Яндекс Маркет
34 отзыва
25 марта
Сегодня была на пункте выдачи/приёмке в мкр Марьинский 6. Хотела отправить посылку и попросила помощи сотрудницы, мне отвечали грубо, незаинтересовано, говорила что не знает как оформить посылку через приложение и ей это не интересно. Сказала, что все приходят уже с готовыми к отправке, помогать отказалась, на вопросы не отвечала, села и отвернулась. Пришлось уйти. Просьба отреагировать на поведение сотрудницы.
1
22 февраля
Приехали за заказом ! Всё закрыто!! Как забрать?? Дома течёт бак , заказали новый и нужно забрать в этом пункте. График работы : каждый день с 10 до 22 . НО - ЗАКРЫТО!
Не советую этот пункт выдачи!!
11 июля 2024
В этом пункте работает приемщицей сотрудница, которая отказывается себя называть. Светловолосая и маленькая, с хамским и грубым отношением к посетителям. На мою просьбу предоставить коробку (Авито-отправка) она ответила отказом. Когда я стала настаивать, пригрозив жалобой - дала коробку совершенно неподходящую по размерам (намного меньше требуемого). При этом отвечала грубо и с вызовом, что совершенно неприемлем о для сотрудника пункта Яндекс. Затем не поставила свою подпись на бланке, из-за чего мне пришлось возвращаться. Прошу руководство принять меры к данному сотруднику- была в пункте 11.07.24
5
17 апреля
Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники. Очень удобный график работы до 22, успеваешь заехать после работы.
1
2 апреля 2024
Удивлена хамскому отношению сотрудницы этого пункты выдачи. Маленькая и светлая, имя не назвала. Я пришла отправить посылку, попросила коробку подходящую, мне нехотя принесли в три раза больше коробку, поэтому посылка болтаться будет при транспортировке. Попросила дать немного поменьше коробку, на что получила ответ: -я вам уже дала коробку.
Ок. Пусть болтается товар. Ладно. Заклеила сама, жду. А она на меня смотрит и говорит:
- Что-то ещё хотели?
- о, да. Можно приклеить штрих код на посылку при мне пожалуйста?
Ответ убил: - Вы проблемная, идите на почту!....
Это что вообще такое за отношение? Разве клиенты заслуживают такое? Спасибо за вежливость
4
6 апреля 2024
Пользуюсь только этим Пунктом Выдачи, очень часто! Всегда всё хорошо! Две девушки работают и все они доброжелательные и прекрасно справляются с работой! Сам пункт выдачи очень хороший, всегда порядок! Отлично!!!
1
1
14 марта 2024
Прекрасный Пункт Выдачи! Всегда чисто, убрано, уютно! Сотрудница Алеся приветливая и доброжелательная! Всё объясняет! Рекомендую!
2
5 марта 2024
Удобный для меня пункт выдачи. Но девушка на приемке , про которую уже здесь упоминали, действительно ведет себя по хамски. На мою просьбу упаковать посылку при мне , задает мне встречный вопрос - а вы что не доверяете Яндексу. Разумеется я вправе вам не доверять и вправе увидеть процесс упаковки.
На что меня отправили обратится услугами Почты. 👍👍
3
15 июля 2023
Хороший пункт выдачи. Почти пустой. Народу очень мало... Девочка очень добрая все объясняет. Все рассказывает. Расположен очень удобно. Есть парковка.
1
7 июня 2023
Сотрудница пункта вывоза ( маленького роста, со светлыми волосами) уж не знаю как ее зовут, ведет себя по хамски. Сидит с лицом, что ей все должны, в принципе так и общается. Даже спрашивать у нее ничего не хочется. Уходит из пункта когда вздумается, стоишь ждешь ее постоянно. То по телефону разговаривает. Зачем брать на работу таких людей? Чтоб покупатели вообще перестали ходить в этот пункт???
Ходить в этот пункт и не хочется. Не советую в ее смену никому ходить, если не хотите испортить себе настроение!!!
6
7 марта 2023
Сотрудница пункта выдачи, Потапова А.С, работающая по адресу: Московская область, г.Бронницы, Микрорайон Марьинский д.6. перепутала акты приема передачи. Произошедшая ситуация: я сделала возврат товара, после чего случайно отменила возврат, действие пришлось повторить повторно, сотруднице пришло два возврата на товар, она прикрепила первый возврат к товару, вместо второго, утверждая, что сделала всё верно, прикрепив не тот документ к возвратному товару, она отправила товар на склад, деньги не вернулись, через несколько дней после, я вернулась в пункт выдачи, сотрудница пыталась оправдать свои действия перекинув вину на якобы «неисправный мой личный кабинет», просила отменить второй возврат, как я сделала это случайно с первым, логично, что после стало высвечиваться, что товар по-прежнему находится у меня, что только усугубило ситуацию, сотрудница напрямую отрицает свою вину и пытается перекинуть её на меня, повторяя многократное количество раз одинаковую информацию, пыталась уйти от правды. Такое халатное поведение заставляет задуматься о том, кого берут на работу.
3
17 сентября 2023
Всегда не работает эквайринг, про оплату картой при получении забудьте, необходимо делать перевод сберонлайн какому то «Пупкину»… и кэшбек вам не возвращается.
Я думаю так они уходят от налогооблажения.
21 июля 2023
Обычный пункт выдачи. Единственное не удобно тем кто не живет в этом микрорайоне... Подъехать на машине возможности нет, двор представляет собой тупик, так , что автомобиль приходится оставлять на углу метров за 50 и дальше идти пешком.
1
18 мая 2024
Грубый сотрудник. Еще зимой сказала заказывать в этот пункт не буду,Зак заказывать в этот пункт больше не буду. Сотрудник данного пункта грубит, хамит.
2
23 июля 2024
Три раза забирал отсюда заказ и всегда без проблем и очередей. Заказывал летнюю резину пришёл забрал.
1
27 декабря 2023
Был прекрасный пункт выдачи пока не появилась сотрудница! Мне до этого пункта ехать больше 30 минут и эта говорит что у неё приёмка и что она не выдаст мне заказ!!! Прошу разобраться с этой !
2
2 января
Очень хороший пункт выдачи
18 ноября 2024
Сотрудница постоянно хами, не дает посмотреть заказ, никогда не дает пакеты…
1
24 июня 2024
Хорошее место,чисто,светло. Заказы выдают быстро.
1
9 августа 2024
Удобно, рядом с местом проживания!
Персонал вежливый и компетентный!!!
1
15 октября 2023
Обслуживание на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!Для меня далековато, но заказываю здесь!
2
29 октября 2023
Все супер, все быстро все нравится
Эльмира молодец
2
9 мая 2023
Вежливый, внимательный персонал, но в первый раз очень трудно найти. Нужны светящиеся вывески
1
1
4 июля 2023
Ужасный ПВЗ, нет ни ножей для вскрытия полученных заказов ни пакетов. Другие ПВЗ Яндекс Маркет все это предоставляется.
3
9 января 2024
Новое место. Не сразу нашла. Приветливый персонал
1
29 октября 2023
29.10.2023 сотрудница небрежно отнеслась к посылкам,во время приëмки бросала товар на пол
3
22 июня 2023
Отличные сотрудники , чисто убрано , хороший пвз
1
8 июля 2023
Такое ощущение, что работники вообще не понимают где у них что, путаются в трех заказах
3
26 мая 2023
Ужасный работник, заказывала 2 раза- абсолютно некомпетентный работник. Не рекомендую
3
7 марта 2024
Отличный пункт выдачи!
2
19 июня 2023
Товар был не качественный
3 февраля 2024
Удобно
1
5 февраля 2024
Не плахой
1
13 апреля 2023
Очень довольна.
1