Каждый раз приходя в пункт Яндекс на гаражной 1,сталкиваюсь с тем,что нет сотрудника! Один сотрудник на пункт озон и Яндекс в «час пик». Приходится ждать до 20-30 минут,что бы получить посылку. Два раза не забирала заказы из-за этого и они отправлялись обратно.
Про сервис отправки посылок Яндекс воообще отдельная история. Никогда нет коробок. Дословно мне предложили «сходить в ВБ,возьмите у них ненужную». Ужасный сервис.
Постоянно пользуюсь этим пунктом для отправки и получения. Быстро принимают на отправку, всегда есть в наличии упаковка и бумага для перекладки товара. Девочки всегда приветливые.
Сегодня пришла отправить посылку,меня встретил молодой человек,к которому я обратилась за помощью в отправке посылки,т.к ранее никогда не отправляла,а только получала.На что мне последовал ответ :-Я не в курсе,как это делается??Я не обязан владеть этой информацией🫣🫣🫣нормально даа?Я его спрашиваю,а что мы тогда тут делаем?…Вообщем подруга помогла отправить,я оплатила коробку до 12 кг.На что мне вынесли мешок ,коробки нет!!!Вообще замечательно,а я ее оплатила.Говорю:-Хорошо упакуйте в мешок!Небрежно кинул туда мой пакет и упаковал ,,аккуратненько,, фото прилагаю!!!
Если у данного объекта есть руководство ,то Вам стоит обратить внимание на вашего горе неумеху!!!Что бы негативных отзывов о вашем пункте было меньше или не было вообще!!!!