Яндекс Маркет
43 отзыва
18 января
Очень хороший пункт, чистый, просторный и удобно расположен. Приятный персонал, особенно хочется выделить сотрудника Татьяну, вежливая и исполнительная!
12 января
Всегда пользовалась вашей доставкой и рекомендовала друзьям. Но одну звезду снимаю. Сегодня в пункте выдачи девушка отказалась принимать у меня посылку (парфюм) ссылаясь на то, что жидкости не принимают. В правилах написано: не принимаются жидкости только в негерметичной упаковке. Неоднократно я уже отправляла и получала парфюм через ваш сервис. Что на этот раз случилось? Если и парфюм для вас не герметичен, то лучше поставьте под запрет тогда любые жидкости. Либо правильно доносите информацию до своих сотрудников.
1
17 сентября 2024
Совдепом запахло. Столкнулся с закрытой дверью данного ПВЗ в разгар рабочего дня. Висит табличка «Ушла на 15 минут». Пришлось ждать с тяжёлой коробкой в руках. Вернулась с подружкой. За время моего ожидания я был не единственным, кто из посетителей столкнулся с закрытой дверью в ПВЗ. Мне был не вариант тащить обратно тяжёлую коробку, поэтому пришлось ждать. А люди уходили.
1
19 января
Обслуживание прекрасное на высшем уровне!
Я уже не первый раз туда хожу, спасибо большое Татьяне, отличный сотрудник, желаю ей успехов🤗🤗❤️❤️
17 апреля 2024
Я просто очарована сотрудницей! Знала бы раньше что такой сервис, только туда бы и ходила)
Вчера приходила за заказом, там было несколько довольно дорогих платьев. В итоге застегнуть сама не могу и раз, потрясающая девушка что там работает пришла на помощь, одно застегнула, на втором так красиво ленточки завязала, что я его купила)
Поддержала, помогла во всем! На мой взгляд эта девушка просто Душа данного пункта выдачи)
Искренне желаю ей занять должность руководителя и нанять таких же как она прекрасных сотрудников в каждый Яндекс Маркет)
Чистота, сервис, быстрота обслуживания все на 5!!!
4
1
3 октября 2024
Приехать в сочи и не сходить в ПВЗ - приехать зря😂 а если без шуток, все понравилось! Особенно, приветливая сотрудница, спасибо 👍🏼
1
11 мая 2024
Очень не удобно расположен, что бы доехать нужно кучу квестов пройти. Потом погрузить заказы и снова в обратном порядке все препятствия проти. Гений открыл пунк в этом месте. И все ближайшие пункты так же расположены. У многих нет парковки. Поэтому заказываю в крайнем случае когда нигде нет.
26 декабря 2024
Отличная команда работает в этом офисе. Работящие и подход к нам имеют, и себя уважают и нас, помогают. Пользуйтесь их услугами.
2
18 января
Ужасное отношение к клиентам, спорит
Не хочет отправлять, видимо
Я не рекомендую
Зря не прочитал отзывы, теперь буду внимательнее
1
1
8 марта 2024
Молодцы ,спасибо сотрудникам за сервис и вежливость
Все супер ,без суеты и доброжелательностью
Рассказали ,показали,укомплектовали👌
3 октября 2024
прекраное расположение. Обсуживание на высшем уровне
1
7 июня 2024
Работники пвз не качественно выполняют свою работу. Возвращают не те заказы, выдают не тот заказ в связи с этим теряется время и нарушаются все планы.
1
12 января
Сервис худший среди пунктов выдачи. Хамство и мародерство процветают.
2
1 мая 2024
Была на отдыхе в Сочи, отправила свои вещи домой через данный пункт, в итоге мне пришли совсем не мои вещи, как теперь найти вообще не понимаю, все кому звоню,
скидывают ответственность на других.
Видимо в пункте перепутали коробки.
Я еще удивилась, что на мою коробку не сразу наклеили наклейку и не положили листок и стали обслуживать следуюшено клиента.
понимаю, что человеческий фактор, но уж очень не приятно
1
1
3 октября 2024
Работает татьяна , прекрамный сотрудник!!! Просто душка
3 октября 2024
Отлично и быстро обслужили!
13 июня 2023
Замечательная Марина, с готовностью сделала ручку на моём большом мешке с покупкой, этим мне очень помогла. Я не думала, что моя покупка такая объёмная! Спасибо!!!
21 августа 2022
Не знаю зачем пишут плохие отзывы про территорию... Да, ЖК ещё не до конца благоустроен, но причём тут Яндекс?) А вообще, к нему есть проход насквозь прямо через подъезд. Мимо лифтов справа проходите и всё. В самом пункте выдачи весьма вежливый и компетентный сотрудник! Обслуживание понравилось. Единственное не понял, можно ли заехать на территорию на автомобиле, если ты не житель дома. А так всё ОК!
3
24 июня 2024
Забирал посылку, очереди не было всё отлично.
27 ноября 2022
Новый ремонт, приятные работники, тем кто живёт не в доме наверно будет не очень удобно. Для тех проживает в ЖК Москва оптимальный вариант.
1
5 декабря 2024
Уютно, быстро
8 июня 2024
Удобное местоположение, спасибо
2 ноября 2024
Спасибо сотруднице
20 декабря 2022
Женщина,работающая в данном в пункте выдачи,явно не знает о тактичном поведении и вежливой манере общения.Уведомление о поступлении заказа пришло мне еще утром,но в обед того же дня мне так и не удалось его забрать потому,что еще была приёмка(!),о чем мне в надменном тоне и сообщила сотрудница.
С.:-когда получили уведомление?
Я:-сегодня
С.:-так у нас еще приемка,вообще-то!(вместо вежливого «извините,но ваш заказ еще не принят».
Так что наличие у вас штрих-кода вовсе не означает,что вам выдадут ваш заказ!
Свои пожелания по поводу манеры общения я высказала на месте,после чего мне предложили подождать сначала 5,потом 10 мин,а потом я ушла и зайду уже,наверное,завтра,чтобы получить заказ наверняка и избежать общения с неприятным человеком.
P.S.к слову не пользуюсь ЯМ-цены,сроки доставки и особенно условия возврата по сравнению с другими маркетплейсами явно проигрывают,так теперь ко всему этому, еще и порядок приёмки заказов-в общем настоятельно не рекомендую!
5
1
16 февраля 2023
Удобное расположение. Работают до 22. В целом все как в любом нормальном пункте доставки.
1
14 октября 2023
Хороший пункт. Грамотно организованная работа.
29 января 2023
Пункт выдачи находится в удобном месте. Дом по адресу найти легко. Но нигде нет указателей с маршрутом следования. Двор неблагоустроен. Надо либо переехать, либо заасфальтировать двор и поставить стрелки ))) Оператор вежлива и компетентна !
26 сентября 2023
Очень долгое ожидание получения товаров. Постоянно ломается компьютер
1
1
2 марта 2024
Всегда быстро и приятно
15 декабря 2021
Сложновато найти пункт с первого раза. И так, если стоять лицом ко входу в жилой дом, то нужно обойти его справа. С обратной стороны здания будет пункт выдачи. Пока там много строительного мусора перед входом, можно вечером не заметить.
Персонал вежливый, всё в рамках работы подскажут
3 октября 2024
супер
3 октября 2024
Лучшие
1
2 марта 2023
Удобное расположение, вежливый персонал
23 декабря 2022
Доставка вовремя, но долго не могли отдать посылку, т.к. не сходились в базе номера штрихкодов.
12 декабря 2021
Отвратительно. Дороги нет( по грязи пробираться надо через строительный мусор). Парковки нет.
В самом офисе не уютно.
Персонал через губу общается...
3
21 декабря 2023
Удобно и быстро
1
5 апреля 2023
Грубый сотрудник. Время 15 минут до закрытия, двери уже закрытые
2
1
22 октября 2021
Нет дороги к входу. Все в грязи, лужи и т.д. Сложно не запускаться. Консультант вообще не пойми зачем там. Такое ощущение, что она ген директор яндекс групп, а мы тупые людишки её достали
4
9 марта 2023
Супер! Работают очень приятные тети!
1
12 ноября 2021
сложно найти в большом здании, нет указателя внятного. консультант будто работает вообще в другом месте и никак вас не ожидает
2
13 июня 2024
Отправка/получение, все ок
10 сентября 2022
Долго искать, но кто знает, что проход через дом, того быстро и качественно обслуживают
1
13 сентября 2022
Как говорится, сделка состоялась)
1