Частенько отправляю и получаю товар в этом ПВЗ.
Нравится:
1. Внимательные сотрудники. Молоденькая девушка подсказывала и помогала упаковать товар, т.к. я сама не могла сообразить как это сделать.
2. Есть в наличии ножницы, скотчи, канцелярский нож.
Недостатки:
1. Коробки пустые для упаковки товара у одного менеджера всегда есть, а у другого никогда нет. Приходилось выкручиваться. Помог клиент ПВЗ с коробочкой.
2. Не разрешают проверять товар. Заказывала посуду (тарелки). Начала вскрывать коробку мне начали делать замечание и говорить, что я не имею права этого делать и должна забрать без вскрытия. Якобы продавец объявил низкую ценность товара и поэтому вскрытию не подлежит. Что за бред? Я такого еще не слышала.
Конечно же я вскрыла и проверила не битая ли посуда.
После таких условий покупки вообще ничего не хочется покупать через Яндекс.
Отличный сервис, профессиональные, вежливые и отзывчивые сртрудники, удобный график работы и расположение ПВЗ. Постоянно заказываю свои покупки в этот ПВЗ и всегда все проходит слаженно и профессионально. Особенно хочу отметить работу Ольги, но и остальные девочки тоже очень хорошо работают, нареканий никаких нет. Большое вам всем спасибо за ваш труд и обаяние!
Самый ужасный пункт выдачи в Россииской Федерации. Некомпетентная, хамящая сотрудница с короткой стрижкой. Ничего кроме негатива после посещения этого заведения вы не получите. Упаковки нет! , мусор нужно забирать с собой!!! Советы которые никто не спрашивает. Ужас! Обходите стороной это место.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ПВЗ! Ольга, вы потрясающая женщина!! Вежливая, улыбчивая, хорошо выглядящая всегда. Сотрудничаю с этим ПВЗ уже как год и когда смена Ольги, я знаю, что приёмка пройдёт быстро и без косяков. Возвраты , также, выдаются быстро. Видно сразу отлаженную работу.
Прихожу на пункт регулярно. Обслуживают душевно ,отлично.. Всегда быстро, оперативно. На все вопросы отвечают, все объясняют, что при отправке Авито надо показывать то, что отправляешь. Ну что тут поделать- такие правила.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Сугробова
Знаток города 3 уровня
22 апреля
Хочу сообщить, что сотрудник пункта приема женщина с короткой стрижкой совершенно не заинтересована в своей работе, хотела отправить посылку Авито, на всех пунктах выдают упаковку, тут же сотрудница сказала хрупкое у них не принимают, я сказала что хочу упаковать у них на пункте, на что она ответила что мне повезло, что у них она есть! Прошу обратить внимание начальство.. не приятно..больше не приду!
Ужас! Не компетентный оператор, представилась как Бондарь ольга николаевна. 26.08 отказалась принять посылки, потому что не понимает специфики и правил приема. Полная зашориность, отсутствие желание разобраться. И отвратильное отношение к клиенту-ничего не знаю-пошли все вон.
Самый убогий пвз на районе. Вечно нет ни кого на месте. Очередь на крыльце собирается в ожидании сотрудника. Если хотите быстро забрать заказ то лучше найти другой пвз!
Купила фрезер для маникюра с, на ерез Авито доставку, сотрудник пункта выдачи не разрешил проверить работает ли аппарат. Пришла домой, включила, фрезер не работает. 8000 в мусорку
Хотят работают, не хотят не работают, видимо так называется их график. Пришла за заказами в 4 дня, дверь закрыта, обьявлений никаких не висит - обед, перерыв, отошли на 15 минут, закрылись насовсем... Думай что хочешь называется. Первый раз сталкиваюсь с таким столкнулась.
Остался очень доволен специалистом, так как заходил за своими заказами два дня подряд 5-го и 6+го октября. Подробно рассказала и показала девочка как делать возврат товара в личном кабинете . Спасибо. Буду заказывать ещё.
Отправил айфоны на 150000 15 августа, должны были приехать 19 августа. По итогу отправили только 24 августа, как мне сказали в пункте поддержка не отвечает вообще они не пределах, сегодня уже 28, а айфоны ещё не доставлены покупатель в шоке, как и я. Тысячу раз подумайте прежде чем отправлять что либо данной службой доставки.
Не первый раз получаю здесь заказы, и каждый раз всё проходит на пять с плюсом. Спасибо девушкам, которые там работают, за профессионализм, улыбки и помощь. Из-за сбоев в приложении, не мог выбрать способ оплаты. Работающая в это время там Елена, быстро решила мою проблему. Спасибооо!!!
Пояснения в приложении «где находится пункт» написаны непонятно, приводят к другой стороне здания. Сам пункт хороший, есть примерочная. Сотрудница вежливая, спасибо)
Оформил заказ в яндексМаркете, его привезли в пункт выдачи. Через пару дней написали на почту, что из-за ошибки службы доставки заказ отменен, деньги не вернули.