиг с ним была поставка) но когда я подошла к женщине пробить штрихкод было ноль эмоций,она продолжала делать свое дело и даже не подняла взгляд. Потом просто спросила пришла ли забрать заказ(интересно зачем я еще могу прийти?). На очевидный ответ сказали что у них поставка и они не могут сейчас и это займет где-то 30 мин. Впервые с таким столкнулась что при приемке нельзя забрать заказ хотя во всех остальных пунктах не зависимо от компаний такого не было
В конечном итоге товар просто ушел обратно,но это не так сильно расстроило,а вот то как повели себя сотрудники😪
Сначала подумала что мало-ли дни у всех разные бывают и работа не такая легкая,но прочитав отзывы поняла что это не в первый раз. Спасибо, теперь буду знать что лучше сюда не заказывать
Научите своих сотрудников здороваться с клиентами и предлагать пакет. А пока полное разочарование и неудовлетворение услугой. Особенно на фоне других пвз, выгодно отличающихся от вашей.
Плюс только в том, что рядом со станцией. Старшая пункта выдачи не очень вежливая
Пол вечно грязный даже летом. Если бы не удобное расположение пункта, то не посещала бы его.
Свежий ремонт, хорошее чистое помещение, есть примерочная, что сильно радует. Персонал работает быстро, качественно и очень вежливо. Визитом крайне довольна
Очень отзывчивый сотрудник в пункте выдачи, помогла разобраться с доставкой, вежлива и дружелюбна
2
3
Александр Ващенко
Знаток города 6 уровня
9 сентября 2024
Самый плохой пунут выдачи который видел.
Что заберешь товар как пришел вероятность 50#50.
То разгрузка, то сотрудника нет то потеряли. Бардак полный!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алевтина Эдуардовна
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2024
Приходит и уходит когда ей вздумается. Разговаривает по телефону по громкой связи при посетителях, сотрудница говорит гадости про посетителей за их спиной( в лицо боится).