Здравствуйте!
Хочу Выразить огромную благодарность Руководителю этого пункта и моя оценка только твердая пять!
Так же хочу отметить работников пункта . Девочки очень вежливые и Ольга, и Алина!
Пользуюсь этим пунктом ежедневно и всегда все отлично 👍
На мой опытный взгляд это лучший пункт в Перово, а может даже и в округе!
Странно писать гадости про девочек, они всегда приветливые, четко знают свою работу, а если кому то в трамвае отдавали ноги и вы после работы идете злые на жизнь, так не надо это вымещать на людях начните с себя❤️
Всем любви и будьте добрее ☺️
Хороший пункт, небольшой, но удобный. Персонал вежливый, девчонки быстро и аккуратно все упаковывают на отправку и оперативно выдают посылки. В пункте чисто
Удивительно видеть негативные отзывы которые касаются именно работы и отношения сотрудников данного ПВЗ!!!Хожу в этот пункт уже более года!Приходила и в предпраздничные запары и в полное отсутствие посетителей!Никогда не видела чтоб сотрудницы общались некорректно,каким либо другим образом выказывали свое пренебрежение или неуважение!Всегда светлы,вежливы и крайне компетентны. Возможно( и это только мое мнение) но надо самим посетителям вести себя немного адекватнее!
Крайне неприятная женщина работает в данном пункте выдаче (женщина в возрасте) компетентность 0, обслуживание 0 , только настроение испортила и посылку не отправила ! Всегда все было ок , всегда попадались другие девочки, но эта особа просто мрак, научите ее работать. Больше не буду сюда ходить, хотя раньше стабильно приходила
В целом пункт нормальный. Не снижаю оценку из-за постоянных гор коробок, таракана на столе для осмотра товаров видела только 1 раз.
Но очень низкая компетентность сотрудников…
Крайне неприятная ситуация случилась 30.08 в 19.50. Пришла в пункт, уточнила что от заказа можно отказаться, сотрудник подтвердила, я отказалась сразу, сотрудник Евгения цитата «ой, не вижу кнопочки отказаться» за предоплаченный заказ.. я потеряла на ровном месте 3200 рублей!!
Даже по-человечески ей было плевать, хотя вина её 100%
Жаль что поддержка тоже просто отмолчалась.
Я заказываю почти всё на маркетплейсах, каждый день и очень редко возвращаю/отказываюсь… но вот буду знать, что тут можно так потерять деньги🙄
Отличные ребята работают. Всё чётко. Никогда нет проблем с получением или отправкой посылок. Есть удобная зона ожидания, а также стойка, где можно спокойно посмотреть и проверить товар. Есть розетки, если что-то нужно будет подключить, а также есть удобная примерочная. При входе есть кофе аппарат, что тоже, я считаю, жирный плюс.
Третий раз тут забираю заказ. Все хорошо. Конечно, хотелось бы, более улыбчивый персонал, но, это уже излишество))) но если Ваши девушки будут улыбаться клиентам, будет еще лучше! 😉
Очень испортил настроение сотрудник, на «Здравствуйте» не ответил и продолжил принимать товар, будто меня нет. Потом очень неприятно спросил «что у вас». Спросил код подтверждения, я его сказала. Он ничего не сказал на подобии «всё ок , можете забирать». Просто молча втыкал в комп ещё несколько минут, а потом такой «всё». На «До свидания» тоже решил не отвечать
Полное безразличие к посетителям, кислую миму и "глухоту".
Вот все что вы получите в этом отделении.
Девушка за терминалом не только не слушает когда ей что то говорят, но и не потрудилась отрезать накладную, в итоге каждый клиент должен сам это делать как хочет.
И все это под настолько убитый голос, словно ей весь день пришлось таскать по 50 коробок каждые 10 минут, а не сидеть за компьютером и принимать и выдавать посылки.
Спасибо Виктории Д. За испорченное впечатление
Неоднократно заказывал доставку сюда, всегда все было без проблем. Есть возможность открыть посылку, проверить товар. Удобное время работы, посылки хранятся несколько дней.
Достоинства: чистый зал, удобное расположение.
Недоставки: долгое ожидание поиска заказов. Последний заказ пришел сильно смятым, что отразилось на качестве товара.