Яндекс Маркет
52 отзыва
13 января
Моя мама столкнулась с очень неприятной ситуацией. Уже во второй раз одна и та же сотрудница отказала помочь. Где-то месяц назад сотрудница сказала, что не знает как отправить посылку. А мама пришла с вещами, пришлось нести их назад. И ждать 4 дня, когда будет другой сотрудник. После этой ситуации мы не стали писать отзыв. У вас просто работает абсолютно некомпетентный человек, который не хочет помогать и скорее всего не знает как это делать. Какая роль тогда её там?
Сегодня произошла следующая ситуация- маме нужно было отправить посылку в Москву. Сотрудница в этот раз помогла, но отправила посылку в Тулу. Об этом мы уже узнали от получателя. Дальше эта же сотрудница не смогла помочь, я уже молчу про извиниться. Ведь ошибка была допущена ей. Теперь приходится решать ситуацию со службой поддержки. Еще один важный момент отправка посылки попала под акцию ( за 3 отправки -49р), и сейчас нам говорят, платить 600 р. А ведь мама отправила посылку в Москву , воспользовавшись третьей отправкой за 49р. Почему мы должны оплачивать эту сумму из-за невнимательности и некомпетентности сотрудницы? Просто возмутительно. Просто хочу обратить внимание руководства на то, что происходит у вас в пункте. И как-то хотелось бы чтобы маме вернули эту сумму, потому что с неё взяли эти 600р.
13.01 Дополню отзыв, потому что деньги не вернули. И после публикации отзыва сотрудница посмела написать моей маме сообщение на телефон "НУ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ". Вообщем делайте выводы, с каким отношением вы можете столкнуться в данном пункте.
1
11 октября 2024
хороший пункт, классный стол у них,пахнет прикольно,и вообще классно все бомба ракетка петарда пушка гонка бомба петарда класс сигма бой
2
3
13 декабря 2024
Сотрудники хорошие, вежливые. Но, такое ощущение, будто все решили именно в этом пункте получить свой товар. Очень много народу всегда
20 января 2024
Отличный пункт! Ни каких очередей, быстрая качественная доставка-выдача. Всегда приятный и квалифицированный персонал. Удобный заезд, большая чистая парковка, не везде на районе такое встретишь)
1
2 ноября 2023
Всегда все было хорошо, поэтому 5 звезд, но руководителю стоит обратить внимание на менеджера, работающего 1.11.2023. Я все понимаю, всегда очень терпима, люди разные, настроение бывает разное, но такое я впервые видела. Нет, не грубила, просто что-то промычала, с неудовольствием, которое прожигало мне спину, подождала пока я проверю товар, а товар долго пришлось распаковывать, пришлось потерпеть. Обычно не пишу плохие отзывы, но тут просто занозой сидит неприятное ощущение после посещения ПВЗ. В наш век дикой конкуренции просто недопустимо держать подобный персонал. Обратите, пожалуйста, внимание, лишний раз не хочется в Яндекс маркете заказывать именно из-за подобных недоразумений. Процветания вам и побольше клиентов вашему ПВЗ.
1
28 ноября 2024
Получали посылку ПЭК. Здорово, что можно получиьь ПЭК. По месту жительстаа, а не на Аатомобильной. Все нормально. Есть место для парковки,
1
15 апреля
Очень приятная девушка всегда вежливая , товар всегда в порядке
7 октября 2023
Хорошее расположение, парковка.
Чисто, светло, просторно.
Быстрое обслуживание и вежливые сотрудники.
Спасибо, что делаете нашу жизнь комфортнее. (=^･ｪ･^=))ﾉ彡☆
2
18 ноября 2024
Отличный пункт, и получала и отправляла, все быстро и вежливо.
1
17 сентября 2024
Всё хорошо, всё отлично, особенно радует менеджеж Кирилл
12 марта 2024
Работник Оксана супер ,четко и быстро работает ,по посылкам поможет ,все расскажет объяснит !
2
12 апреля 2023
Отличный сервис в целом и прекрасный пункт выдачи в частности. Открылся недавно, но мы уже успели несколько раз воспользоваться. Всё удобно, оперативно. Часто пользуемся)
3
2 февраля
Быстро, четко. Нет вопросов к ребятам
2 января
Круто касса , понравилось 🥰🤩
1
5 апреля
Хороший пункт! Грамотный сотрудник!
17 апреля
Все хорошо.Иногда у них интернет подводит.
2 сентября 2024
Отличный пункт выдачи , сотрудник Кирилл всегда вежливый
15 сентября 2024
Вежливые и отзывчивые сотрудники , всегда чистота
27 апреля
Класс, модно с собачками
25 сентября 2024
Сотрудники молодцы .
Помогли отправить товар.
Буду и дальше к ним обращаться.
1
2 июля 2024
Отличнуй пункт чисто красиво вежливый персонал.
1 сентября 2023
Захламленный ПВЗ, грубая сотрудница. Сегодня получили там заказ в первый раз. Ни в одном ПВЗ, ни на одном маркетплейсе никогда не сталкивались с таким хамским отношением. Больше данным ПВЗ пользоваться не будем.
1
4
18 августа 2024
Нормально работают. Быстро четко вежливо
1
2 февраля 2023
Новый, чистый пункт выдачи, удобный подъезд, забирал заказы несколько раз, работают оперативно, хорошо видно с дороги, долго не приходилось искать
5
2 февраля 2023
Удобное месторасположение, большая парковка, дружелюбный персонал
Теперь все заказы с Маркета буду забирать в этом пункте выдачи
3
14 октября 2024
быстрое обследование! есть парковка!
1
19 сентября 2023
Понравился данный пункт, девушка на выдаче помогла быстро оформить возврат, ошибочно заказанный товар. Рекомендую.
3
25 июля 2024
Самый лучший Яндекс Маркет Краснодара
3
11 ноября 2023
Красивое здание, удобная парковка, приятные продавцы.
1
1 декабря 2024
Хороший пункт выдачи
1
11 января 2024
Чисто уютно, все быстро, очередей нет
2
9 марта 2023
Новое здание. Удобное расположение, большая парковка, отсутствие очередей
3
7 декабря 2023
Пункт выдачи вовремя не открыт. Стою под дверью, никого из персонала нет! Время 9.07
1
3
29 сентября 2024
Работает отлично 👌
1
7 мая 2023
Новенький пункт выдачи заказов, вежливые сотрудники. Не хватает только асфальта на парковке
3
4 ноября 2023
Очень приятный коллектив. Быстрое обслуживание. Очень чисто в пункте
2
21 марта 2023
удобный подъезд, приветливый персонал, всегда чисто в ПВЗ
3
10 ноября 2023
Удобное расположение, парковка тут же, обслуживание хорошее
6 октября 2024
Всё отлично 👌
1
3 июня 2023
Очень удобно, и приветливые там люди работают
3
28 сентября 2023
Удобно расположен.Операторы молодцы!
3
4 февраля 2024
Хамство со стороны сотрудницы на пункте выдачи
3
13 мая 2024
Отличный пункт выдачи.
19 марта 2024
Как всегда все супер
18 февраля 2024
Отличное расположение
2
13 ноября 2023
Пользуюсь , доволен как слон
6 июня 2023
Хороший пвз. Вежливый персонал
3
23 октября 2023
Хороший пункт выдачи
3
7 декабря 2023
Всё отлично 👌
28 ноября 2023
Отличный пункт выдачи. Рекомендую!
2