Яндекс Маркет
Как добраться
Улица Ратной Славы
310 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
00:00Закрыто
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
52 отзыва
13 января
Моя мама столкнулась с очень неприятной ситуацией. Уже во второй раз одна и та же сотрудница отказала помочь. Где-то месяц назад сотрудница сказала, что не знает как отправить посылку. А мама пришла с вещами, пришлось нести их назад. И ждать 4 дня, когда будет другой сотрудник. После этой ситуации мы не стали писать отзыв. У вас просто работает абсолютно некомпетентный человек, который не хочет помогать и скорее всего не знает как это делать. Какая роль тогда её там?
Сегодня произошла следующая ситуация- маме нужно было отправить посылку в Москву. Сотрудница в этот раз помогла, но отправила посылку в Тулу. Об этом мы уже узнали от получателя. Дальше эта же сотрудница не смогла помочь, я уже молчу про извиниться. Ведь ошибка была допущена ей. Теперь приходится решать ситуацию со службой поддержки. Еще один важный момент отправка посылки попала под акцию ( за 3 отправки -49р), и сейчас нам говорят, платить 600 р. А ведь мама отправила посылку в Москву , воспользовавшись третьей отправкой за 49р. Почему мы должны оплачивать эту сумму из-за невнимательности и некомпетентности сотрудницы? Просто возмутительно. Просто хочу обратить внимание руководства на то, что происходит у вас в пункте. И как-то хотелось бы чтобы маме вернули эту сумму, потому что с неё взяли эти 600р.
13.01 Дополню отзыв, потому что деньги не вернули. И после публикации отзыва сотрудница посмела написать моей маме сообщение на телефон "НУ СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ". Вообщем делайте выводы, с каким отношением вы можете столкнуться в данном пункте.
1
13 декабря 2024
Сотрудники хорошие, вежливые. Но, такое ощущение, будто все решили именно в этом пункте получить свой товар. Очень много народу всегда
11 октября 2024
хороший пункт, классный стол у них,пахнет прикольно,и вообще классно все бомба ракетка петарда пушка гонка бомба петарда класс сигма бой
2
3