Яндекс Маркет
Как добраться
Суконная слобода
3,4 км
Кооперативный институт
131 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
22 отзыва
26 декабря 2024
Я хотел бы поделиться своим негативным опытом взаимодействия с определённым пунктом выдачи. Работник этого пункта проявил крайнюю невежливость и некомпетентность. Он не только не проявил должного уважения к клиентам, но и продемонстрировал полное отсутствие понимания в работе с программным обеспечением.
Особенно неприятно было то, что этот сотрудник грубо вырвал посылку из моих рук, не проявляя ни малейшего уважения к моим правам и личным границам. Это оставило у меня крайне негативное впечатление о данном пункте выдачи.
Кроме того, я заметил, что этот пункт выдачи не ориентирован на клиента. Отсутствие клиентоориентированности только усугубило моё недовольство.
Я настоятельно не рекомендую отправлять посылки через этот пункт выдачи, а также не советую заказывать здесь товары. Надеюсь, что руководство примет меры для улучшения ситуации и повышения качества обслуживания клиентов.
2
3 января
Отправляла посылку первый раз через Яндекс. К сожалению, попался крайне грубый сотрудник, который с глупой улыбкой сидел и игнорировал все мои вопросы. Максимально грубо и недоброжелательно оформил мой заказ. Я не знала, что коробку необходимо вскрывать на пункте отправки, тк у знакомых такого не было, но мне не повезло. Меня попросили вскрыть посылку и сотрудник начал просто лазить в содержимом с какой-то ухмылкой на лице (?). Крайне неприятно было после такого, поскольку в посылке лежало личное. Все настроение было испорчено
1
15 мая
Посылка (несколько коробчек) boxberry пришла в данный пункт. Я взяла пакет, сложила. А сотрудник, говорит: " Вы взяли пакет под камерами, верните на место, они не для Вас". Как будто я его украла. Вытащила посылки, вернула. Пакеты лежат в общем доступе. Если сотрудничаете с Boxberry, имеете выгоду, то будьте добры позаботиться о клиентах. Мне было очень неприятно.
1