Очень хороший пункт выдачи. Удобное местоположение. Вежливые, внимательные сотрудники, готовые помочь в случае необходимости. Есть кабинка для примерки.
Приветливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. В помещении очень чисто. Очередей нет. Расположение очень удобное так как находится рядом с домом
Очень хороший пункт выдачи!Все достаточно быстро и компетентно,очень милая добрая женщина,с ней можно и пошутить и просто поговорить,с заказом поможет,все упаковывается на высшем уровне
18 ноября в 12:30 мне отказались в выдачи заказа ,так как у сотрудницы поставка!!! Разводит двумя руками : у меня две поставки, ждите .
Мне нужно было быстро забрать и бежать.
Что за беспредел, трудно выдать заказ и разбирай дальше свою поставку.
Отвратительное поведение сотрудника повергло меня в шок…….. орала практически матом, за то…. Что я решила вскрыть коробку и проверить товар. Я даже не думала, что может быть такое…….. полный шок. Не советую никому этот пункт, отвратительное место, кругом грязь и хамство
Женщина лет 60 за стойкой - худшая сотрудница пвз, которую я когда либо встречал. Хамит, не умеет обращаться с компьютером, вставляет свои комментарии, жалуется на нелегкую работу. Если у вас есть возможность, лучше выберете другой пвз
Наглая, хамоватая и недовольная жизнью и каждым клиентом пожилая женщина. Ужасное обслуживание! Очень жаль, что в ближайшем к дому пвз не получишь нормального отношения, возвращаться не хочется даже в самом страшном сне.
Сервис ужасный. Нередко очереди, которые двигаются медленно. За ресепшеном грубая женщина. Часто повышает голос, комментирует заказы и возвраты. Несколько раз разворачивала меня с порога и не выдавала заказ по разным причинам: то она сейчас принимает товар - приходите завтра, то она не может найти заказ, то у нее программа не работает.
Замечательный пункт выдачи Яндекса!! Пользуюсь постоянно, в моём доме, очень удобно. Работники пункта знают практически всех по именам! Очень приятно!! Хожу, как к своим хорошим знакомым, и, всё устраивает! Чистота, порядок, всё быстро, пакеты бесплатно!
Ужасное место с женщиной за стойкой. Ни имени не говорит, ни телефон руководства не дает, сократили время работы пункта с 21-00 до 20-30 и считает себя правой, потому что нужно успевать к 21-00 завершить все свои дела. К тому же как раз программа Boxberry, мне нужная, у нее не работает, когда я пришел:)
На электронную почту пришло сообщение, что мне пришла посылка и код посылки. Я пришла по данному адресу. Показала этот код. А мне дама говорит что нужен номер…. Я говорю, что у меня есть только код и номера у меня нет. Объясняю, что прислали мне наклейку Я-ХОРОШЕЕ МЕСТО. Она не понимает что я ей говорю . Тогда предлагаю по фамилии проверить- нет ничего. Предлагаю по номеру телефона- нет ничего. И вместо того чтобы решить мой вопрос , дама преспокойно говорит по телефону( как выяснилось с хозяйкой). На мой повышенный тон, что в приоритете все таки клиент дама прекратила телефонный разговор. Но вопрос мой так и не решился. Я написала во все чаты поддержки и о чудо, мне прислали номер!!!!!!!!!!!!! Повторно не пошла я туда, отправила дочь. Некомпетентность сотрудника- минус бизнесу!!!!
Очень хороший и удобный пунк выдачи, сотрудники вежливые и приветливые, быстро отпускают,всё чётко и аккуратно, помещение чистое и уютное. Большое спасибо всему коллективу!
4
Алексей В
Знаток города 8 уровня
18 декабря 2024
Отказались отправлять оформленную посылку ссылаясь на какие то выдуманные правила. Хотя в других пунктах аналогичные отправления всегда принимали без вопросов.
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 2 уровня
1 июля 2024
Обслуживание в пункте выдачи по адресу ул. Дубнинская, д. 3 01.07.2024: Пришла первая, за мной курьер ( привёз посылки). Вошёл и потребовал у сотрудниуы пункта обслуживать его первым. Сотрудница сказала, что сегодня им поступило распоряжение о том, что клиенты в приоритете.. Однако, наглость курьера победила, и сотрудница переменила тут же своё мнение и выдумала " Общие правила " вдруг, по которым курьера необходимо обслуживать первым ( несмотря на то, что он пришёл после клиента..). Даже по логике- выдать одну посылку или принять фургон посылок, что быстрее?
Вот такой " Сервис"!
5
1
Посмотреть ответ организации
Юлия М.
Знаток города 6 уровня
30 августа 2024
Очень удобно расположен пункт. Удобно, что есть боксберри. Всегда приветливые и доброжелательные сотрудники
Вход в пункт выдачи находится со двора дома. Сам ПВЗ нормальный, кроме, пожалуй, неприветливого персонала, который не здоровается. В целом, чисто, достаточно места.
Была один раз. Приложение выдало не тот адрес при заказе. Именно сюда. Мне понравилось, обходительность, вежливость, нет очереди. Но основной мой адрес не этот. Поэтому возможно мой отзыв будет не объективным
Очень нравится этот пункт выдачи, там работает довольно позитивная женщина с отличным чувством юмора, всегда улыбается, обмениваемся с ней шутками.
Из плюсов: можно оставить коробки.
Просто ужасная женщина менеджер!! Ей самое место в почте россии работать: грубая, кричит, с рук вырывает. Психует и кричит на компьютер. Причет до меня была очередь и она со всем так разговаривает. Я была в пункте выдачи 28 августа в 18:27 . Прошу провести проверку на качество сервиса в данном пункте!
Очень грамотные, вежливые, доброжелательные сотрудники. При обращении в этот пункт у меня создаётся впечатление, что пришла к очень давно знакомым людям. Ровно с первого раза возникло это ощущение. Я даже спросила у женщины, где ранее она работала. Ответила, что в Управе. Желаю им всем здоровья.
Открывается он к 9:30. Внутри чисто и порядок. Еще бы график работы был правдиво написан-цены б ему не было.
1
Посмотреть ответ организации
freaky.fox
Знаток города 8 уровня
17 июля 2024
Нормальный пункт, места маловато. Возможно, проблемы с интернет-соединением у самого пункта, поскольку как-то не смогли оформить отказ от заказа.
Посмотреть ответ организации
Mark Abramov
Знаток города 4 уровня
21 августа 2024
Самый лучший пункт яндекс! Приветливые сотрудники, чистота и порядок в пункте. Хожу не первый год.
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Солдатова
Знаток города 11 уровня
2 мая 2023
Удобно расположенный пункт, с подходящим графиком. Работают здесь добродушные и отзывчивые сотрудники. Проблем с выдачей заказов не заметила, все оперативно.
Ужасное место, больше ни ногой. Очередь ад, не двигается вообще. 1 человека не могут отпустить больше 10 минут. Вероятно если 1 человек в очереди то нормально, но больше трёх - это жесть!
Хороший пункт выдачи. Позвонили сказали, что заказ у них приходите. Сотрудники приветливые вежливые, четко рассказали что делать при возврате, спасибо парни!